机器纪元：当工作逐渐消失后……（中）

本文来源： theatlantic  译文创见首发 由 TECH2IPO/创见 花满楼 编译 转载请注明出处

创见干货：

在 上一章节 ，我们真的看到无数迹象，表明「机器人大军」即将杀到我们眼前。同时在文章末尾，未来社会将出现三种人。在本文中，我们将着重介绍其中主动拥抱机器纪元的人们。他们在家和公司之外创造了生活的第三个去处，这个地点具有重大意义，并且有可能成为社会的中心！

消费：休闲的悖论

有一本书，名叫《Four Futures》，它是一本讲述自动化将如何改变美国的书。作者 Peter Frase 表示工作其实代表着三种东西。首先，它是经济产出货物的方式；其次它是人们获得收入的方式；最后它是给人们的生活提供某种意义和目的的活动。作者告诉我：「这三者会完全脱离工作这个概念。这么说吧，如今我们还要给人付钱，才能让灯亮着，但是在未来你就没有必要这么做了，大家想着是如何能够更好的不被雇佣！」

Frase 属于一个名叫「后工作者」的圈子，它里面有作家、学者、和经济学家。他们都是坚定的拥抱机器的人，欢欣鼓舞的期待着工作消亡的那一天到来。同属于这个圈子里的另外一个大学历史老师 Benjamin Hunnicutt 表示：「现如今在美国，人们对于为工作而工作有着不可理喻的信仰，或者称之为执念。」 在 2014 年所展开的盖洛普调研上发现，将近 70% 的美国人并不觉得自己能够多么投入到当下的工作中，换言之他们压根对自己的工作提不起来兴趣，仅仅是为工作而工作。 Hunnicutt 告诉我：如果说收银员的工作是一款视频游戏的话，那么抓取东西，寻找到二维码，然后扫描，然后刷卡，一系列的动作就这么周而复始的重复，这在游戏设计师的眼里简直是愚蠢、枯燥、且无意识的行为。但是如果将其摆回到工作本身，那么政客们就会夸赞他，认为这是什么充满目的、意义、具有某种身份标识、带来成就感和创新精神、以及完全独立的行为。所有美好的积极词汇全部用来形容你当下所干的这份枯燥无聊的工作了。「

「后工作者」们说出来了一些非常重要的事实。也许一些获得工资的工作并不见得能给社会带来多大的益处，而抚养儿童，照顾老弱病残者的工作才是对社会做出了巨大的贡献，但是从事这些工作的人往往收入微薄，甚至没有什么收入。在一个「后工作时代」中，Hunnicutt 表示，人们将花更多的时间跟自己的家人和邻居相处， 届时， 骄傲并不是来自于我们的职业，而是来自于人与人之间深厚亲密的关系。

「后工作者」们也承认，其实就算是在未来被描述的最好的场景中，骄傲和嫉妒仍然会存在，因为个人的名誉永远是一种处于稀缺状态的事物，就算是在一个物质极为丰富的社会中，也会出现这样的情况。但是，如果伴以政府的正确引导，相信随着付费劳力的消失，一个真正幸福的黄金时代将会来临。Hunnicutt 指出「学校」这个词，它来自于希腊词汇 skholē，这个词的本意其实就是休闲。「我们曾经教人们适合去学会自由，但是如今我们只是教他们如何去工作。」Hunnicutt 这么说道。

啊！工作！让我欢喜让我忧！

Hunnicutt 的这种设想是有前提条件的。它认为政府的税收和收入再分配也许并不适合目前的美国。如果我们现在暂时将这种说法放到一边，他所描绘的世界对于目前那些失业的人们来说也太陌生了。通常情况下，让我们现实点儿承认吧，失业的人员往往并不会将自己闲暇时光用来跟朋友社交，或者捡起来某个他们喜欢的爱好。相反，他们更愿陷在沙发里看电视或者闷头大睡。有关时间使用的调查呀扭表示，处于黄金年龄的人们确实也是会干家务或者抚养孩子，但是他们大部分的时间都是放在浏览网页，看电视以及睡觉上了。一个退休的高级人才一个星期大概要看 50 个小时的电视，这是 Nielsen 调研得来的结果。这就告诉我们，之前 Hunnicutt 描述的世界固然美好，但是现实却完全不是这么一回事儿。他们不仅不会加强社交，提升人际关系，相反他们会觉得自己逐渐走在社会边缘，逐渐孤立下来。

