元璟观察团：80、90后成消费升级主力，商家需成“网红”

1月11日下午，元璟资本发布《洞察：消费平台新机会》分析报告，合伙人陈洪亮在会上表示：“新型消费平台正在酝酿，在这里，传统店铺成了内容生产者，用户成为粉丝，这类平台甚至都不一定有统一的入口，也许‘隐身’在各类社交网络的账号当中。”

而与更重视精神价值的新型消费需求相对应，2016年，传统“货架式”电商创业项目的融资，已经同比下降63%。可与此同时，包括公众号在内的内容电商却保持12%的上升，出现非常明显的差异。

陈洪亮将新一代消费平台的四大特征总结为前台呈现内容化、平台前端隐性化、平台用户粉丝化、平台后端服务化，要将内容、粉丝、服务融为一体。其中平台粉丝打破了传统商家和消费者之间单纯的交易关系，这也是消费升级人群主力决定的。

消费升级人群“重叠”的后果

目前中国互联网网购消费人群主要集中在10-40岁的人群，而中国的人口年龄分布占大多数的在20-50岁之间，其中重叠的部分为20-40岁的人群，也就是现在的社会中坚力量80后和90后。

80、90后不仅重服务、重品质、重享受，还更加重视参与感和认同感。这就要求商家必须化身专家和网红，人们不是购买而是阅读一件商品。

陈洪亮将新一代消费平台的四大特征总结为前台呈现内容化、平台前端隐性化、平台用户粉丝化、平台后端服务化。

这其中，“前台呈现内容化”最直接地体现着人们消费需求的变化，成为消费主力人群的80、90后不仅重服务、重品质、重享受，还更加重视参与感和认同感。这使得商家必须化身专家和网红，人们不是购买而是阅读一件商品、一种服务。

创业方向也受到消费需求变化的影响。元璟资本分析数据发现，在2016年资本寒冬的背景下，电商领域多个行业的融资数量都出现下降，但仅仅依靠性价比和多样性的传统“货架式”电商创业项目，其融资的下降最为明显，融资事件已经同比下降63%，可与此同时，包括各公众号在内的内容电商却保持12%的上升，出现非常明显的差异。

陈洪亮说，“消费升级、社交网络带来的个性化、中国超高的人口密度、全球领先的物流与制造业基础设施和柔性供应链生产线，这使得未来中国的非标类品牌会大量的碎片化，这一定会催生出聚合服务新品牌的新兴平台。”