阿里妈妈集中发布智能营销产品矩阵 以大数据为核心

5 月 17 日，阿里妈妈发布了 2016 年的战略规划，集中发布了针对商家、媒体和合作伙伴的营销产品矩阵：智钻、品销宝、AFP、分享赚，用阿里核心商业数据赋能整个数字营销体系，提升商家、媒体和合作伙伴的效率，布局「智能营销」。

阿里移动事业部总裁兼阿里妈妈总裁俞永福认为，移动互联网的迅速发展给网络营销既带来好消息也带来较多的新问题，用户行为很「跳跃」，入口太多太碎，使用次数越来越多，但时间长短很不稳定；机会是可以了解到用户的行为特征越来越多维，立体，挑战是这些数据怎么完整的拼图，怎么应用到营销全过程。
居于综合考虑，阿里妈妈将通过媒体生态建设和用户数据闭环链条建设，通过相应的产品化，帮助品牌商家实现品效合一。

从流量运营到消费者运营

今年，阿里妈妈对营销方式进行升级，一方面通过现有成熟产品的升级，把原来需要「手动挡」操作和解决的方式升级为「自动挡」，另一方面，通过大数据平台提供的「智能优化建议」，让营销更简单。
一方面通过大数据和机器学习能力提升用户选择的精准度，另一方面通过用户跨媒体的数据闭环，更有效的建立「品牌-传播-销售」的全链路。

阿里妈妈 COO 朱顺炎表示，当下，营销最关键是回归本质，重新站在消费者角度审视，从过去局限于流量运营转变为消费者运营，做好两个管理：消费者生命周管理和商品生命周期管理。

他表示，依托于淘宝和天猫这两个国内最大的电商媒体，今年阿里妈妈将进一步升级产品和服务两大体系——整合、沉淀和处理立体多维的阿里消费大数据，通过深度机器学习和算法优化，用新的营销产品帮助商家从过去「人找到信息」到「信息与人自动匹配」的智能时代转变，利用技术创造出新的营销变量。并且将整合整个阿里系资源，提高对品牌商家的服务能力，并投入更多的营销资源来帮助商家向智能化营销转型升级。

阿里妈妈新的营销产品矩阵

基于「品」、「传」、「销」一体的全链路营销解决方案，阿里妈妈分别发布了包括国内首个智能营销展示平台「智钻」；集合品牌专区+一夜霸屏+人群、专门为品牌客户量身定制的「品销宝」；数据化媒体商业流量管理平台 AFP 以及全民互动分享的营销产品「分享赚」。通过这些产品组合加上原来的直通车、淘宝客等经典的营销产品，阿里妈妈串联起了一个营销生态的闭环。

值得关注的是「智钻」这个产品，它的作用是让大数据可以从看到用。

阿里妈妈电商产品负责人吕志国表示，很多商家，特别是中小商家对于大数据还停留在概念阶段，尤其是面对一堆数据却不知道该怎么用。于是阿里妈妈把数据的分析和处理能力赋予到产品中，让营销计划智能化，投放过程自动化。并透露，去年的一千家测试客户平均 CTR 提升 6.39%，ROI 较以往平销提升三成。

阿里妈妈表示，目前绝大多数数字营销推广平台都是根据兴趣、属性等人群标签，圈人定向投放，而这次阿里妈妈是基于阿里巴巴大数据、自身营销数据沉淀以及多元立体数据应用场景，首次结合独创的最优融合与实时反馈的自动定向模型，实时调整算法模型，自动增加和剔除人群，随时保持动态的人群投放。

吕志国介绍说，技术上，系统要根据目标消费者不同行为的实时反馈，不断同步调整算法模型和人群模型。同时，数据上，则要求大规模的真实消费互动行为作为数据支撑。这其中，淘宝和天猫现有成熟的交易环境发挥了独二无一的数据价值。所以目前在业内，甚至连 Google 与 Facebook 都没有做到。

据悉，智钻作为钻石展位的全新升级，可以在人群定向、媒体优选、创意内容、投放出价、账户诊断的营销推广链路等每个环节实现系统智能推荐，全面提升营销的效率和效果。

强化媒体属性 推广品牌

目前阿里巴巴也有着强烈的媒体属性，依托于此，今年阿里妈妈推出「品销宝」平台，囊括「品牌专区」、「一夜霸屏」等一系列品牌营销产品，为品牌进行强力推广。

「品牌专区」能够承载更为丰富的品牌展示形式，为受众提供集「品牌曝光、品牌体验、品牌活动、产品展示」等多维度体验营销，提高用户对品牌的第一印象。

受众通过在淘宝搜索品牌词或品类扩展词，触发品牌专区在第一屏搜索栏下的首要位置进行展示。「品牌专区」位置占据首屏屏幕 30%，抢先冲击视觉，品牌颜值脱颖而出，匹配品牌身份及调性，打造品牌官方阵地。每一次搜索触发「品牌专区」入口，都对品牌形象进项展示，凸显品牌官方权威同时，也能轻松一键链接到品牌官方旗舰店或其他站内页面，依托阿里大数据打通了消费者行为链路，助力品牌构建「认知、喜爱、购买、分享「的全链路完整营销闭环。

针对品牌主强劲曝光、扩大声量的营销诉求，首次推出品效合一的媒介营销产品——「一夜霸屏」。依托阿里妈妈六大媒体矩阵，为品牌主提供展示、搜索、视频、原生信息流、全屏、富媒体等多种互联网媒介推广形式。聚合天猫淘宝黄金展位、淘宝搜索气泡词、优酷视频贴片、UC 信息流等阿里优质资源，让品牌无处不在、实现「一夜霸屏」。

在过去一年，阿里妈妈整体客户数突破 100 万；合作媒体超 4000 家，与 10 万家 APP 达成合作，媒体矩阵日均 PV200 亿，覆盖中国 98% 人群。