NBD:与过去的联想一刀两断

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一.

什么是很酷的硬件产品?在十几年前肯定是 PC,用自己的聪明才智榨干各个硬件的最大潜能,组装出一台史上最强的电脑。而现在肯定是各种移动设备,各大厂商都憋足了劲儿似乎和几十年前的电脑一样,制造出一台性能最好,手感最棒,跑分最高的手机。那么未来是什么呢,有人说是智能家居和可穿戴设备。的确,智能家居们肯定会是未来的发展趋势,但是智能家居爆发的时代会有多远,这个谁都说不好。

所以当联想也宣布进入智能家居领域的时候并不让人意外。在 PC 领域联想已经成为绝对的老大,而联想的 PC+ 业务的发展也已经初具成效,在国内和国际市场上取得了可观的份额。随着移动设备市场的不断成熟和日趋激烈地竞争,如何成功地判断 next big thing 并在起跑线上就抓住它就成为联想的当务之急,唯一要考虑的是如何来做。

当下我们所关注的智能硬件虽然多,聊得也很多,但是它们并不“酷”,很多产品只是对现有产品的技术升级,让它变得更好用,也让价格更合适,它们方便了我们的生活,但并不能说像 iPhone 一样改变了我们的生活和整个行业。不过,智能硬件现在所做的努力是为了将来的“量变”做准备的,因为谁都没有真正想明白智能家居到底如何真正地改变我们的生活,大家都是在尝试。

于是创业团队在这股浪潮中勇于做急先锋,希望在错过互联网和移动互联网后迅速抢占一个新的领域,但很快会发现这个行业处于一个很尴尬的境地:

  • 你想做大东西但是没有钱没有人没有精力只能做微智能产品;

  • 你刚做出来微智能产品但因为技术门槛低很快就被其他团队甚至大公司模仿;

  • 当品牌还没有做出来的时候就已经被大公司碾压了;

  • 东西好不容易做出来又没有被大量抄袭但是产能不足渠道不畅宣传不足卖不出去;

  • 产品好不容易卖了出去但又发现售后服务产品升级的问题又冒了出来。

当然无良的大公司也并不是没有烦恼,智能家居产品这个范围太大了,做什么不做什么都是一个问题。大公司之间也都在存在竞争的问题,并不见得大公司之间的产品会存在数据共享和标准统一的可能,大家都想制造出属于自己的智能家居生态系统,在自己的生态系统内可能还算和谐,但是当两个生态系统碰撞的话可能比星系的碰撞还要不和谐。但如果自己要做的话,又不可能做全,电视冰箱洗衣机微波炉电灯泡杯子枕头床垫睡衣汤勺围巾电饭煲洗碗机书架衣柜面包机煤气灶手环眼镜运动鞋咖啡机打印机复印机传真机煮蛋器钢笔钱包安全套电纸书……在万物互联的这个变态时代,你不做生态体系就不全,你做了又没有那么多钱可以烧。唯一的解决办法就是收小弟。

在这种情况下,今天的主角:联想 NBD 部门就在这种语境下诞生了。

二.

当然联想 NBD 的创立并不像我前面描述地那么屌丝,它存在的意义对于联想来说意义非凡,联想高级副总裁中国及亚太新兴市场总裁陈旭东在会后的媒体见面会上称“(NBD部门)跟以前的联想一刀两断”。

所谓的“一刀两断”,我想主要是从两个方面考虑。

第一个是 NBD 部门与目前联想的做事风格变了。

陈旭东讲联想 NBD 平台垫付了整个联想集团在新产品研发的体制。原来的研发都是联想万全自助开发的,不管是硬件还是软件,而 NBD 平台则更多的是结合社会上的资源。正如我在上面提到的,物联网时代的设备实在太多了,没有一个企业能够搞定所有的设备的研发,不如面向社会的资源结合联想的优势一起在做。智能家居的创业团队或者个人一方面是独立的,另一方面也可以依附联想 NBD 这个平台,或者把技术注入平台,或者在平台上快速产品化,或者进行供应链整合,或者进行市场推广。这种研究或者开发方式和联想内部原有的研发体系是不同的,但也并不冲突,据陈旭东的描述,是两个平行着往前走的体系,联想内部也有独立的研发团队在做独立的开发。所以说 NBD 平台更多的是帮助更多的创意公司搭建平台,但这些公司必须要符合联想本身的战略布局,一个是技术上制高点,或者能够帮助人们满足一些需要。

