摆脱设备束缚 支付宝刷脸支付在肯德基KPRO餐厅上线

9 月 1 日，支付宝宣布在肯德基的 KPRO 餐厅上线刷脸支付：不用手机，通过刷脸即可支付。这也是刷脸支付在全球范围内的首次商用试点。

在杭州万象城肯德基的 KPRO 餐厅里，「看脸吃饭」的主要流程是这样的：在自助点餐机上选好餐，进入支付页面，选择「支付宝刷脸付」，然后进行人脸识别，大约需要 1-2 秒，再输入与账号绑定的手机号，确认后即可支付。支付过程不到 10 秒。如果是首次使用，用户需要先在支付宝 App 上开通此功能。

刷脸支付的落地，意味着继现金、银行卡、手机支付之后，又多了一种新的支付方式，消费者有了更多的选择：即便忘带钱包、手机没电，也能进行支付。此外，这也意味着人机交互进入到一个新的阶段：用户与机器的交互手段从最早的电脑，到手机，到现在可以脱离设备的束缚，靠人本身就能完成。

2 年前的春天，马云在汉诺威电子展的大屏上向现场包括德国总理在内的嘉宾演示了支付宝的「刷脸支付」技术。不久后支付宝便率先推出了刷脸登录以及刷脸认证。2 年来，支付宝的人脸识别技术在安全性、可靠性、用户体验上都得到了大幅提升，已服务数亿用户，并入选了《MIT 科技评论》2017 年全球十大突破性技术。

而与「刷脸登录」相比，「刷脸支付」难度更大。一方面，「支付」比「登录」离资金更近，安全性要求更高；另一方面，刷脸支付是在线下公共设备和开放环境下进行，真实场景复杂多变：白天和晚上的光线不同、不同人群面对摄像头的角度和姿势各异，识别难度更高。因此此前行业里多是在特定场景下内测，未能商用。

支付宝的人脸识别，除了达到金融级的准确度和安全级别外，还有着极高的稳定性、可靠性和极低的实时响应。

李子青表示，刷脸支付对安全性和便捷性有着极高的要求，如何同时满足这两个要求，需要解决一系列技术和产品难题。蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东称，经过不断优化，目前支付宝的人脸识别准确率已远超肉眼，而且有独创的活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等冒充。

支付宝能率先推出刷脸支付，一是基于其多年来人脸识别技术的积累（支付宝是最早实现刷脸登录的金融级App）；同时其技术团队也为刷脸支付商用做了很多独创的优化。通过软硬件的结合，智能算法与风控体系综合保证金融级准确性和安全性。

支付宝在肯德基 KPro 的点餐机上配备了 3D 红外深度摄像头，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方法进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的，能有效避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

此外，在进行人脸识别后，还需要输入与账号绑定的手机号进行校验，进一步提高了安全性。同时，支付宝还会通过各种安全风控策略确保账户安全。比如刷脸支付功能需要用户进行开通操作，开通之后才能进行支付，用户也可以随时关闭。而即便出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝也会通过保险公司全额赔付。