神策数据:大数据驱动如何实现在线用户行为分析?
自「大数据」一词被提出,就被炒得沸沸扬扬。几乎所有的企业都认为大数据是一种趋势,是一种资源,也都想把自家的业务往大数据方向靠一靠,即大数据思维。
但利用大数据能干点什么呢?换句说,企业该如何去挖掘大数据背后的价值呢?恐怕得从数据分析说起。
先说一个真实实的例子,就发生在我身上。
我高中的时候几乎每天中午都会和同学去校门口的一家饭店吃饭,而且每天都是在 12 点 15 分到店,每次叫饭都是半斤扯面。突然有一天,我们到店后,还没叫饭,老板娘就招呼服务员:「把刚出锅的两碗半斤扯面端上来。」
我当时就纳闷,我们还没叫饭怎么就吃上了呢?一问老板娘,她很爽快地说:「老熟人,你们吃习惯了。」
但这件事,用科学的解释就是今天的「大数据」。老板娘掌握了我每天吃饭的时间点和叫饭习惯的数据,我们一到店,服务员就把饭端上来,很容易让我们对该家饭店另眼相看,肯定会经常光顾。
互联网高速发展的时代,尤其像电商行业,如果能够及时掌握每天多少人在浏览自己的网店、多少人又会购买东西,上班族多还是学生党多等数据,并根据这些信息采取相应措施,比如给熟客打折优惠等,注定会给网店带来经济效益。
然而,大部分电商都能够采集到以上数据,但不能够真正利用起来。其他行业的企业也存在类似问题。
这时,出现了以「数据驱动」为方向的数据分析服务商, 神策数据 就是其中一家。并且已于 4 月 19 日宣布拿到红杉资本领投、线性资本、明势资本、薛蛮子继续跟投的 400 万美元 A 轮融资。
神策数据诞生于 2015 年 4 月,创始团队核心成员均来自百度大数据部。其中,CEO 桑文锋见证了百度大数据从日志统计平台到用户数据仓库,再到数据源管理的全过程,对大数据有自己独到的见解,认为大数据分析时代已然来临。
对企业来说,做大数据分析有两种途径:自己组织人员去做或者找第三方。自己做的好处是数据可以自己管理,但并不是所有的企业都能够做大数据分析,毕竟没有从事过大数据分析工作的人上手很难。此外,时间和人力成本的限制也迫使大部门企业放弃自己做大数据分析。
找第三方做大数据分析,好处是节省时间和人力成本,但第三方往往是存在着数据采集困难,数据分析也还是停留在表层统计学分析上。并且,企业的数据还有可能经第三方流入外界。
针对以上问题,神策数据推出私有化部署、全端数据接入和 PaaS 平台三大特点,旨在为互联网企业提供数据分析和完整解决方案。
接下来,我就着重介绍一下神策数据的三大特点。
私有化部署 。它是在标准化模块下的自定义,企业用户根据业务需求配置自己的数据分析功能,神策数据不会为企业修改或增加任何自定义功能的代码。而实际操作中,只要企业在自己的系统开设一个接入端口,神策数据便可实现远程部署。这样一来,企业的数据信息全部产生在自己的系统中,基本解决了企业数对数据安全的顾虑。
全端数据接入。 作为数据分析服务商,神策数据不仅要接入企业的前端数据和后端日志数据,还要接入企业的业务数据。在桑文锋看来,只有全端数据接入,从系统论上对数据分析才具有说服力。当然,全端数据接入,也保证了数据的质量和完整性,不会出现只接入前端数据分析过程中遗漏信息等现象。
PaaS 平台。 它主要体现在神策数据支持不仅有强大的多维数据的在线分析能力,还可以为个性化推荐、精准广告等深入的数据应用提供良好的平台支持,帮助客户充分挖掘数据的价值。
神策数据从开发出来到现在,一直在不断更新和完善,也为企业提供「试用」,截至 4 月 15 日试用达 140 万人次,申请试用企业超过 2500 家。目前,包括爱鲜蜂、秒拍、美丽说 Higo、AcFun、石墨等在内的 40 多家企业都已是神策的付费客户。
但话说回来,大数据在中国也只是刚刚起步,作为大数据服务商的神策数据未来如何发展,只能是「骑驴赶月亮,边走边瞧!」
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