在 NBD 平台的发布会上,NBD 部门同时发布了三款智能硬件产品:智能路由器 New Wifi、智能空气净化器 New Air 和智能眼镜 New Glass,这三款产品也很好的阐述了 NBD 平台本身的思路。智能路由器是未来加入物联网的核心,是制高点,是控制整个物联网的中枢设备,即便产品已经烂大街,也必须要做。智能空气净化器毫无疑问符合“帮助人们满足一些需要”的产品,而智能眼镜符合技术上制高点的要求,陈旭东是这么描述眼镜的:

智能眼镜是智能手机下一步看到制高点,从 PC 到手机,下一个看到是眼镜,我们都是在这些战略布局上做准备,2002 年进入手机市场,虽然那个时候还看不到手机今天爆发式增长,今天参会的贺志强是原来联想研究院的院长,当时就说下一个计算设备就是手机,下一个就是眼镜,这样推算出来。技术上制高点,肯定要提前储备,先做一个东西,才能积累,光研究一个东西,光搞技术研究还不行,还得跟客户需求不断地融合,最后才有可能推出更好的产品。

对于这种战略级产品,智能眼镜高达 8000 元的定价的意思就不言而喻了,这种技术级的产品本身就不准备面向普通用户,不以量取胜。

“不是发布一个比较便宜的东西,这不是我们平台应该干的事情,一定在技术领先这些方面。”

第二个是让大家忘记联想是做 PC 的。

陈旭东在接收采访的时候谈,之所以说“一刀两断”是“思想上的一刀两断…不是按照老做法来做”。而所谓 NBD 的思维是借用了当下已经用滥的一个词“互联网思维”,至于什么是“互联网思维”,陈旭东的解释是“忘记了联想以前做 PC,这个部门彻底跟 PC 断开了,完全是互联网思维模式。…某种含义上也跟原来的一定的一刀两断”,似乎重点是 NBD 部门是可以衍生出联想的新业务的部门,制造出“下一个联想”的重任。

其实这一点和上一点有一定的相似之处,智能家居产品有千千万万,哪一个才是能够颠覆未来的产品呢,谁也不知道。大公司可以试错,创业公司则不敢奢求。从某种程度上看,联想 NBD 的角色更像是天使投资人或者孵化器。现在的天使投资有两个特点,第一个是合投,大家一起投一个产品,分散资金分散风险;第二个是少额多投,也就是把资金投向很多个项目,但每一个项目的投资额很少,因为处在种子期或者天使期的产品都没有那么可靠,没有人敢信誓旦旦地说这个项目一定成。像联想 NBD 平台的孵化的产品不一定都能保证每个都成功,但肯定不会都失败。

“…所以怎么样让大家有创意的人,把想法或者需求植入到这个平台,由联想这个平台某一些更专业的人,帮助他把产品实现。所以发现我们做出新产品速度很快。理论上刚才说的所有产品都不可能在这么短时间内做出来,如果从头到尾都是联想自己来研发的话,不可能的。所以这个平台,今天发布的重要还是这个平台,附属产品就是刚才说的几个产品,以后可能还有别的产品,但是这个平台,我觉得将来会更有生命力。”

三.

告别 PC 实际上是告别硬件。

对于小米手机有一件很有意思的现象,更多的小米用户对于手机硬件本身没有太大的概念,而在于 MIUI 的用户体验,小米通过 MIUI 良好的用户体验吸引到其它品牌手机的用户转投小米。操作系统才是贯穿整个硬件生态体系的灵魂。

联想也似乎开始重视“操作系统”这个东西。

联想 NBD 部门的负责人白欲立谈到,NBD 部门人员的任务是挑选好的硬件产品进入到 NBD 的线上平台,但这些硬件产品并不是没有秩序的独立发展,所以所有这些产品从用户注册开始,就是统一考虑,所有的 UI、UE 设计上,包括发布的三款新产品,基本上都按照两项的 UI、UE 设计去做,包括 UBD 设计,包括具体软件操作设计,所以尽量统一。避免让用户觉得,CBD 平台的硬件产品比较孤立。

另外一个,便是云,云是灵魂中的灵魂。

UI 和 UE 的统一只是形象上的统一,而数据的统一和流通才是根本,我想这也是联想推出 NBD 平台最重要的想法吧。以前的联想只是卖硬件,而现在是硬件加云服务的时代了,据透露 NBD 部门不仅和陈旭东汇报,而且也需要向云计算部门汇报。

比如这次推出的智能眼镜,它的后台使用专属云的方式来做,必须是由联想提供的云服务,开发的底层都有,甚至更底层的可以共享,所以用这种方式,强制性地建立一个眼镜生态圈,在联想非常开放的底层的环境下的眼镜为平台,去开发更多的,无论行业上还是商业上的应用,还是在消费领域应用,只有积累越来越多的应用,才能在硬件技术成熟那一天,眼镜能在消费市场上大卖。

云实际上对联想的意义和冲击才是最大的。


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标签: 联想

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