绝大多数人都想要工作，但是当他们没办法出于各种情况没有办法工作的时候，他们的心绪就会陷入到悲惨的境地中。这种失业所带来的痛苦远非缺少收入这一个环节的内容，他们更有可能经历心智商的损害。UC Berkeley 的公共健康教授 Ralph Catalano 表示：「这意味着某种身份地位上的丢失，进而带来一种普遍的不安和沮丧，然后通过身体以及心理上的不适表现出来。」研究并且表明了：跟失恋或者遭遇了改变一生的伤病相比，长时间失业给人带来的影响是更难恢复过来的。对于心理上的调节当然有很多办法，比如转移注意力，每天给自己设置某个目标，但是对于失业者来说，这些办法对于去除心理伤痛都没有什么作用。

这种劳动力逐渐像休闲人群过渡的趋势，尤其对于美国人来说难以适应。他们是富庶世界里的工蜂。从 1950 年到 2012 年，每个工人年工作小时在欧洲大幅下降，德国人和荷兰人下降了 40％，但是对于美国人来说，只下降了 10％。如果你算上在家中回复电子邮件和办公的时间的话，那些从大学院墙里走出来的，拥有较好收入的美国人甚至比他们 30 年前还忙碌

在 1989 年，心理学家 Mihaly Csikszentmihalyi 和 Judith LeFevre 针对芝加哥的工人做了一次非常著名的调研，发现工作中的人们往往希望自己身在别处，但是在调查问卷中，同样还是这批人，却表示跟身处其他地方相比，他们在工作场地（比如办公室或者厂区）获得更好的感受以及更少的焦虑。这两名心理学家将其称之为「工作悖论」，也就是说： 人们往往开心的抱怨工作，而不是真正去拥抱更多的休闲时光。 还有一些心理学家发明了一个新词：「负罪感的沙发土豆」。它用来形容那些深陷在沙发中看电视放松的胖子们，当他们想起自己在闲暇时一无所获时就会感到空虚和自责。人们往往会满足当下的某种紧张状态，但是更多的骄傲来自于回顾过去所作出的工作成绩。

「后工作者」觉得美国人之所以这么努力工作，就是本身所身处的文化教化了他们，让他们觉得如果自身没有任何产出的话就得深感罪责和内疚。但当工作逐渐淡出人们的视野，不成为人们评价和看待事物的主要标准的时候，这种内疚感就会慢慢褪去的潮水一般了。这也许是对的，但这也是无法验证的假设。当我问 Hunnicutt 目前现代世界中到底哪个国家哪个社会最靠近你所描述的未来，他自己也承认：「目前还没有一个像这样的地方存在。」

但是，真的闲暇之余我们一无所获，空虚自责吗？事实上，现在人们获得了远远超过看电视一个选项的多种娱乐方式。人们在休闲的时候能够获得更多的满足和更少的消极情绪。互联网，社交媒体，游戏现在更使人们会随手就享用的服务，它们相比于看电视，更加具有某种目的性，也不如电视那样彻底将人从社交圈子中割裂出去。甚至于视频游戏，尽管有些人对它投以不屑和嘲笑的目光，但是它们确实在某种程度上起到了实现某种成就感的工具。斯坦福大学的教授 Jeremy Bailenson 表示：「随着虚拟现实科技的进一步发展，人们在数字空间中能够获得更加丰富真实的体验，甚至将其视为自己真实的生命。玩家一旦进入游戏，就像是嵌入到了另外一个人的皮囊之下，开始以第一视角来体验精彩故事，这已经远远不局限于什么逃离现实，活在梦境，更重要的是你以另外一个身份存在，会教你学得一种更加高级的社交技巧以及推己及人的同理心。」

