90%以上的汽车租赁用户优先考虑免押金支付

年轻人租车优先考虑的是什么？汽车品牌？每天租金？车辆新旧？还车是否方便？然而这些都不是。

7 月 11 日，艾瑞咨询发布《2019 年汽车租赁行业用户洞察报告》，数据显示：2018 年底我国汽车保有量 2.4 亿辆，而汽车驾驶员已超过 3.7 亿人，汽车驾驶员与汽车保有量之间存在较大缺口，租车需求空间大。另外，因部分地区限购限行政策的出台，导致居民的用车需求更加难以满足 ，租车出行将成为新的选择。

调研结果显示，汽车租赁用户的年龄主要集中在 18-35 岁之间，2017 年该年龄段用户量占比为 66.8%，2019 年该年龄段用户量增长至 69.8%。汽车租赁用户年轻化的趋势明显，且随着年轻人周末出游及小长假出游等场景的用车需求增长，年轻化的趋势仍将持续。

同时一个令人惊讶的数据是，调研显示，92.3% 的用户在线上租车会优先选择支持免押金的支付方式。此外，头部租车平台数据也显示，接入信用免押后，平均订单交易量提升明显，目前信用免押订单占比平均可达 70% 以上。甚至在选择线下支付的用户中，因线上支付可使用信用免押，94.1% 的用户愿意转向线上支付。 由此可见，在租车支付时，用户会优先选择信用免押的支付方式。

调研结果显示，在各年龄段的汽车租赁用户中，将支付宝作为首选支付方式的用户量占比最高，而这一占比在 18-35 岁的年轻人中表现更为突出，优势明显大于对手，成为年轻用户租车首选的支付方式，占比 70.6%。一方面主要是因为芝麻信用免押租车，减少了用户的大额资金占用，降低租车门槛，受到了广大用户的喜爱。另一方面是因为信用免押简化了原有的租车流程，有效的降低了租车平台的运营成本，受到了租车平台的大力追捧。

此外，报告显示用户汽车租赁预定渠道呈现向小程序转移的趋势，半数用户最常使用 APP 进行租车，小程序紧随其后，用户量占比达 35.5%。