知名产品社区PMCAFF完成A轮融资，发布全新企业服务

2016 年 11 月 29 日，PMCAFF 宣布完成 A 轮融资，整体估值达 2 亿元，由沸点资本与启诚创投领头。在宣布完成 A 轮融资之后，PMCAFF 公布了他们内部实验半年已久的全新商业模式，外包大师。

PMCAFF 是一个成立至今已经有 9 个年头的产品经理社区，是国内最大的产品社区，多年来始终专注于互联产品研究，业务涉及互联网咨询、众包实施等围绕互联网产品化的服务。发展至今，已积累了数十万会员，遍布 Facebook、Google、Airbnb、Booking.com、BAT、滴滴等国内外知名互联网公司。

在 2008 年时，PMCAFF 创始人建立了这样一个组织，一开始是一个公益性的项目，他们为 PMCAFF 设定了三个初心。

第一个初心，布道。2008 年中国互联网高速发展，产品经理的职位处于发展初期，将产品经理的概念、产品经理的工作方法、产品经验与大家分享是 PMCAFF 一直以来的目标

第二个初心，研究互联网。PMCAFF 希望能够通过社群凝聚一群产品人，不管是产品经理或者是产品运营，让他们一起研究互联网，研究的同时在实践中运用。

第三个初心，促进中国互联网事业的发展。PMCAFF 希望通过促进产品经理职业，带动整个中国互联网的发展，以社区为土壤，产生积极有效的产品和运营方法论，能为更多的人服务。

怀抱 3 个初心坚持了 9 年的 PMCAFF 获得了不少让人眼前一亮的运营数据，2 年来，PMCAFF 的注册用户是过去七年的 5 倍，有约 7 万的月活跃用户。在产品经理细分市场上做到了非常高的活跃度，PMCAFF 已经成为中国产品经理必备的社区。

在这样的坚持之下，PMCAFF 获得了天使投资人崔婧和刘峻的初始投资，转变为公司化运营，PMCAFF 从相对来说比较封闭的论坛，在形式上转变成一个开放兼容并包的问答平台。

在探索商业模式的过程中，PMCAFF 获得了不少的成绩，成员们陆陆续续开办了 16 场产品经理第一课的培训，总共培训了 3000 人。

PMCAFF 的傲人成绩获得了阿尔法公社合伙人许四清的认可，并且获得了天使轮融资, 估值成长为一个亿。

PMCAFF 的 CEO 陈建闽认为产品经理很难被培训，这个模式并不是他心目中最理想的商业模式，所以他开始了全新的探索，也就是外包大师。

外包大师，顾名思义，就是做外包的，凭借着 PMCAFF 社区 9 年来积累的产品资源，外包大师能够覆盖 90% 常见的互联网产品开发，让零产品经验的团队也能用上高标准的产品。

外包大师提供成熟完整的产品解决方案，包括产品咨询、产品需求梳理、产品功能设计、产品交互及视觉设计、产品开发、产品测试、产品运营等围绕互联网产品全范围的服务。

采用人工智能匹配最合适的方案及开发者，帮助需求方选用成熟方案，节约企业的试错成本。同时，外包大师帮助有经验和技能的产品经理及开发者，实现能力成长和收入成长。

传统观念里，我们都认为外包是一件吃力不讨好的事，在陈建闽详细的解释外包大师的逻辑之前，很多人都抱有疑问，尽管外包大师背靠 PMCAFF 的会员资源，但是这个活真的很轻松吗？PMCAFF 的会员们一般都是高大上互联网企业的产品经理，会愿意接这个活吗？

为了解决上面的问题，外包大师主要做了三件很重要的事情。

第一、挑选客户，陈建闽认为，传统企业和一些专业度不够的客户沟通成本实在是太高了，这类客户往往对产品和价格有着不切实际的妄想，这类客户他会直接拒绝掉。PMCAFF 同时会为甲方管理需求，一方面保证需求冻结，项目实现起来相对轻松，一方面可以杜绝过度设计，保证项目对于甲方来说是接地气的，合身的项目。

第二、借助 PMCAFF 社区的会员资源，挑选优秀的产品经理，设计师和研发团队，将项目需求认真整理之后拆分分发出去，外包大师作为平台负责把控进度、监督质量，这是一个很轻但是非常高效的模式，对于负责提供最终成品的产品经理，设计师们和研发人员来说来说，这也是一个需求明确，非常易懂非常轻松的过程。

第三、外包大师的人才池实现了云端的供给，除了 PMCAFF 自身的资源，还可以通过 Segmentfault、开源中国社区、特赞方式寻找优质人才。目前外包大师已有 1000+资深研发专家入驻，实战考验过 5000+方案，覆盖互联网各类产品。

对于甲方来说，外包大师相比传统的外包服务也有着十足的吸引力，总结下来一共是六大优势。

首先，外包大师会帮助甲方管理需求。因为很多客户对自己的业务很熟悉，但是并不知道用怎么样的形式把业务互联网化。

其次，外包大师会提供一个给一个优化的解决方案。这个方案是由业内资深的产品人专门为这个项目设计的，并不是传统外包企业提供的批量的软件方案，这些专业人士对产品的细节把控非常到位，可以说是一种量体裁衣。

第三，快速的推进整个方案，以敏捷开发的形式快速推进整个项目的进度。

第四，外包大师对提供服务的乙方有一个非常严格的筛选流程。有专业的猎头团队负责对服务方进行背景调查。每一个在外包大师做过订单的人，在提供服务之前有专人审核，当做完订单以后项目经理会对他重新进行一次评估，整个评估过程是动态的。

第五，良好的成本管理方式。平台的项目经理会根据不同项目评估成本，把这个价格控制在合理的范围内，确保质量和价格在最平衡的状态。在时间控制上，会尽可能的要求甲方适当延长，而对乙方则会提出缩短工期的要求，保证项目有足够多的时间差，避免延误。

第六，外包大师有优秀的风险管理。为了保证风险管理足够精确，外包大师团队自主研发了一个风控引擎，会显示这个项目的风险状态，一个项目完成后，还有产品经理验收，UI 验收，项目经理验收，测试验收四重验收机制，在验收完成之前，所有资金都是冻结在平台上的。

在外包大师之前，就有快码众包，码市等玩家试图进入外包领域，但是这些公司一般背靠的是程序员团队，他们往往苦于与客户的沟通，为了需求修改而不断奔波，外包大师依靠 PMCAFF 强大的产品经理资源能够很好地解决这个问题，毕竟外包领域最难的往往不是代码实现，而是需求管理。

相信 PMCAFF 能够在这个有一些暮气的领域打开局面，让外包这件事情变得轻松起来，无论是对甲方还是乙方而言。