据中国进入无现金社会还有1737天

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4 月 18 日,无现金联盟在杭州成立,联合国环境署、蚂蚁金服等首批 15 家联盟成员一起倡导低碳运营、提升商业效能,加速从现金到无现金支付的转化。

联合国环境规划署驻华总代表张世刚认为表示「无现金社会的意义不仅仅在于纸张的节省,而在于金融在推动绿色和包容性经济上的作用」。张世刚称无现金联盟将能把相关业务变得更绿色、更电子化。

而作为发起方之一的支付宝母公司蚂蚁金服宣布未来两年将提供 60 亿元来帮助联盟成员推进无现金进程。蚂蚁金服 CEO 井贤栋表示,无现金社会给商家、机构和消费者带来便利只是第一步。无现金还能让金融更普惠、让商业更智能、也让社会更高效。他希望中国经验能引领全球走向无现金社会。

今年 3 月,支付宝宣布计划用 5 年时间,推动中国进入无现金社会。在随后的两会上,全国政协委员、杭州市副市长谢双成提交提案,建议积极推进「无现金社会」建设,受到媒体广泛关注。今天的大会上谢双成表示,无现金联盟有望成为西湖名片。

通过无现金支付、数据、信用等能力的共享,无现金联盟将有望提升商家收银效率 60% 以上,并能节省交易成本,还能降低碳排放:3580 笔收款,就相当于为地球种了一棵梭梭树。

无现金联盟首批成员包括支付宝、家乐福中国、首都机场、华强电子世界、ofo 小黄车、广州妇女儿童医疗中心、良品铺子、上海罗森、浙江省新华书店、杨铭宇黄焖鸡米饭、芬兰旅游局、芬兰移动支付服务商 ePassi、澳大利亚移动支付服务商 Paybang、口碑、饿了么等。

据中国进入无现金社会还有1737天
图片来自 123RF

家乐福中国 CMO 余莹表示,家乐福员工中最大比例就是收银员,承担非常重要的工作。与支付宝达成合作之后,熟悉支付宝收款流程的收银员,可以大幅提高原有的收银效率。一个熟练家乐福收银员平均收款时间是 1 分钟,而用支付宝收款 10-15 秒。

2015 年 4 月,家乐福接入了支付宝。优化了原有的客户结构。家乐福中国所有门店客流,原本 75% 是女性,25% 是男性,平均年龄达到 42 岁,年轻人去超市的次数越来越少。与支付宝合作之后,家乐福中国发现,使用支付宝的客户中,绝大部分集中 25-35 岁的年龄段,其中男性占比 46%,女性占比 54%。这部分顾客群是最有购买力的,也是家乐福希望触达的核心目标群,是家乐福关注的重点。另外,家乐福将继续倡导无纸化的营销形式,将传统的纸质券和纸质小票的形式逐步向口碑电子券,电子账单的方向进行尝试。目前,支付宝移动支付在家乐福的渗透率已超过 10%。

「这些是消费能力很强的支柱型消费者群体,我们希望与支付宝和口碑的合作,能够赢得更多年轻人的心,让他们更多来,更多买。」余莹表示,未来,能够让年轻人更多到家乐福,将是长期发展的关键。

据中国进入无现金社会还有1737天
图片来自欧洲时报

而位于北京东北三环左家庄小区的北京三源里菜市场,是北京朝阳区乃至整个北京地区极富特色的小区菜市场。在这里,你能买到来自世界各地的蔬菜水果、香料、海鲜、奶制品等等。与其他小区菜市场只是辐射方圆一公里不同,三源里菜市场的辐射范围能达到几十公里:远在廊坊的很多客户逢年过节或者过周末的时候,都习惯开着车来三源里买水果海鲜,自己吃或者赠送亲友。很多明星也经常来购买食材,去年,录制「十二道锋味」的谢霆锋就把这里当成了采购重地。

这里的商家来自全国各地,每个人都有一段奋斗的故事,而支付宝为这类小商家提供的收钱码产品则是切实研究了他们的需求点,让用户能无门槛的进入无现金时代。

「哪怕少赚点也不能骗人」。凌晨三点就上班,把鱼卖给沙特国王,坚守诚信,哪怕少赚也不能骗人,这是 30 多岁的小田的故事。摊主小田属于子承父业,家族从 1988 年开始一直从事水产生意,自 1992 年三源里菜市场建立伊始,摊主家就入驻了三源里菜市场,至今已过去 25 个年头。小田早上三四点就已经到市场进行货品的整理。三源里菜市场地处使馆区周围,像瑞士、瑞典、美国、韩国等都到摊主购买或者摊主直接进行送货,据小田说,前段时间沙特国王来京,摊主家就被邀请送水产品材料到钓鱼台国宾馆。

