创见聚光灯之团队协作工具:云适配Enterplorer 企业移动协同的另一种选择
以前在某门户工作的时候外出总是要背一个很厚重的电脑,主要是因为两个方面,第一你所有的工作根本没有办法离开电脑,不像现在一样可以在手机上完成很大一部分工作,比如发邮件、发起审批、写日报/周报、汇报工作、写稿,甚至可以完成制作 Excel 表格和修改 PPT,可以说离开电脑,几乎 95% 的工作就已经报废了。当然也有朋友说可以使用像 Macbook 或者 Surface 这样的轻薄电脑代替厚重的 PC,这也涉及到第二个原因,对于操作系统和浏览器的不适配(当时基于 x86 架构的 Surface 还没有出现)。由于公司开发的各种办公应用完全是以 Windows 操作系统和 Internet Explorer 浏览器为基础,根本不支持 OS X 系统,也不支持 Chrome 和 Safari 这样看起来比较「小众」的浏览器,也会被认为是一个「矫情」和「多事儿」的员工,如果你用 Mac,那么 70% 的工作也就报废了。
企业移动化:一种潮流
我想很多公司也是这样,很多传统企业甚至大部分的互联网公司员工都会有我这样的感受,你无法实现个性化和移动化的办公需求,不是没有需求,而是需求得不到满足。公司的 IT 部门可以坚持这样的选择,决策部门也可以以成本为理由坚持老旧的办公方式。虽然你可以处于各种情况坚持传统,但是大环境的变化并不会以你的「坚持」而有所更改。企业办公的移动化和个性化是迟早要面临的问题,这也不仅仅是因为潮流,而是可以提升企业办事效率,从长远看来也是可以减少办公成本的。
移动信息化研究中心在经过调研后给出一组数据明确了这样的一种趋势:
三年年前调研的时候发现,接近超过 80% 的企业用户还没有把移动信息化纳入 IT 战略。但是,到今天,企业用户大部分把发展移动信息化以及应用成为当前一个很重要的战略部署工作。三年来的数据可以具体可以看到,当前正在部署,以及一年内完成的一个用户数据比例在逐年增加。完全没有部署计划的企业已经消失。
另外在一份关于企业内部 CIO 的调查也反映了这样的趋势 ,90% CIO 认可移动办公方式非常好,可以帮助企业用户提升生产运营的效率。而他们正在提出或者未来将打算的也是超过 50%,接近于 50% 的企业 CIO 认为移动办公将极大推动业务进展。20%+ 企业正在把移动办公方式导入正常办公当中去。这个调查反映出,我们整个信息化发展的核心团队已经开始着手实施这个事情。
从这个调查中表明,企业对于移动信息化的愿望非常的迫切,也有足够的重视程度,在思想并不能为阻力的情况下,如何实施和选择企业办公移动信息化已经成为一个日渐成熟的「风口」。
移动信息化转型:两种选择
其实对于企业移动化这一趋势,我更倾向于认为是一种「转型」。数据表明,对于绝大多数的大中型企业来说,已经花费大量的人力、物力和财力建立起一套相对成熟和完善的内部办公系统,只是这些办公系统在建立的但是没有考虑到移动化的趋势显得有些守旧和老态。对于移动信息化的「转型」,这些公司首先考虑到的是如何从现有的企业系统上进行「改良」,而不是「另起炉灶」。
同时,在企业移动化办公转型中两种选择,HTML5 还是 App。这似乎和前几年业界在「轻应用还是重 App」之间的论证有点相似。随着移动互联网的应用逐渐成熟和互联网及移动互联网之间的进一步融合,这一论争已经很少再被提及,两者在边界上似乎已经形成默契,也根据企业自身的情况进行选择或者两种方式都同时发展以便用户来选择合适的场景来使用。然而在企业移动化办公的这一趋势中,HTML5 和 App 之间该如何选择又称为一种话题。
首先崛起的是以纷享逍客和阿里钉钉为代表的移动办公 App。这两个 App 的诞生和迅速蔓延有着其深厚的现实语境。前者抓住了企业销售部门的形式是「天生移动」但实际办公却不移动,而且销售部门往往员工数量庞大但管理工作繁琐而庞大这两大痛点,从而提升了销售部门人员的工作效率备受欢迎。而阿里钉钉则抓住了现有的移动通讯工具并不适合移动办公的这个痛点,再加上其开放的第三方平台也逐渐成为企业移动化办公的首选。
然而纷享销客和阿里钉钉所代表的新一代移动办公 App 还没有抓住一类企业的痛点,那就是大中型企业对自身内部系统移动化转型困难的特点。
云适配 CEO 陈本峰在 Enterplorer 发布会上如是说:
这些企业(指纷享销客和阿里钉钉代表的产品,作者注)给企业提供全新的轻办公独立平台,这类产品实施起来非常简单,但对于大部分企业来说价值并不大。因为大型企业往往都是比较的成熟,他们有一套成熟的管理体系以及业务流程。而且在 PC 端积累了一套相对完整的办公系统,已经积累了大量的业务数据,这一类企业来说是一笔巨大的财富,他们投入几个亿甚至几十个亿来做这个事情,不可能一夜之间推倒重来。
