Google 收购智能客服开发平台 Api.ai
Google 今天表示收购创业公司 Api.ai,后者提供语音识别和自然语言识别工具。这笔交易的款项并未透露。
有超过 6 万开发者在使用 Api.ai,用来开发 Slack、Facebook Messenger、Kik 等多款聊天工具平台当中的智能客服适配工作。Api.ai 为超过 2000 万用户供智能客服服务。
Google 没有透露其整合启动技术的计划。因为 Google 已经拥有语音识别和自然语言理解的工具。
Google 工程副总裁 Scott Huffman 称「Api.ai 公司提供领先的对话式用户服务接口,帮助 Google 开发者持续完善自然语言处理功能。」
Api.ai 与 2010 年启动,2014 年推出,总部在加州的桑尼维耳。投资者包括英特尔资本、摩托罗拉解决方案风险投资和上汽集团资本等。
Api.ai 首席执行官 Ilya Gelfenbeyn 在博客中写道,「有谷歌的知识、基础设施和支持,我们可以确保你在 AI 和机器学习方面将获得最适用的技术。」