工作退却了，给人们留下了巨大的心理空缺，它需要成就感来弥补，休闲时光中，游戏是否能够带来足够的成就感来完全弥补这个空缺，还真的不好说。绝大多数的人都的通过某种事情，好吧，我们姑且就将其成为「工作」来获得某种持续性存在的使命感。为了更加准确的描述即将到来的「机器纪元」，描述人们在没有正式工资的前提下，是如何发现并从事「有意义」的工作的。所以，这一次我前往了文章一开始所提到的杨斯镇，看看那里的人们，曾经失业率居高不下的时候都会做些什么。

公共创新：手艺人的逆袭

工匠，或者我们俗称的手艺人构建起来最初的美国中产阶级基础。在工业化还没有席卷美国经济之前，很多人已经脱离了农场的束缚，成为了银匠、铁匠、伐木工。然而，随着机器化大生产时代的来临，这些人逐渐淡出了历史舞台。哈佛大学的劳动经济学教授 Lawrence Katz 却认为这样的剧本并不会再次上演在机器纪元时代。下一波技术自动化的浪潮将让我们充分手艺人和工匠的时代。他尤其看好 3D 打印技术的不断完善，机器能够以数字设计为基础，打造出来极为复杂的物品。

Katz 这么跟我说：「曾经，在一个多世纪之前，工厂里面流水化生产线能够带来统一标准的产品，它们五花八门应有尽有，你能想到的叉子、刀子、玻璃、缸子，一切的一切都通过机器化大生产，以最低的成本生产出来。但是如果现在有了以 3D 打印为代表的新科技，它能够自定义所有商品，那又会是怎样的景象？很可能信息科技和机器人彻底占据了传统工作岗位，然而却在同时促生了一个全新的工匠经济。 这个经济诉求于个性化的自我表达。 」

最通常的工作分别是销售员、收银员、餐饮服务生以及办公室文员。每一个都极容易被自动化所取代。

换句话说，这个未来并不属于消费，而是属于创意。技术将生产线彻底打碎，将碎片交还在每个人的受众，它让机器化大生产的手段能够被每个人所掌握。

探访巨大且神秘的铸造车间：Columbus Idea Foundry

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这样一种未来其实已经若隐若现。在美国，很多小型的工业商店，它们统称为「工匠空间」（Makerspaces) ，在各个地方逐渐多了起来，甚至在世界范围内也能看得到它们的身影。其中有一个比较大一点的工匠空间叫「Columbus Idea Foundry」。它是一个改造过的鞋厂，里面都放置着工业时代才会有的机器。它拥有几百名会员，每个月付费来使用这些机器来自定义制作礼物和珠宝。他们自己来焊接、组装、上色，用的工具是什么等离子切割技术，角向磨光机，或者和一个技工一起来运行机床……

我是在二月份一个寒冷的下午到那里一探究竟的。门旁边摆着一块黑板，黑板上面画着三个箭头，分别指向卫生间、锡制车间，还有「僵尸」。刚一进门，三个男人戴着黑色指尖套，穿着紧身的 T 恤，正在轮流修复一个已经 60 年历史的车床；而在他们身后，一名手艺人正在教一个年龄偏大一些的妇人如何将自己的照片投放到更大尺寸的油布上；与此同时还有一对家伙正在将披萨放到利用丙烷燃烧的石头烤箱中。在别处，一些男人戴着护目镜，正在为本地的一家小鸡餐厅焊接 LOGO，而另一些人正在不断的在键盘上敲敲打打写着代码，操作着一台利用电脑控制的激光切割机。在这些忙碌的打磨切割的声音之下，还有从 Pandora 网站上传出来的音乐，它是通过 WIFI 连接的爱迪生牌留声机发出了的！ 在这里，复古与科技，传统与新潮是这么有机的结合在一起！第一次我意识到，这不仅仅是一个保存着各种工具机器的巨大空间，它是社会的中心。