陈本峰还把中小微企业和大型企业对于企业移动化办公比作坐出租车和坐飞机:
中小微企业做软件就想坐出租车,可以随时换一辆,大企业做软件,就像一群人坐飞机,不可能中间停下来。另外一个方面,其实大型企业对于安全要求非常的高。因此,像阿里钉钉、纷享逍客这样的产品,他们比较适合中小企业,对于大型企业来说,价值并不大。
陈本峰的评价是否正确可能竞争对手有话说,或者在今后也有相关的动作,且不说这个,但是陈本峰提出的问题也确实是存在的。在钉钉们不适合自己的情况下,企业移动化一般都是选择开发 APP 这种方式满足自己定制化需求。
但是,这种开发 APP 的方式虽然市面上已经有很多的厂商给他们提供很好的开发工具,向 AppCan、烽火星空等,他们有一些产品都是做的很好,但大型企业面临障碍不是开发工具上,而是其它问题。
第一,大型企业移动化已经是雇用已有系统。在开发 APP 以前,要对后台进行改造。这个是风险很高的事情。需要沟通协调,需要进行测试,上线,每一个环节,过程复杂,而且高风险,失败率比较高。
第二,大型企业一般内部多个应用,需要为每一个应用分别开发 APP,这些 APP 之间的信息是没有办法互联互通的,而且都是需要下载安装,比较容易造成整个使用效率低下。还有种情况是不同的 APP 都是由不同的厂商,不同的部门,在不同的时间开发。给企业安全造成很多的隐患。
第三,APP 的跨平台成本非常高,需要适配不同的机型。
可以说,企业办公移动化的过程之所以缓慢,是因为「工具」不够强大,在现有的企业移动化方案都存在问题的情况下,云适配给了另外一种选择,那就是云适配企业级浏览器 Enterplorer。
企业级浏览器是妥协还是出路:三种优势
很明显,Enterplorer 这个词是由「企业」的英语 Enterprise 和代表性浏览器的「Internet Explorer」的名字组合而来,组合起来就是「企业级浏览器」的意思。
在做浏览器这件事情上,云适配也有自己的专业优势,在推出 Enterplorer 之前,云适配最有名的绝活儿就是「只用一行代码就可以把 PC 网页变成移动网页」,从而加快企业移动化的效率,以此类推 Enterplorer 的作用就是把企业现有的内部系统转变成自适应的移动版网页,从而实现最大效率的企业移动化办公转型。
对于 Enterplorer 的优势,主要有以下三点:
首先,这个浏览器是专门为移动办公而设计的,它里面有一个非常神奇的功能,可以把现有 PC 办公系统转换成 HTML5 手机版,有了这个浏览器以后,基本不需要开发 APP、不需要改造系统后台了。在云适配提供的平台工具上,定义一下在 PC 办公系统要如何交互,当员工通过 Enterplorer 直接打开 PC 办公系统,会自动给你呈现移动版,马上进入移动办公时代。
第二,Enterplorer 是统一的一个办公出口,可以把所有的应用放到一个系统中。新开发的 HTML5 形成一个统一的入口,所有应用不需要安装了,所有应用都是互联互通,也可以对它进行统一的管理。
第三,云适配开发大量的深度安全的功能,有效地保证企业的数据安全。Enterplorer 也是跨平台的,支持市面上面所有的主流的主机操作系统,以及兼容适配市面上面几百款的机型。
实际上,这三点非常好地解决目前 APP(包括自建 APP 和第三方 APP) 这种模式存在一些天然缺陷,既能给企业提供非常简单的开发方式,又能够给企业带来一个快速的解决方案。
据陈本峰透露云适配对于 Enterplorer 浏览器的复杂内核做了很大的改进,而且是「世界上第一个双渲染引擎浏览器」,申请了 8 项国际专利:
世界上有三大浏览器内核,都是美国人创造出来的,国产一般都是外面做很多的功夫,内核没有多少创新。因为内核是非常复杂的技术,其复杂程度接近于一个操作系统。云适配就是浏览器内核上面下很深的功夫,我们改造了内核的结构才有了这个双渲染引擎技术。
简单说一下这个原理: 它有一个 PC 的渲染引擎跟一个移动渲染引擎,两个完美地结合在一起,形成一个统一的内核,由这个 PC 去打开原来 PC 页面,由移动引擎显示给用户,通过这个方式非常巧妙地解决了从 PC 到移动端的适配问题。
陈本峰本人的简历就有非常深厚的浏览器技术背景,据公开资料显示,他在香港科技大学的 研究生课题定为:怎么实现移动终端的跨屏浏览问题?而当时还是诺基亚功能机的时代。
2006年,陈本峰从香港科技大学研究生毕业,他选择了微软, 担任 IE 浏览器核心研发工程师,参与开发了IE8、IE9、IE10 浏览器,他在微软的导师是当时浏览器行业的风云人物 Christian,帮助微软打败了如日中天的 Netscape 浏览器。