「天朗计划」启动：支付宝联合各地公安部门打击电信网络诈骗

2月26日，在国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室的指导下，支付宝与全国26地公安的反诈骗中心宣布开展全面合作，并呼吁“像打击酒驾一样打击诈骗”，让公众能更加安全地享受互联网带来的便利。

同日，支付宝上线反诈产品“安全守护”。如果识别交易存在诈骗风险，支付宝会联系用户此前设置的“守护人”，进行提醒和劝阻，尽最大可能避免被骗。另据统计，支付宝的反诈等安全教育已覆盖4亿人。

目前，诈骗组织呈职业化、团体化发展，诈骗手法各式各样，如冒充客服、冒充公检法、“刷单”等，社会危害较大。据公安部此前发布的数据，近3年来破获的电信诈骗案例就有31.5万起。

为进一步打击诈骗，2月26日，在北京举办的天朗计划大会上，全国26地反诈中心、中国警察网宣布和支付宝全面合作。其中也包括公安部打击治理电信网络新型违法犯罪8大研判中心，如北京、上海、深圳等地的反诈中心。这些机构将在安全教育、诈骗预警、安全防控等领域与支付宝开展全面合作，为用户提供更多安全保障。

蚂蚁金服副总裁芮雄文表示，从支付宝成立第一天起，就把安全视为生命线，希望通过用户教育、行业共治、保障兜底等保障用户权益，让“天下无贼”。打击诈骗是安全的重中之重，他呼吁“像打击酒驾一样打击诈骗”。

提高公众的安全防范意识能防范未然，2018年支付宝的安全教育已覆盖4亿人。去年，支付宝联合媒体、公安机关、高校等机构推出了主打安全教育的“扫雷行动”，将防骗知识推送给老人、大学生、务工人员、农村人群等易被骗子盯上的群体。

此前支付宝推出反诈神器“延时到账2.0”，选择这一服务的用户，若到账前发现被骗，及时报警，转账就有可能被撤回。26日，支付宝上线新的反诈产品“安全守护”，希望借助家人朋友的守护，让骗子更难得逞。

识别诈骗交易是个行业难题，目前支付宝已能精准识别部分涉嫌诈骗的交易。对存在风险的交易，会进行提醒。但受骗者往往“当局者迷”，容易忽视提醒。“安全守护”的推出有望解决这一难题。

用户可在支付宝中搜“安全守护”，设置“守护人”。一旦风控系统识别到交易存在被骗风险，会通过短信等方式通知守护人。提醒守护人直接联系用户，了解情况，进行劝阻。该功能在试运行阶段广受子女欢迎，不少用户为父母开通了这一功能。