阿里巴巴Q3同比增长56% B2C、云计算、国际零售等业务增长强劲

北京时间 2 月 1 日晚，阿里巴巴集团公布 2018 财年第三季度（2017 年 10 月 1 日－12 月 31 日）业绩。

该季度，阿里巴巴收入达 830.28 亿元（127.61 亿美元），同比增长 56%； 核心电商业务收入达人民币 732.44 亿元（112.57 亿美元），同比增长 57% 。中国零售平台的年度活跃消费者达到 5.15 亿，中国零售平台的移动月度活跃用户达到 5.80 亿；天猫进一步扩大 B2C 市场领先地位，实物商品的商品交易额（GMV）同比增长 43%，反映了所有主要品类包括服饰、消费电子类产品和快速消费品（FMCG）在内的强劲、健康增长势头。

同时，跨境及国际零售业务、云计算、数字媒体和娱乐业务等多方面实现强劲增长。

本季度，基于新零售领域的持续突破在天猫双 11 全球购物狂欢节中全面展现，成交额再创历史新高。统计数据显示，通过支付宝完成的成交总额同比增长 39% 达 1682 亿元（259 亿美元）。其中，全天支付总笔数达 14.8 亿，全天物流订单达 8.12 亿，交易覆盖全球 225 个国家和地区。

2017 年双 11 期间的一系列成就，同时得益于先进的商业和技术基础设施。

相较于此前一年最高每秒处理 17.5 万个订单的水平，阿里云在 2017 年的双 11 高峰期每秒处理 32.5 万个订单请求。双 11 当天，支付宝共处理超过 15 亿的支付交易，较 2016 年同期增长 41%，峰值时每秒处理 25.6 万笔交易。菜鸟网络同样创造纪录，双 11 当天物流订单总数达 8.12 亿。

业界分析指出，围绕「双十一」购物节拉开的年终大促，不仅带动了整体网上零售业冲刺年度交易峰值，同时也拉动了零售生态中物流、金融等产业链上下游的衍生服务发展。

天猫持续强劲增长进一步扩大 B2C 市场领先地位

2018 财年第三季度，天猫实物商品的商品交易额（GMV）同比增长 43%，反映出天猫在服饰、消费电子类产品和快速消费品（FMCG）等主要品类的强劲增长势头。尤其是移动电话及其附件品类，受新一代手机推出的影响，其本季商品交易额同比增长超 75%。

Analysys 易观发布的数据亦显示，在电商行业高度活跃的 2017 年最后一个季度，天猫成交总额较去年同期增长 45%，在网络零售 B2C 市场的市场份额达到 60.9%。

《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》显示，2017 年第 4 季度，天猫国际以 27.6% 的份额稳居跨境进口零售电商市场的第一位，较上季度有明显提升。

而在手机淘宝方面，与用户高度相关的个性化推荐及互动性内容，继续带动着年度活跃消费者及互动的强劲增长。2017 年 12 月，中国零售平台上的移动月度活跃用户达到 5.80 亿，推动力正是手机淘宝上的用户互动。截至 12 月 31 日止 12 个月内，移动用户的持续增长拉动中国零售平台的年度活跃消费者增至 5.15 亿，较截至前一季度增长 2700 万。

新零售线上线下进一步融合

本季度，盒马鲜生在上海、北京、宁波和苏州新增 5 家门店，截止 2017 年 12 月 31 日止，盒马鲜生数量达到 25 家。借助盒数字化的供应链、销售、物流履约链路，为消费者带去了线上线下无缝融合的购物体验。

正如阿里巴巴集团首席执行官张勇所言，「阿里巴巴创造盒马，不是要在线下开店，而是希望通过线上驱动天猫的消费数据能力，线下布局盒马与一系列零售品牌等开展更丰富的合作形式，来探索中国的新零售之路。」

线上与线下实体的融合探索，在本季度得到进一步突破。2017 年 11 月，阿里巴巴和在全国拥有超过 440 家门店的国内大型超市的零售行业领跑者高鑫零售达成战略性合作，通过数字化转型重新定义传统零售。此后，天猫供应链与大润发中国订立 2 亿元供应协议，通过线上线下融合为线上品牌商优化流量入口，同时为线下渠道拓展采购供应链。

截至 2018 财年第三季度末，天猫超市 1 小时达服务已开进北京、上海、成都、武汉、杭州等 5 个城市。消费者在线上下单，系统自动将订单信息发送到最近的前置仓、便利店，完成包裹拣选打包，消费者所购物品 1 小时之内便可送达家中。

商务部近期发布的报告显示，2017 年以来，实体零售 5 年来首次回暖，社会零售进入黄金期。天猫超市 1 小时达服务的推出也被认为是对线上线下服务一体的极佳诠释。

此外，菜鸟网络正在并将持续地致力于为商家和物流合作伙伴提升效率，给予消费者极致物流体验。菜鸟以电子面单为依托的智能产品体系，实现了商家的高效拣货和包装操作，以及物流合作伙伴的高效分拣和路径优化，极大提升了物流效率和消费者体验，受到商家和物流企业的广泛认可和使用，进一步服务于快速增长的中国消费市场，持续推进新零售战略。

云计算收入实现三位数增长

受付费用户增长、多元化收入结构驱动，本季度，云计算收入同比增长 104% 至人民币 35.99 亿元（约同 5.53 亿美元）。

根据收入测算，阿里云将继续领跑中国软件运营服务（IaaS）市场。2017 年 11 月 IDC 发表的报告显示，基于我们进一步发展高附加值服务，阿里云已在 2017 年上半年成为中国最大的平台及服务 (PAAS) 供应商。

2017 年 12 月 31 日止季度，阿里云推出了 396 种新产品和功能，持续应用人工智能专利技术应对来自现实世界的挑战，例如，利用数据资源解决交通拥堵问题的「城市大脑」，以及运用于制造业及机场运营的优化服务等等。在企业级市场，阿里云持续突破，新增大型企业客户包括屈臣氏中国、吉利汽车、北京首都国际机场等。

*本季度云计算业务业绩的相关情况可以参考这里

在创新项目和技术发展方面，人工智能语音产品——天猫精灵，实现了自 2017 年 6 月推出以来销量破百万的成绩；阿里巴巴致力于人工智能研究的团队——数据科学技术研究院，研发了一个深度学习 AI 模型，在由斯坦福大学发起的一项机器阅读理解领域顶级赛事中，该模型得到了比人类更高的分数。这也是机器首次战胜人类。

数字媒体和娱乐业务方面，本季度，受到几部热门原创剧集的推动，如《军师联盟》、《白夜追凶》、《功守道》和《将军在上》，优酷视频的日均订阅用户于 2017 年 12 月 31 日止季度内同比增长超过 100%。原创内容的价值体现在不断增长的订阅用户基础和用户间越来越多的消费时间上。优酷将继续投资和执行从内容混合到原创内容转变的战略。本季度，Netflix 签署了一项协议，向全球 Netflix 观众发布由优酷开发的 32 集侦探片《白夜追凶》，这是中国开发的原创内容首次以数字方式向全球观众广泛分发。

多元化的业务布局，使得阿里巴巴经济体协同效应被市场普遍看好。Stifel、摩根大通、CLSA 等都不约而同地将阿里股票视为互联网股票首选。「阿里拥有超高市值互联网股票中最好的基本面，有最大的市场，最好的数据和最大的变现场景。」在近日发布的一篇市场分析文章里，《巴伦周刊》连用四个「最高级」，以示对阿里的信心。