为了降低员工的医疗成本 亚马逊打算在西雅图开一家自营医院
据国外媒体引用两位知情人士透露,该公司正在内部讨论在其西雅图总部开一家基础医疗诊所。知情人士表示亚马逊早期计划是在今年晚些时候雇佣少量医生,为部分特定员工开设一家试点诊所,然后在 2019 年初扩大到更多员工。
在美国企业中,亚马逊在推动降低医疗成本方面发挥着主导作用。随着保险公司将急诊室就诊费用和收费过高的医疗服务提供商外包出去,医疗成本正在飙升。通过指导员工接受紧急护理和预防性护理,以及在饮食和锻炼方面提供指导,亚马逊希望让员工保持健康,远离医院。
今年1月,亚马逊宣布与摩根大通 (J.P. Morgan Chase) 和伯克希尔·哈撒韦公司 (Berkshire Hathaway) 建立合作关系,以提高护理质量并降低成本。为了运营这家合资企业,该集团最近任命了 Atul Gawande,他在 2017 年的一份报告中谈到了「定期、持续治疗」的重要性,称其为「现代医学最大的价值源泉」。
亚马逊此前希望将诊所外包出去,并引入供应商来推销他们的服务。其中一位知情人士说,经过多轮讨论,亚马逊最终决定在内部「自营」诊所。
亚马逊发言人对此拒绝置评。
亚马逊此举将与苹果的做法相呼应。苹果正在为员工及其家属开办诊所。一家名为 AC Wellness Network 的苹果子公司已经为这些诊所雇佣了 40 多人。
亚马逊从去年开始雇佣基础医疗专家,首先是来自 One Medical 的运营副总裁 Christine Henningsgaard。今年 1 月,该公司从西雅图的基础医疗公司 Iora Health 请来了 Martin Levine。
康卡斯特风险投资公司 (Comcast Ventures) 的负责健康方向的投资人 Michael Yang 说,亚马逊历史上曾经会在扩大规模之前,会先与自己的员工测试新创意, Go Store 就是一个例子。Go Store 是西雅图市中心的一家无人零售店,顾客可以把东西放进包里,不用排队就可以走出去。亚马逊最近宣布计划在芝加哥和旧金山开店。
Yang 补充说,亚马逊诊所面临的一个大问题是,亚马逊是否会向其数千名仓库员工提供这些服务,这些员工与公司高薪的工程师和销售人员有着不同的需求。他表示仓库员工从事体力劳动,很容易造成身体上的损伤,与在总部工作的员工完全不同。