从自媒体到社区到家居装修平台 「好好住」宣布完成B轮融资
「家居」、「装修」在中国已经成为一种新的生活方式,据 2017 年高盛发布的中国家居行业报告,中国现在已经是全球第二大家居市场,而且增速明显,预计到 2020 年就能超越美国成为全球第一。然而对于很多中国人来说「家居」只是满足了「生存」的需要,对于「生活」、「情趣」和「审美」更高一级的需求还有一些「距离」。不过「有距离」不代表没有需求,「有需求」但又不知道该怎么解决,「能解决」但有不知道「如何去解决」。也就是说,我们对家居生活有需求,但是却不知道该怎么做,怎么去设计,怎么去安装。虽然说市面上也有了专业的家居设计机构,但面对总是千篇一律的风格缺少了一些个性化的需求。
简而言之,当「住」的痛点解决后,怎么「好好住」成为了随之而来的痛点。而家居装修平台「好好住」就是为了解决「好好住」的痛点而生的。
2018 年 3 月 7 日,家居装修平台「好好住」对外宣布近期已经完成 B 轮融资,融资金额达数千万美元,领投方为愉悦资本,包括九合创投、晨兴资本、GGV 纪源资本在内的原有董事股东全部跟投,穆棉资本为本轮独家财务顾问。
「好好住」创始人冯驌向记者透露,本轮资金将主要用于扩充及提升团队、升级技术研发实力、持续巩固大家居商业领域的资源壁垒,使「好好住」积累的平台数据获得更高效的实际应用,同时也为用户提供更好、更便捷的使用体验。
从自媒体做起 从内容到社区再到商业化的稳步推进
「好好住」起源于2012年冯驌创办的自媒体平台“总有可取处”,而「好好住」App于2016年1月1日正式上线。从上线至今,「好好住」已拥有超过800万真实用户。
根据冯驌的分享,在产品初创的两年,「好好住」一直在有意识地放缓用户增长速度,相比数量,他们更关注用户的准度与质量,“在初期汇聚最懂居住的中国年轻人,并鼓励用户在App上生产内容、建立社交关系,以此辐射对家居与装修有实际需求的消费型用户,进而影响及引领家居设计与消费决策,让用户们通过分享帮助彼此解决问题”。高品质的生产型用户像是车头,带动着百倍甚至千倍数量的消费型用户。稳扎稳打是团队一直以来的做事原则,在已有高质量用户的基础上,2018年「好好住」将迎来用户体量的放量增长。
在商业化方面,好好住从家居品牌入驻、设计师认证上做出自己的特色。
据介绍,至今已有上千个国内外家居品牌在「好好住」上建立品牌官方帐号,「好好住」更是成为了「IKEA宜家家居」在中国继微博、微信、知乎之外第四个建立官方认证帐号的平台。「好好住」业也已成为几乎每一个中国新兴家居品牌及新进入中国市场的外国品牌都会入驻的主流消费平台,多数品牌在「好好住」的官方帐号影响力,已远超其官方微博、微信公众号。
好好住一个很重要的两点在室内设计师认证方面,坚持一套独特的认证标准,对设计师的真实案例图片、教育工作经历都有严格审核要求,以确保其可以提供足够专业的设计服务。
「好好住」App在春节前更新了3.0版本,将设计师品牌和家居品牌两个方面结合地更加紧密,可以说,经过一系列探索与布局,「好好住」已经初步成为将用户需求、家居产品以及室内设计师三者相联结的家居平台。而这一平台所形成的大家居生态闭环,也将成为「好好住」未来实现商业变现的核心途径。
新版本最大改变是将「装修」页独立,并按照装修流程分段展示,同时用户还可以找到来自全国的数千名「好好住认证室内设计师」。根据统计,好好住目前超过60%的注册用户处于正在或准备装修状态,而既有用户已主动分享超过30000个品牌及商家的商品,包括线上线下及国内外。这次发布的全新版本,将可以为用户提供条理清晰的装修全程解决方案,而这也标志着「好好住」将更专注地深耕大家居家装领域,并开始深入整合行业资源及供应链。
“商业布局是打通用户体验闭环的决定性因素,「好好住」对用户的价值不仅仅在于发现问题,更在于帮助他们解决问题。对于行业,我们也一直抱有强烈使命感,希望通过我们的努力,促进中国家居行业更快更良性地升级发展”,「好好住」创始人冯驌表示。
精选投资生态
据悉,「好好住」在2015年7月获得天使轮融资,投资方为九合创投。同年10月,获得晨兴资本的A轮融资。在2016年11月,「好好住」完成A+轮融资,领投方为GGV纪源资本。“投融资是一种相互选择、彼此成就,我们一直非常看重投资人对家居行业是否有很好的理解,以及力求董事会的目标一致性。每一轮融资,我们都在丰富公司董事会的多元文化,截至目前好好住的四个投资方,在社交与电商产品、家居行业以及产业互联网方面,拥有齐全的经验构成,已经成为公司坚实的智囊团。” 谈到关于投资人的选择,「好好住」创始人冯驌这样告诉记者。
愉悦资本创始合伙人戴汨表示,“房产服务相关领域是愉悦资本重要的投资根据地,我们已经在短租、长租、共享办公、商办房产等领域深耕多年。随着租赁市场及改造需求的发展,高达数万亿的装饰装修市场规模将进一步扩大,而互联网技术又会大大加速行业的升级换代。好好住团队具备深厚的行业积累与优秀的运营能力,我们相信好好住将会为用户带来更优质的产品、更完善的客户体验。”
晨兴资本合伙人袁野表示,“我们从好好住还是一个公众号时开始投资,因为我们相信每个人都向往更好的居住体验和家居生活,这一需求是时间的朋友。 家是多数人投入资产和停留时间最多的物理场景,是物质财富和情感生活的转化器。好好住以内容社区切入,汇聚了国内最广泛的家居爱好者、设计师以及品牌服务商。这一切才刚刚开始,无论是装修还是优化家居,相信好好住都能够为你带来丰富的生活灵感、热心的住友和信赖的服务。”
九合创投创始合伙人王啸表示,“作为「好好住」的天使轮投资机构,我们见证了过去两年多时间里,公司在几个重要战略节点上的判断力、执行力与坚持。从公众号拓展到独立社区,从用户 follow 的扁平社区拓展到有设计师、品牌、KOL 的多层次社区,再到商品信息与内容社区的融合,「好好住」有效的完成了家居生态的打造,沉淀了大量有价值的用户数据与商业数据,为公司在商业上的拓展打下基础,让我们看到了「好好住」管理团队卓越的领导力。过去,家居市场是「大市场小公司」的不平衡发展结构,我相信「好好住」能够在这个互联网与消费升级交集的领域开创卓越的产品与服务品牌,成为最具变革性和成长性的新兴平台。”
GGV纪源资本管理合伙人符绩勋表示,“家装领域是个万亿市场,GGV一直对家装市场比较关注,我们在美国也是Houzz的投资人。在中国新消费人群消费升级的需求推动下,传统的家装市场已经不能满足用户的需求,需要有适应变化的产品来满足用户。而好好住通过过去两年的努力和积累,已经在用户中树立了良好的口碑和有了不错的积累。我们相信通过团队的努力,好好住一定会在家装这个万亿市场中成为领先的平台和品牌。”