这个地方的创始人是 Alex Bander，他获得了材料学和工程学的硕士学位，对于美国科技史的演变过程，他自有自己的一番理论：他告诉我，在过去的一个多世纪，经济的重心从硬件转移向了软件，从原子转移成了比特。人们从来没有像今天这般花这么多的时间坐在电脑跟前。但是，当计算机全面入侵那些曾经认为专属于人的领域的时候，历史的钟摆再一次摇晃起来 。这一次，我们将见证潮流从比特回归于原子的过程 。至少在人们如何打发自己的日子上面是这样的趋势。 Bandar 认为全面数字化的社会将越发珍视那些与众不同的，你可以触摸得到的东西。这些东西带有某种纯粹的，与众不同的价值和满足感。 Bander 表示：「我一直以来都特别渴望那个机器取代人工时代的到来。如果你现在有了性能更加优秀的电池，更好的机器人，更精巧的操控，那么机器人即将做大部分工作的结论也就呼之欲出了。那么我们该干什么呢？玩儿？画画？又或者仅仅是面对面的相互交谈？」

其实，你并不需要对离子切割机有什么特殊的兴趣你才能欣赏得了这种经济得魅力。在这样的社会中，上千万人都在做着自己喜欢做的事情，无论是现实中的还是数字科技领域的。他们在线下集合，又或者在线上社群里讨论，不断的交流和获得反馈，获得喜爱他们作品的人们的声音。 如今的互联网，以及某些制作工艺工具的普及性已经让数百万人都能有能力在自己的客厅就生产出某种文化！ 每一天，人们上传 YouTube 视频已经超过 40 万个小时，在 Facebook 上会出现 3 亿 5 千万张照片。传统经济的进一步瓦解，让那些跃跃欲试的准手艺人，写手，工艺制作者都能够彻底将时间专注于感兴趣的领域，成为文化的塑造者。这种生产活动所带来的价值，在一些心理学家的眼中是工作中获得满足的核心价值！ 它独立，能够进一步发展自己的技艺，并且有一定的目的性。

在参观了之前的那个巨大的铸造厂之后，我跟其中的几个成员坐下来一起分享刚从烤箱中出来的披萨。我问他们如果技术进一步占领传统经济的各个主要岗位，你们是怎么看待你们所形成的这个组织的？它能不能成为孕育全新未来的一个模板？

其中一个搞复合媒体的艺术家 Kate Morgan 这么说道 ：她在这个工厂里结识的大部分朋友在那个时候肯定都会辞掉自己手头的工作，然后利用这个厂房作为开启自己全新事业的起点。 在座的其他人表示，人们确实需要见证工作所带来的成果，但是如果以手艺人的身份来去享受工作成果，其获得的愉悦和满足感完全超过了当下的工作岗位所能给与的一切。

在我们热烈的讨论中，Terry Griner 在后面加入进来了。他是一名工程师，曾经在自己的车库里发明了迷你型的蒸汽发动机。之后不久，他就被 Bandar 邀请加入这个厂子。他的手指上满是油灰，但是他很高兴的向我表示他能从自己修复的东西上获得巨大的满足和骄傲。离异的父亲 Griner 表示：「我从 16 岁开始就工作了。我曾经端过盘子洗过碗，在医院打杂，最后还做计算机编程。我做的太多份不同种类的工作了。如果未来真的有一天会实现你所说的情景，『OK，我们满足你的一切基本需求，现在你可以完全选择你感兴趣的事情做。』对于我来说那简直就是一个乌托邦，是所有可能的未来中最美好的那一个！」

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