腾讯入局二手市场，从数据看闲鱼和转转之争

4 月 18 日，58 同城宣布与腾讯达成协议，后者将向 58 集团旗下的二手交易平台「转转」投资 2 亿美元。腾讯的入局势必会加剧二手交易市场的竞争局势，背靠阿里「大树」的闲鱼即将迎来新一轮挑战。依托极光大数据 iAPP 平台监测的数据，我们可以对这两个平台目前的表现好好探讨一番。

目前移动端综合二手交易平台的头部效应已经形成，其中渗透率占比最高的分别为阿里旗下的闲鱼和 58 集团旗下的转转。和年初相比，二者的渗透率均处于上升状态。截止 4 月 16 日的数据显示，闲鱼的渗透率为 3.05%，而转转则为 1.29%。值得注意的是，闲鱼在渗透率上始终维持较快的增长步伐，大有进一步扩大差距的势头。

在新增用户数上，闲鱼的领先优势得到了延续。根据极光大数据 iAPP 监测平台的数据，闲鱼的新增用户数在农历新年过后可谓一路高歌猛进，和转转的差距进一步拉大。这或许要归功于「新年大扫除」活动的举办以及雷士照明创始人巨额股票拍卖事件的发酵。

自 3 月末以来，闲鱼和转转在新增用户数上的差距有所缩减。在 4 月 15 日当天闲鱼的新增用户数为 50.34 万，而转转则为 15.5 万。

30 天安装留存率是应用稳定性的直观反映，如果用户安装应用后 30 天内没有进行卸载，则可视为应用在设备上已经处于比较稳定的留存状态。由上图可知，观察期内闲鱼的 30 天安装留存率大多处于 50%-60% 的水平，而转转则更多在 40%-50% 的区间内徘徊。

城市分布数据显示，两款应用的用户较多分布在二线和四线及以下城市。其中闲鱼有 35.25% 的用户身处二线城市，四线及以下城市用户占比 26.66%；而转转的二线城市用户占比则为 34.99%，四线及以下城市占比 27.46%。

在具体城市分布上，闲鱼用户占比最高的城市依次为上海、北京、广州、深圳和成都，而转转则依次为北京、上海、深圳、成都和广州。

再看回两者在用户性别和年龄段上的分布，我们会发现闲鱼和转转的用户群体不论是在地理位置、性别还是年龄段分布上均存在较高的相似度。

诚然，互为竞品的应用往往存在相互替代的现象。如果安装某一个应用的用户对竞品的安装比例较小，则表明该应用可以基本满足用户的日常需要。由极光大数据 iAPP 监测平台的数据显示，闲鱼和转转存在较高的重合度：闲鱼用户当中有 10.56% 是转转用户，而转转用户也有 25.13% 安装了闲鱼。

从上述分析可知，和闲鱼相比，转转目前还是一个追赶者。尽管有着阿里系的纯正血统，但目前我们在淘宝、天猫和支付宝这三款「拳头」产品的首页均未发现明显的闲鱼入口，只有淘宝和天猫上的已完成订单上「卖了换钱」的选项会导向闲鱼。而转转目前则主要依托 58 同城上面的「二手物品」完成流量导入。

腾讯此番入局除了能给转转提供充足的「银弹」以外，更为双方在资源互通上提供了广阔的想象空间。二手交易市场和社交圈子具有一定的契合度，因为基于社交圈子的二手交易往往更容易克服信任问题。未来转转也许会和母公司 58 同城一样，成为微信第三方服务的进驻商。

如果说阿里一直对社交魂牵梦萦，那么腾讯又何尝不对电商朝思暮想？除了转转以外，腾讯近日还对印度电商巨头「Flipkart」发起巨额投资。加之早期战略入股的京东和 58 同城，可以肯定的是，腾讯的电商野心从未消亡。

本文作者 阮嘉俊，由创见首发，转载请注明出处；文中数据来源：极光大数据 iAPP 监测平台