欧洲用户福利:苹果推 14 天无条件退款政策
苹果近日推出全新退款政策,在 iTunes、App Store 以及 iBooks 购买商品的用户可在 14 天内无条件取消订单,但已激活的 iTunes 礼品卡不适用于这一范围。目前新的退款政策只适用于包括英、德、法、意大利等国家在内的欧盟成员国用户。
苹果此前的退款政策中称,用户有权在 7 天内取消交易,无需给出任何理由。此次将 7 天退款延长为 14 天可能与欧盟新出台的《消费者权益指导》有关,该法令要求商家必须清楚说明收取的各项费用,此外也必须为消费者购买的商品或服务提供 14 天取消权或退货期。
目前苹果官方尚未对此发表声明。
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