伙伴:全能的团队协作软件
本文首发于 创之网
在今年上半年的时候,创见的产品聚焦专栏创见聚光灯曾经关注过一次团队协作工具,在评测了市面上大多数的团队协作工具之后我们也得出了 我们的选择 。在过去的半年的磨合期中,我们也对最终选择做出了一些改变,比如说随着印象笔记共享功能的优化以及对 Trello 的利用,逐渐放弃了使用 Hackpad 。
不能否认的是,由于团队协作是一个琐碎而复杂的系统性工程,每一种工具都有它合适的场景。其结果就是我们不得不使用多个团队协作工具来完成整个过程。我们一直在探索缩减团队协作工具数量的方法,尤其是当我们面临团队(部门)与整个公司(超过 50 人)的协作场景时,不得不采用更加整齐划一的方式来完成团队协作。
初识「 伙伴 」会让人有一种这是又一个 明道 的感觉,因为伙伴和明道一样在 Dashboard 使用了企业时间流的设计,换句话说是将社交放在了最显著的位置。我们曾经阐述过「放弃」使用明道的原因——明道的社交和协作混合在一起,容易产生信息噪音不利于团队协作。但是伙伴却并不存在这个问题。
伙伴的社交元素几乎只出现在首页,在这里所有的员工都可以像是用 SNS 一样的使用伙伴,发布状态、通知、投票、文章或上传文件或视频。在状态、通知和文章中还可以 At 其他同事,这样被 At 的同事就会收到通知可以及时查看。同时,发布时还可以像微博一样用 # 来添加话题,一些非工作类的公司内部分享(比如公司内的分享会直播),可以用 # 来进行归档。
如果你像创见编辑部一样对团队协作中的社交功能并不感冒,那么伙伴的社交元素也不会给你带来困扰。因为左边的导航非常清晰,只要点到任务、日程、项目之类的其他页面,就会发现再也不会被自己所不关心的时间流打扰了。
在任务协作方面,伙伴的设计与我们之前介绍过的
Asana
非常相近:
首先从层级上说,伙伴支持公司组织构架的设定。和 Asana 的五层构架相比,伙伴可以设置更多的层级。每一个层级都是一个部门,并且有上下级的查看、汇报权限关系,管理员可以自行设定哪些部门能够看到哪些部门的任务日程,哪些部门不能看到。
一旦进入自己的部门之后,会发现这里又是一个独立的任务、日程、成员与文库。在一级导航上的任务、日程与成员所在部门的任务日程区别在于,一级导航上的任务日程是指派到成员自身的,而部门的并不一定都是自己的任务,但是却可以清晰的看到部门中的其他人在做什么。
在任务页面里,伙伴的排版也十分清晰,将任务分类成了进行中和已超期,在任务设置界面我们可以看到和 Asana 的设计非常接近。但是和 Asana 的区别在于没有子任务的功能,添加了工时的设定(相当有中国特色的改进)。在任务页面中,还有一个功能是我们十分喜欢的,就是可以直接建立日报和周报,并呈送给相关的负责人。这样只要平时做好工作计划,就再也不用为周五为写周报而烦恼了。
在伙伴的设计理念中,部门是组织人员的单位,项目是组织任务的单位。项目可以由任意成员发起,并且将不同的部门组织在一起,形成跨部门的团队协作。
除了任务类的分享之外,伙伴还提供了文档共享的功能。与任务日程相同,伙伴的文档分享也分为个人文档、公司文档和部门文档,部门文档随公司组织构架可以设置查阅权限。在伙伴中,用户可以直接在伙伴上查看 Word、Excel、PPT、PDF 等常用文档无需下载,并且可以在文档右侧进行相关内容的讨论(不过暂不支持这些文档的在线编辑)。
在「协作工作」之余,伙伴也不会落下企业文化的培养,除了之前所提到的社交功能之外,伙伴还提供了一个「圈子」功能。圈子可以理解为一个没有日程与任务功能的「项目」,为企业内各种各样的非正式组织,如技术交流、文化活动等团体提供活动空间,让他们在圈子中安家落户。
伙伴最大的优势是层级清晰,权级系统完善,这一点比我们之前测试过的大多数国产团队协作产品都要优秀。层级构架的引入让伙伴不止局限在「团队」,而是能够满足「公司」甚至「集团」的协作需求。在任务、文档协同的基础上叠加的社交也不像明道那样生硬。适合相对较大(50 人以上)内部分工明确的团队使用。之前我们在完成团队协作的创见聚光灯之后,有团队协作问我们究竟想要什么样的工具,我们想来想去之后给出的答案是一个在协作功能上可以完全替代 Asana,速度上服务器要放在国内,再加上文档分享和一定的线上沟通功能的团队协作工具。现在看来伙伴超出我们的预期满足了要求。
伙伴现在分为 Lite、Standard 和 Ultra 三个版本。 Lite 版本可以免费使用 ,和 Standard、Ultra 版相比缺少问答、百科和知识统计模块,并且限制企业成员数不得超过 50 人,Standard 限制企业成员不超过 1000 人,而 Ultra 则无企业人数限制,授权价格在 6 万元到 60 万元不等。对于大公司来说,伙伴还有一个重要的特性,它与我们之前所评测的团队协作软件都不同,是一款部署版的团队协作工具。企业用户可以自行下载伙伴的服务器程序,在公司内网建立属于自己的伙伴协作平台,数据和稳定性可控,在必要情况下可以完全隔离外网。
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标签: 伙伴 团队协作