天猫双十一总成交超 350 亿 明年怎么破？

350.19 亿元，2013 年天猫 1111 购物狂欢节又交上了一份令人惊叹的成绩单。 来自阿里的数据显示，天猫 1111 购物狂欢节全天交易额达 350.19 亿元，相当于 9 月份中国社会零售总额的一半。其中手机淘宝整体支付宝成交额 53.5 亿。24 小时里，消费者疯狂下单，有 17 家店铺成交过亿，43 家过 5 千万，443 家店铺成交破千万。

双 11 交易额占全国日均社会零售总额一半

中国网民强大的消费能力在天猫 1111 购物节这一天爆发。数据显示，活动开场 55 秒，支付宝交易额成交达 1 亿；6 分 7 秒成交破 10 亿；1 小时成交破 67 亿；6 小时不到破百亿，13 小时就刷平了去年全天 191 亿元记录。最终，数字定格在 350.19 亿元。

今年 9 月份，2013 年 9 月中国消费品零售总额 20653 亿，日均 688 亿元。也就是说，中国网民在天猫双 11 的花费是全国人民日均总花费的一半。

数据显示，支付宝实现成功支付 1.88 亿笔，再次刷新了去年同期 1 亿零 580 万笔的全球记录，最高每分钟支付 79 万笔，支付宝再一次成功扛住了前所未有的考验。

在这过程当中，各店铺的交易额亦不断刷新。国华人寿、海尔、优衣库、生命人寿官方旗舰店、jackjones、罗莱、易方达基金等 17 家店铺。去年双 11，仅 3 家店铺过亿。

值得关注的是，阿里巴巴旗下 Ali OS 成为今年天猫 11.11 购物狂欢节的新亮点。24 小时卖出 56272 台创维酷开互联网电视，销售额突破 1.8 亿元，创造了新的吉尼斯世界纪录，也让酷开电视官方旗舰店成为此次 11.11 第十个总成交量过亿元的店铺。另外，所有搭载 Ali OS 的智能手机销量超过 12 万台，总交易额也达到了 1.2 亿元。

手机淘宝成交创历史

阿里巴巴集团资深副总裁吴泳铭表示，从 2010 智能手机开始普及，今天手机购物已经有了飞速发展。今年双 11，手机购物成为最大的亮点。数据显示，手机淘宝 2013 年 11.11 整体支付宝成交额 53.5 亿，是去年的 5.6 倍（去年全天成交 9.6 亿）。

数据显示，手机购物在今年 11.11 购物狂欢节全面井喷，开场仅用 1 分钟，就有超过 200 万用户涌入手机淘宝，4 分 10 秒，手机淘宝支付宝成交额破 1 亿，一个小时中有超过 1400 万的用户通过手机完成购买，1 小时 10 秒钟以后，手机淘宝支付宝成额突破 10 亿，突破了去年 11.11 当日手机购物的整体交易额（9.6 亿）。

阿里巴巴无线事业群资深总监，手机淘宝负责人汪海透露，手机淘宝单日活跃用户达 1.27 亿；手机淘宝单日成交笔数达 3590 万笔，交易笔数占比整体的 21%。而去年这个数字大概在 5% 左右。“这也能够说明，我们阿里已经快速捕捉到了用户在无线端的使用习惯，满足了用户不断变化的购物的需求。”

汪海介绍，今年也给卖家和买家推出了许多不一样的玩法，比如手机淘宝的“微淘”平台，他介绍“微淘是无线淘宝推出的一个卖家、买家互动平台，对于卖家来说这是平台可以提供很好的 CRM 的管理体系，可以让卖家更好的管理自己的消费者、用户，提升用户的访问粘性；对于买家来说，能够在微淘这个平台上发现更多好玩的商品、活动，还可以及时与卖家进行互动交流。

菜鸟首航 天猫双 11 物流再提速

自 5 月底菜鸟网络成立至今，已有近半年时间。一直低调前行的菜鸟在今年天猫“双 11”高调亮相，正式“首秀”。虽然这是菜鸟“首秀”，但是菜鸟网络已经提前掌握了数据产品应用，用于指导参与今年“双 11”的商家、物流快递公司、消费者的物流信息联动。

数据显示，今年双 11 当天，共产生 1.52 亿个包裹，又创造了一项世界纪录，接近去年包裹数的 2 倍，将给中国物流行业带来真正的考验。目前，菜鸟网络平台上的各大快递公司，正开足马力派送包裹，预计未来四天将形成物流高峰。

从已经得到的数据看，菜鸟网络的“首航”非常顺利，截止 11 月 11 日早 8:00，已经有超过 8000 个消费者收到了自己刚刚付款的商品。第一拨送达的货物基本上以家电为主，它们的特点是入仓早、打包早，所以送货速度很快。

这也是一次完善的社会化物流协作的结果。为了方便发包，商家提前把货发到中心仓库中，库方根据菜鸟网络提前提供信息进行了预包装。所以在接到订单的第一时间，立刻就能展开行动，发出包裹。

此外，今年为了满足消费者的个性化需求，菜鸟网络和各大落地配公司对接，对北京、上海、广州等 10 个城市推出了天猫小家电的当日达活动，10 个城市可享受当天下单，当天收货的服务。

基金理财专场成“黑马”

截止 11 日 24 点，首次参加 1111 消费狂欢节的理财宝贝支付宝总成交金额 9.08 亿元。其中国华人寿官方旗舰店 5.31 亿元，易方达基金官方旗舰店 2.11 亿元，生命人寿官方旗舰店 1.01 亿元。其中，国华人寿华瑞 2 号单品金额 4.62 亿元，刷新互联网单品在线即时成交金额纪录。

天猫 1111 购物狂欢展现了互联网金融新速度--开卖仅 10 分钟，淘宝理财双十一产品，国华人寿华瑞 2 号，预期年化收益 7%，十分钟成交金额一亿元！成为全网第二个破亿单店，也是截止目前花费最短时间成功破亿元的单品单店。