威脉是如何让烦人的微信营销变成人人争相转发的爆品传播的

随着智能手机的普及，移动互联网时代的来临，互联网中越来越多的流量开始向移动端聚集，昨天只能在 PC 端完成的工作，今天通过一部小小的手机就可以得到完美解决。而作为今日移动端流量的无冕之王，微信运营的这些年来背后积累的数据着实让人觊觎。在 2017 年 1 月，微信生态就已经占据互联网流量的 42%，占有移动互联网流量的 60%；2017 年 7 月，在国内三大通信运营商的流量消费中，微信已占比高达 24%，远超排名第二的腾讯视频（仅占总流量的 1.26%）。

自媒体时代，每家企业都在做自己的微信公众号平台，也愿意投入一些人力财力来精心运营。有些运营得法，经过一段时间也能形成自己的粉丝体量，但这些忠实粉丝作为企业实际的目标客群，也只是静静地待在公众号里，并未给企业带来任何实际价值。大多数企业的新媒体营销只停留在公众号吸粉，这样的粉只是「僵尸粉」，更无法挖掘微信中的人脉关系，社交流量。从营销层面来看实属严重的资源浪费。因为大多数企业没有能力去完成自己「微信流量」的变现。

企业业务员的销售方式也随着时代的变迁而发生着微妙的变化，过去的销售谈成一单要经历电销和陌拜，时间人力成本都很高。如今一切沟通都在微信上解决了，一段文字，三两句话语，必要时再配上一些图片和视频，售前的基本信息沟通就可以完成。对于偏重销售的企业，业务人员可能会发现，微信里客户一大把，各种群也不少，但就是不知道该如何适度而有礼节地营销，将公司的产品与服务卖出去。

然而更严重的是，由于长期以来各种微信营销一直处于粗放经营的状态，劣质的文案缺少让营销「动」起来的可能，不必说让自己的人脉主动转发，反而让自己的微信好友避之不及，不少人认为朋友圈的劣质广告不仅粗暴干涉了自己时间线，还影响了双方的感情和友谊。最后微信营销变成了过街老鼠人人喊打的局面。

在中国，从事营销与销售相关的人群粗略统计可达 7000 万，这是一个超越英国总人口（6510 万）的庞大群体，却成为了市场的最大盲区。目前市场上的互联网产品主要服务于企业或营销本身，缺失了站在销售人员角度思考并进行服务的同理心。基于这样的现状，北京好脉 CEO，威脉产品创始人闵怡波先生以自己多年的销售经验积累总结，创立了 MRM 理论体系，致力于将其回馈企业营销系统。

过去的企业 CRM 主要关注销售后端发力，并不能为企业提供有效的售前市场开拓方面的支持。威脉创始人闵怡波先生通过多年的经验积累，将销售中的「转介绍关系」系统梳理并落地形成理论体系，创立了符合当今互联网时代的「社交关系管理系统」——MRM，即 Marketing Relationship Management，为企业提供了营销及运营管理方面的高效支持。

其中，销售是建立一套销售体系，第二在销售体系里面找到一个基于利益的共同体，第三通过社群的关系不断的通过口碑、价值，通过文化输出形成整个四个引擎输出，形成 MRM 底层支撑，帮助企业获得更低价，更高转换的精准流量。

借着互联网创新的又一轮东风，4 月 19 日，威脉于北京 798 艺术园区尤伦斯艺术中心举办了 A 轮融资新品发布会。会上威脉创始人兼 CEO 闵怡波关于新产品「威脉」背后的核心价值，做了详细说明：盈利是企业的根本目的，业务人员在销售过程中完成价值产出行为不外以下四种方式：销售驱动，通过电话、拜访等一般销售行为去打动客户，并影响其购买决策；利益驱动，通过打折促销等让利行为来获得客户关注；关系驱动，在有信任关系（亲友、同事等）基础上的销售行为；价值驱动，利用企业无形资产（品牌、企业文化、价值观等）去赢得客户的忠心。

根据 MRM 营销，可以从管理决策在业务流程做支撑，全员营销，不断通过老客户口碑，在三个环节贡献新客户，这样形成一个从老到新口碑裂变螺旋上升的闭环。这个闭环获得新客户成本是趋近于零。因为完全是因为口碑裂变得来新的精准的客户。MRM 理论建立一套由内而外的帮助企业可控、可运营、可通过数据来优化的一套这样的流程，所以在企业内部来落地。

那么，移动互联网时时刻刻在我们身边发生着作用，实际上经营企业就是经营企业和人的关系，企业和人的关系背后是什么？就是内容和关系链，采集关于内容的行为数据和关系链条的关系，用营销工具管理它，从营销数据输出我们的数据再分析数据，最后给企业做决策的依据。这是形成整体这样的结构，是什么样的数据？那么谁看了你的内容，什么时间看的，看了多少次，每次停留多长时间，看完了之后有没有二次分享，分享给了谁，他们之间是怎样的关系链。分享的人是从朋友圈看还是通过群看的还是一对一好友看的，每一个行为基于内容背后的关系链条含义都不一样。这样嵌套出整个MRM理论，从中提供决策分析，五个方面全部都帮助企业去提升营销效率。这样企业的营销效率是几何倍的发生裂变。

愉悦资本创始及执行合伙人刘二海表示，愉悦资本对企业端服务市场有深入的研究和长期积累，企业端产品具有清晰的商业模式，尤其是移动互联网给企业端市场带来了全新的应用场景。威脉是一家技术驱动的互联网公司，提供的不仅仅是简单的解决方案，后台更有强大的技术支撑。公司创始人在销售领域的积累使得他们关注的不止是流量和市场，而是真正能够做到帮助企业实现销售，为业务提供可用有效的服务。愉悦资本将助力威脉快速提升管理效能，共同发展、壮大。

社群营销专家徐志斌则从传播过程当中的群体行为作为切入点，为在座媒体和企业家解答了企业如何利用微信中的小群体来撬动小数据背后的大利益。