飞巴商旅：用SaaS的玩法来做TMC

你有没有过给老板订机票的经历？

如果你是企业单位员工，可能还方便一点。订票，确认，订单报销，整个流程虽也几经周转，总归还算省心省力。如果你是事业单位员工，机构还比较特殊，可能就麻烦些，要遵守政府的一系列特殊规定，比如先申请，再开支票等等——不但流程复杂，时间上可能也比较拖延，相当磨人。

把订票工作交给秘书，听上去非常正常，实际上还是有诸多不便的。尤其是，当秘书并非使用专门的订票工具，而是靠电话、QQ 订票，整个订票流程未免就太依赖人力，不够标准了。

虽说如携程等商旅大户早已退出了企业订票服务，但一来体量大到需要使用携程的企业不算多，导致这一服务至今远未普及，二来如携程般的服务，也无非是站在商旅网站的立场上为企业开个方便之门，对于企业深度的需求，了解也不够多。

一般来说，企业商旅订票，都有哪些麻烦和隐患呢？

最首要也是最重要的，便是订票流程几乎完全由人操作，成本高，易出错。对于企业和对于票代来说，不管用电话还是 QQ，双方等于出了两个人来解决同一个问题。在互联网时代，这是一种浪费。

其次则是需要有人垫付。对于小企业来说，可能是员工自己垫付，然后再报销。对于大企业来说，可能会赊账，然后月结给票代。无论如何，双方之一总归要吃点小亏。

再次，如果是员工垫付，会涉及报销。报销在任何企业里都并非怪事，只是负责订票的员工自己可能需要检查明细、粘贴发票，平添了很多工作量。但是，订票其实是企业的事，压力落到个人身上，也有改进的空间。

最后，依赖人的操作，不便随时随地进行。虽说专业的票代公司都有夜间值班，老板遇急事儿总是逼得员工夜里订票，员工的体验也是非常不好的。

因此，企业和票代需要的，应该是一个深度结合企业自身差旅信息，实现订票、报销结合，自动出具明细报表的产品——当然，这一切功能，都应该在线上完成，而不是像传统的 TMC 公司一样跟不上时代。中国虽然有将近 3000 亿的商务差旅市场，TMC 公司染指的不过其中的五分之一强，这就给了新晋互联网企业巨大的机会。

飞巴商旅如今在做的就是这么个事儿。飞巴商旅已经成为杭州市政府瞩目的新兴企业，在不久前也刚刚斩获自己的首轮融资。他们所做的，就是把 TMC 公司先进的差旅管理方法，以 SaaS 的形式融入企业。届时，企业将拥有自己的差旅信息平台，可以方便地在线上对接票代，轻松订票，轻松审批、分析，轻松报销。

基于前文的分析，这样的平台于企业是好事，于员工是好事，于票代公司同样是好事。节省的成本是多方共享的。也因此，飞巴商旅有望从中抽成，获取一定利润，以互联网公司的身份进军中国的 3000 亿商务差旅市场——且这一市场还在飞速增长中。

说是 TMC 的玩法，飞巴商旅自然不可能只考虑票务问题。在酒店预订，甚至约车的问题上，飞巴商旅也早有计划。作为酒店的入口和约车的渠道，飞巴商旅同样有机会分一杯羹。他们想要完成的，是一个一站式的企业 TMC 平台。

目前飞巴商旅已有 Web 端和 app，正在寻求测试。感兴趣的企业用户，可以登录他们的 官网 尝试。

本文由 TECH2IPO / 创见（tech2ipo.com）编辑 @小田一成 撰写，转载或使用本文素材进行二次创作请参阅 版权信息 。