盲人程序员——以技术和经验论英雄
SuYuen Chins 是 MomoCentral 的联合创始人,2014 年 8 月,SuYuen Chins 所在的团队开始招收程序开发员,在招聘广告中他们加入了在线编码测试,所有参与应聘的人需要首先通过这项测试,然后才能进行视频面试。之所以采用视频面试,是因为他们的团队都是采用远程办公,因此这种方式更加有效。
在所有的应聘者中,有一位应聘人员的得分非常高,他就是来自印度尼西亚的 Herwin Haliman。在进行视频面试的时候,该团队所有参与面试的工作人员都在讨论编码、工作经验、家庭情况以及一些很普通的生活话题。突然,Herwin 暂停了一下,并且变得非常安静,SuYuen Chins 从他的脸上看到了犹疑。参与面试的团队成员并不知道 Herwin 为什么会突然暂停,他们一开始以为是由于网络延迟造成的。随后 Herwin 介绍了他的个人情况。
Herwin:我想我应该告诉你们我的个人状况。
SuYuen Chins:个人情况?您能说的更详细些吗?
Herwin:事实上我是一个盲人。
SuYuen Chins:这是真的吗?
Herwin:是的,我的一只眼睛完全看不见,而另一只眼睛也只有 10% 的视力。
SuYuen Chins:是吗?!那就是说你用屏幕阅读器完成了整个测试?
Herwin:是的。
SuYuen Chins:哇塞,你太可怕了!太让我们诧异了!
接下来他们就进入了现场代码测试环节。私底下,SuYuen Chins 还在与其他人议论 Herwin 的这种卓越的能力和天赋异禀。事实上,这也是他们第一次面试一位有视觉障碍的程序员,这也使他们感到非常兴奋。最后该团队决定,公平公正地对待眼前的这位应聘者,只要 Herwin 能通过测评,他们就会让 Herwin 成为该团队的一员。毫无疑问,Herwin 在面试中的表现非常抢眼,该团队也顺理成章地接纳了他。
为了确保公平,SuYuen Chins 准备好了合同然后发送给 Herwin。这时 SuYuen Chins 及其团队成员看到 Herwin 表现出了一丝慌张,显然他并没有完全准备好,或者说这多少有些超出他的预料。Herwin 发信息告诉他们虽然他身有残疾,但是他会非常努力地工作。对于他的能力 SuYuen Chins 其实一点都不怀疑,因为在面试过程中他的表现堪称完美。因此 SuYuen Chins 告诉他,什么都不要担心,他们的工作只是有些忙而已。
或许你会产生这样的疑问:
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SuYuen Chins 所在的团队会克扣 Herwin 的工资吗?当然不会,事实上他们都认为应该付给 Herwin 相应级别的工资,与其他人无异。他们认为,如果克扣他的工资,这不仅是对他的一种伤害,同时也是对团队本身的一种伤害。
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他们会让 Herwin 比其他人工作更长的时间吗?事实上,完全不会。因为他的编码速度和其他人一样快,因此他们认为没有任何理由这样做。令人欣慰的是,他们甚至建议 Herwin 花一些时间去学校接送他的女儿,在需要的时候也可以带女儿到医院去进行检查。
Herwin 开始融入到这个团队的项目中,贡献着自己的力量。他的工作完成得非常出色,他写的代码并不需要太多的检查,而且他会考虑到很多其他程序员无法考虑到的问题。他的表现正如该团队所期待的那样,非常值得尊敬。一个月以后,这支团队开始打造 MomoCentral——这是一个为开发者和设计者精心准备的实时交互平台。Herwin 表现得有些不知所措,因为这意味着他将要直接与客户接触,而在以前他只需要和项目经理进行交流。他担心客户会因为他的身体状况而不是他的能力来对他进行评判,从而拒绝他。
「如果客户总是拒绝我,你们会辞退我吗?」他的这句话仍然深深地印在 SuYuen Chins 的脑海中,从他的话语中 SuYuen Chins 感到了一种害怕和焦虑,正和他们初次面试时一样。SuYuen Chins 向他保证,这样的事情并不会发生,或者即使他没有一个客户,他们也会继续让他在团队中。他们仍然让他为需要安卓开发者的公司服务。他们也会向客户积极介绍他们一起合作的经历,同时也力荐他是一名非常出色的员工。虽然有很多客户对此也有很多疑虑,但是他们仍然一如既往地力挺他。
该团队的一位客户——Spini 公司首席技术官(CTO)Soh Chong Kian(CK)最终给了 Herwin 一次机会,并且为他提供了面试。最后他认可了 Herwin 的能力,并且开始与 Herwin 合作。在这个合作项目的早期,SuYuen Chins 会积极跟进项目合作情况和双方的交流情况,并且尽可能地帮助他们相互交流和沟通。正如前面所提到的,Herwin 无法看清细节,并且只能通过屏幕阅读器来进行阅读,因此经过一段时间之后 CK 才掌握了与 Herwin 交流的技巧。
在与 Herwin 的交流过程中,SuYuen Chins 也总结出了一些技巧:
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对于不涉及任何视觉上的纯编码任务来说,屏幕阅读器能够帮助 Herwin 无障碍阅读。
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对于视觉化任务来说,由于细节都是通过屏幕上的图像来呈现的,因此屏幕阅读器在这种情况下就帮不上什么忙了。因此在其中加入一些文字来描述相应部分的特征就显得更加重要。
从开始的互不了解到现在的积极合作,CK 已经和 Herwin 已经工作了一年半!迄今为止,Herwin 和 CK 的团队一起开发的安卓 App 已经有了数十万用户,而很多的初创公司的用户甚至还不及他们的一半。
SuYuen Chins 希望他们的经历能够鼓励更多的人通过程序开发人员的能力和工作经验、而不是他们的身体状况来评判一个人是否适合相应的工作。首先,你应该给他们面试的机会,分配给他们任务,让他们通过实际行动来证明自己的能力。事实上,Herwin 的加入也给了这支团队莫大的信心和鼓励,同时也体现出了 Herwin 对该团队莫大的信任。
文章来源: Medium. 由 TECH2IPO / 创见 林云箫 编译,首发于创见(http://tech2ipo.com/),转载请注明出处。