5 月 17 日世界电信日,作为首个预售 170 号段 sim 卡的虚商,蜗牛移动宣布,「999 免卡」将于 5 月 21 日开始放号,同日开启用户友好体验和选号功能。免卡预订用户 21 日起即可在 蜗牛移动官网 申请参加选号并获取。
999 免卡是免卡系列首个主题产品,4 月 10 日在在蜗牛移动官网开启预售,包含半年内语音通话全免费、半年每月赠送 500M 全国流量,另外零月租、流量两年不清零。该卡一面世就受到消费者热捧,四天时间就预订量破万,后期开启每天 2000 张的限量预售,依然供不应求。目前免卡价格经过两次调整目前已涨到 599 元。
友好体验启动,无理由全额退款
伴随放号,免卡将开启友好体验。5 月 21 日至 6 月 21 日期间,参加友好体验的用户都可以无理由全额退款。
体验期间蜗牛技术部门要对所有软硬件,计费与通讯等系统进行调试,为了维护广大用户的合法权益,蜗牛特意设置友好体验期。
申请友好体验的用户必须进行选号。5 月 21 日前已预订免卡的用户,需在订单中心选号,随后申请参与友好体验。新用户在预订免卡时就可以进行选号,下单完成后,系统会自动提示是否要参与体验。不参加体验的用户要等到体验期结束后才能拿到自己的免卡。
此前,蜗牛移动就是首个向中国虚拟运营商产业联盟提交《经营自律书》的虚商。「无论是无理由全额退款,还是此前提交自律书,蜗牛移动都是希望能维护好虚商行业的良好形象,」蜗牛移动相关负责人表示,「在产品投放市场初期,用户喜不喜欢你的产品,适不适合你的产品,体验之后用户自然会给出结论,我们给予用户充分的自主权。」
首批 999 免卡即将放号,第二个免卡产品也推出在即。蜗牛移动目前正在官网进行第二个免卡产品的票选活动,提供包括「0 元方案」、「99 元方案」和「199 元方案」三种资费方案供网友投票,售价分别为 0 元、99 元和 199 元,目前投票人数已超过两万。与「999 免卡」一样,票选免卡三种方案也都具有余量两年不清零、零月租、无套餐三大特,得票数最高的将成为「999 免卡」之后蜗牛移动的第二个免卡产品。
「虚拟运营商要想取得发展,必须细分市场,给出差异化的产品,」蜗牛移动相关负责人表示,「999 免卡即将放号的同时,蜗牛也在加紧制作更多免卡 170 产品,给用户提供更多选择,满足他们的需求。」