小田表示,因为摊位大,顾客多,而且需要带着专用手套处理水产品等,收钱真是非常麻烦,通过支付宝收钱码收钱极其方便,手上作业不停,就能获得到款的语音提醒,这样就可以更细致的多服务几个顾客,并且在进货的时候也是极其方便,直接可将进账支付上游货款。

「龙龙鲜菜店,永不卖隔夜菜」这是小孙两口子立足三源里的信条。小孙和丈夫经营的蔬菜店在三源里菜市场 20 多年了,也算是家族产业了。凌晨两三点到新发地上菜后,五六点就到市场开始卖菜,小孙负责在市场看店,丈夫就包揽了与几个合作西餐厅的送货工作。在实际经营中,小孙表示收钱码解决了最大的找零问题,蔬菜的买卖出现零头的频率是最高的,通过支付宝收钱码的付款解决了摊主常备一堆零钱的头疼问题。

家庭式冬阴功第一人,把面粉卖给原麦山丘,一叶小舟漂成核潜艇,这是一位北漂母亲三次创业的故事。

年近 40 岁的张姐来自福建,是 2 个孩子的母亲。99 年来北京后开始了北漂的生活。最早是自己开个小店卖调料做个小本生意,后来在改造前的三源里菜市场开始开店继续卖调料。不巧正好是 2003 年,赶上非典,市场关闭,张姐迫不得已返回老家,几个月后非典疫情过去,张姐又尝试回到三源里菜市场继续开店,此时已经算是第三次创业了。

第三次市场开店创业还是卖调料,值得高兴的是市场将之前的摊位都保留了,张姐可以顺利的开店经营,在经营伊始,她考察了周围顾客和人群的消费水平和特征,进货贴合周边人群,她还记得回来后开店第一个顾客是在一个下雨天,属于餐厅的大客户,张姐详细了解顾客的需求,本着为对方着想,服务第一的理念,顺利的谈成这个大客户,当天就冒着雨脚踩三轮车为餐厅送货,之后每天七点市场关闭后才向餐厅送货成为家常便饭,家里人都劝她不需要这么累,她却回答「因为顾客需要,所以必须送。」

功夫不负有心人。张姐是将泰国冬阴功汤材料组合包装再销售的第一人,实现家里就可以自己熬制正宗的冬阴功汤。经过这么多年的打拼,现在张姐的店铺在为原麦山丘送面粉,为七爷送牛肉汤粉,生意越做越大,现在整个成为了公司性质的经营,有市场部、仓储部、配送部等,还经常去泰国和马来西亚参观考察,保证进货都是无添加的产品。

「现在开通了支付宝收钱码后,整个经营变得更加轻松,对账清楚,语音播报非常实用,干起来更加轻松,收到的钱可以提现转银行卡,可以放余额宝,感觉比 POS 机方便太多了,不过希望能够尽快开通信用卡。」张小华特意要借此次机会感谢三源里市场管理部,「一直非常贴心考虑商户,对商户很好,还经常组织商户开会讨论如何改善市场环境,只有管理方和商户共同努力才能打造更好的市场。」

据中国进入无现金社会还有1737天
Photo credit: Sam Setzler

无现金还能促进人体健康……香港城市大学研究显示,每张人民币平均含菌量 17.8 万个,5 角、1 元、1 角面额的纸币,每张附带的菌数更高达 1800 万个,在亚洲众多币种中「鹤立鸡群」。人民币在流通过程中接触人员众多,层次复杂,已成为致病细菌传播的重要途径之一。

钱币的带菌数与地区气候有一定的关系,因为气候在一定程度上影响着细菌的生存条件。广州和重庆的人民币要比北京的脏很多,这与广州重庆地处南方常年高温湿热,而北京较干燥寒冷有关。

健康专家对钱币上的细菌做了详细的检测,结果显示,由于反复使用,多数钱币都会受到细菌污染,大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、绿脓杆菌、沙门氏菌是钱币上最常见的细菌。

美国纽约大学的科学家对货币上的 DNA 进行了全面的研究,共发现了 3000 多种细菌,大大超过以前显微镜检测出的数量。

研究者们分析了 80 张来自曼哈顿不同银行的 1 元美钞,这些钞票上的 DNA 就如纽约一样多元化,其中大约有一半为人类基因。研究者还在上面发现了细菌、病毒、真菌和植物病原体,以及极少量的炭疽菌和白喉病菌。

*本文标题致敬支付宝微信公众号

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