2015年企业IT预算分析报告点评

近期有外媒 Computerworld 从 IDG 企业研究报告中提取出三大核心研究对象，支出，人员和技术三方面，设定相应的问题来让 194 名参与调查的受访公司人员做出回答。这些人当中有 55% 是 IT 高层 IT 管理人员，19% 是中层 IT 人员，16% 是 IT 专业人员，另外有 7% 是商务管理人员。此项研究的重要结论如下所示：

1. 调查显示，有相当比列的 IT 高层管理人员计划维持当前的各领域的支出，IT 综合预算平均增幅为 4.3%。

2. IT 高层管理人员更为优先考虑增加营业收入，利润率以及提高企业竞争力这三个商业目标。

3. 云计算项目目前是大部分公司的重要且唯一的目标，未来可预见大幅增长趋势，云计算项目也主要是用来提升服务水平并产生新的营业收入来源。

4. 物联网逐步风靡，企业越来越意识到物联网的重要性，有将近三分之一的受访企业负责人和高层表示会将物联网项目列在来年的 IT 预算中。

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5.2015 年，企业在信息安全技术上的支出将会增长 46%，云计算支出将会增长 42%，商业分析支出将会增长 38%，企业在存储上的投资及支出将会增长 36%，无线&移动设备上的支出将会增长 35%。

以下通过图表来阐述 2015 年企业在 IT 和商业上的特点现如今，云计算是绝大多数 IT 部门的重要项目。IDG 预测云计算未来将会侧重于用来提升服务并产生新的营业收入。 受访人员预测自己所在的公司在安全技术上的支出将会增长 46%，云计算支出将会增长 42%，商业分析支出将会增长 38%，企业在存储上的投资及支出将会增长 36%，在无线&移动设备的支出将会增长 35%。

上图为 2015 年五大 IT 技术支出排行分析。受访问题是：请告知未来一年当中贵公司在 IT 技术上的预算？需要指出的是受访人员所在的公司规模不一，在云计算技术的支出增长，商业分析支出增长以及在存储上的投资及支出上，一千人以上规模的企业的数字明显要比一千人以下的公司高出一截。

43% 的 IT 高层预测公司的 IT 预算会在 2015 年增长，而另有 45% 的 IT 高层预测公司的 IT 预算基本持平，另有 12% 的 IT 高层认为 IT 支出或有所下降。

上图为 2015 年 IT 预算变化预期。受访问题是：请告知在未来一年当中贵公司 IT 预算上可能发生的变化。从图表中可以看出，在 43% 预计公司 IT 预算会增长的公司当中，IT 预算的增长平均幅度是 4.3%。此外扇形分析表上还看出，在预计 IT 预算增长这一块，今年受访公司（预计 2015 年情况）比例及数量要去年受访公司（预计 2014 年情况）要高出 7%。

位居 2015 年最新 IT 技术支出前三位分别是，物联网（32%）、高性能计算（22%）、节能&低碳技术（16%）

上图为 2015 年排名前三位的最新 IT 技术支出。受访问题是：请告知在未来一年当中贵公司在最新 IT 技术上的预算？基本上反映了当前行业发展的趋势，物联网首当其冲，高性能计算逐步风靡，低碳节能成为统一共识。

2015 年 IT 在增加营业收入、利润率、提升企业竞争力以及深入了解客户上扮演了更为重要的角色。相较于非 IT 管理人员，IT 的高管更加在意增加营业收入这一块。下图展示了在未来一年当中，企业 IT 部门商业意图的优先级对比图。

上图为 2015 年企业高层管理人员更为关注的商业意图，受访问题是：请告知在未来一年当中贵公司在商业意图上的优先级是怎样？调查的商业意图分别有优化现有 IT 投资、降低成本、优化并自动化业务处理流程、增加营业收入、加速业务处理流程并提高业务处理灵活性、增加利润率、提升企业竞争力、提升市场占有率、吸引优秀人才，深入了解客户及其他。灰色表示 IT 高层管理人员，红色表示非 IT 高层管理人员。通过调查反馈的数据所做出来柱状对比图，我们可以发现，IT 高层管理人员要比非 IT 高层管理人员更为关注以下几个方面，分别是增加营业收入、增加利润率、提升企业竞争力深入了解客户。

商业分析更为依赖于在已有渠道下增加营业收入和提高销售额的商业洞察力。此次调查主要是分析在不同 IT 科技项目部署所对应主要商业目标，研究发现保持并提升预期的服务水平逐步成为唯一的重要目标。

上图为 2015 年企业不同 IT 科技项目部署和主要商业目标的对应关系，受访问题分别是：① 请告知在当前贵公司进行的最为重要的 IT 科技项目 ②请描述部署该 IT 科技项目所对应的最重要的商业目标（只能写一个目标）。在诸如云计算、更新并替换遗留系统（legacy systems）、企业内部部署软件（software on-premises）、安全技术、开发升级或替换企业应用、商业分析、故障恢复/延续性规划以及虚拟化等 IT 科技项目当中，很多企业都将上述 IT 部署的目标定为保持并提升预期的服务水平。

在调查中发现，当前有 16% 的受访公司的 IT 部门将云计算当成唯一的重要 IT 项目计划，有 12% 的受访公司有计划在当前着力于更新升级并替换遗留系统（legacy systems 指的是在企业内部集中的环境中一组相关的烟囱应用程序的集合），有 9% 的受访公司表示在企业内部部署软件（software on-premises，运行在用户或组织所在的经营场所计算机中的软件）。以下图表显示出受访公司 IT 部门当前正在筹划和运作的项目。

上图的受访问题是，当前贵公司正在进行的最为重要且唯一的 IT 技术项目是什么？通过图表可以看出云计算是各公司 IT 部门运作的重要项目。除此之外，安全技术、应用开发升级和替换、商业分析、虚拟化以及故障恢复/延续性规划也在受访公司 IT 部门的部署和计划当中。

41% 的企业当前都在使用移动设备管理（MDM，是指将应用程序、数据和配置设置分配到移动通信设备如笔记本电脑、手机和个人数字助手的程序或工具）。

上图是 2015 年企业移动设备访问公司资源调查分析。受访问题分别是 ① 贵公司是否在使用移动设备管理（MDM）？② 如果有在用 MDM，请问都允许移动设备访问哪些公司资源？左边的扇形图标显示出 MDM 的在各种规模企业中的采用率，这其中受访的大型企业有 54% 都在使用 MDM，而中小型公司当中也有 31% 在使用 MDM，但是仍然有接近一半的公司没有使用到 MDM。右边则显示出在 MDM 上部署的公司资源应用。高达 88% 的受访企业通过 MDM 来访问公司电邮/通讯录/日程表资源，办公效率工具以 41% 排在第二位，紧随其后的是 虚拟局域网 VPN（36%），文件共享/文件服务器（33%），Saas 或基于云企业移动应用（31%），CRM 客户关系管理系统（28%），企业社交软件 enterprise social software/企业 wiki / 协作（26%），移动应用商店（19%），人力资源（19%），ERP（18%），其他（3%），未知（1%）。