在移动CRM时代，销售易认为制胜法宝是大数据和人性化的管理理念

几乎所有的 CRM 平台都将大数据+云计算作为自己产品的主打卖点，而在创立刚刚五年的移动 CRM 产品销售易看来，最有价值的并非工具的功能，也不是「大数据」等时髦的概念，而是基于对各个行业的理解和挖掘形成的特有的思路和管理理念。

在销售易创始人 & CEO 史彦泽眼里，移动时代的 CRM 与 PC 时代有形态上的诸多不同，但最核心、最关键的区别仍然是人性化的管理理念。

以 Salesforce 为代表的 PC 端 CRM，更多关注销售和营销人员的流程精细化，而忽视了移动时代多样化场景下的复杂需求和变数。

从技术原理上看，销售易采用了与 Salesforce 相同的基于公有云的 SaaS 方案进行技术搭建。而从长远来看， SaaS 型 CRM 已经成为绝对的主流，其超低的造价和运维成本和灵活改动的功能模块能为 CRM 客户带来极大便利。

作为诞生于移动时代的CRM平台，销售易花了一年多时间在云端整合了社交网络相关的大数据，涵盖了包括地理位置信息等在内的诸多维度数据。通过后台的数据打通和前端的交互优化，销售易可以避免传统 CRM 经常出现的抢单、撞单等情况。

具体功能方面，4.2版本的销售易App再次将界面轻量化，加入了「热点线索智能评分」功能。受益于机器学习的应用，销售易会优先为销售人员展示成单可能性比较高的潜在客户，同时提供最全面的信息支持。对于已经成交的客户，销售易的云端后台还会综合各个维度的数据，为销售人员智能推荐同类客户。

此外，新版销售易还增加了客户关键信息回填机制，鼓励销售人员主动丰富数据库中的内容。

在逐步完善自身 SaaS 平台的同时，销售易向更远的方向跨出一步，针对更广阔的传统行业，销售易推出了移动 PaaS 平台。企业客户可以基于自己原有的平台和技术，通过对接 API 实现云端的数据沟通，为销售业绩的增长提供源源不断的动力。

至于对未来的长远计划，销售易创始人史彦泽表示，方兴未艾的物联网行业所产生的大数据将会推动 CRM 这个概念继续进化，但是无论技术怎么革新迭代，销售管理仍然是人的管理，以人为本的管理理念仍然值得被强调和倡导。