2015年企业移动办公趋势

放眼 2015 年，威尔•凯利为我们提供了一些企业移动办公和自带设备办公的趋势。

2014 年企业移动办公和自带设备办公取得了很大的发展。我们正在进入一个移动优先的世界，改变着消费者与公司互动的方式，员工之间交流协作的方式，并且个人电脑不再是主导的生产力平台了。

放眼 2015，我发现了许多有趣的趋势：

初创公司在移动客户关系管理中起到带头作用

九月份我写了一篇文章介绍了 Selligy。Selligy 应用证明了移动客户关系管理初创公司能并且将会革命传统的客户关系管理模式。虽然我知道 Salesforce 和其他的客户关系管理供应商都在推进自己的移动端计划，但是我认为在 2015 年推动移动客户关系管理的是初创公司，而不是任何一家传统的客户关系管理供应商。

在发布和迭代一款移动客户关系管理应用时，程序功能太多已经让很多厂商陷入麻烦，而初创公司则集中打造一两个功能，这成了他们的优势。

更多的分析工具监控移动端劳动力

2015 年的趋势中另一个需要注意的是在云协作后台和销售支持平台进行的分析增多，这让公司能考到员工访问的内容。Colligo 就在他们最近发布的 Colligo Engage 平台上包括了分析功能，Huddle 也承诺下一版本会增加分析功能。

互联网协议语音、客户关系管理和其他后台平台分析工具的进步也应该成为 2015 年的趋势。然而，这一趋势的可持续性取决于将分析数据用于提高移动员工生产力的企业数量。

iOS 和安卓平台上的微软 Office 办公软件成为移动生产力标准

我曾经用支离破碎来描述移动端的 Office 生产力和文字处理应用市场。2014 年微软 Office 在 iOS 平台的发布非常具有杀伤力。我预计微软的迭代开发战略和未来的 iPad 发布会让微软的 Office 在 2015 年以后表现良好。

虽然有许多移动端文字处理应用和办公软件，但是企业界仍然使用微软 Office 文件格式。2015 年，随着越来越多的移动优先、自带设备办公和自选设备办公的出现，在移动设备上开放办公文档，同时保持文件格式统一会越来越重要。

微软的 Office 软件在 iOS 上采取内购模式，并且安卓版本的发布让它成为 2015 年的潮流引导者。

自带设备办公和自选设备办公分的越来越清

我希望在 2015 年看到更多的自选设备办公，鉴于 2012 到 14 年期间，自带设备办公导致的花费和预期不符。我对 SpiderCloud 无线的阿特•金的采访文章中指出了选择自选设备办公或者自带设备办公所需要的资金数。

一些厂商的过度承诺导致了花费过多。我不希望 2015 年自带设备办公现象消失。但是，我预计更多的厂商会选择可选设备办公或者两者混合使用。

企业应用商店将会越来越多

我和 BMC 软件的首席技术官杰森•弗莱有过一次对话，他告诉我他从 BMC 消费者那里看到了他们对企业应用商店的兴趣。我在 2014 年最后一个季度开始注意这一趋势。

弗莱说：「我同许多 IT 领导进行了讨论，他们都在找一种方法更好的控制并且更安全的向顾客提供他们的应用，而不是盲目的将软件放到一个流行的应用市场中。」

他认为拓展企业市场开始支持 B2B 应用分发。而我认为企业应用市场会在 2015 年直接支持移动优先、可选设备办公和自带设备办公方案。

微软和谷歌不会放过移动设备管理或者企业移动管理的低端市场

我觉得谷歌和微软开始挑战中低端移动设备管理和企业移动管理市场。这会导致 2015 年更多的初创公司步履维艰，不过话说回来，也可能会导致更多的收购。

Apple Pay 将会破坏自带设备办公

你的老板通过你 iTunes 中的音乐播放列表看到你在音乐上低俗的品味或者你的自拍照是一回事儿，但是通过混合企业数据看到你的个人金融信息就是另一码事儿了。

最后的一点想法

2014 年对企业移动办公和自带设备办公是不错的一年

当我们看到企业移动办公新闻，比如苹果和 IBM 的合作，企业移动管理和移动设备管理收购等，这些会极大的激发行业创新，相信 2015 年会更加重要。

来源： TechRepublic