VR 技术魔掌伸向旅游业 不用出门在家游遍天下

创见干货： 

作者 Jennifer Parker 正在通过 Oculus Rift 体验 4D VR 技术。随着VR技术越来越发达，VR的相关产品也变得越来越廉价和普遍。从Microsoft 的 Oculus Rift 到CardBoard，VR产品正在逐渐走进我们的日常生活。事实证明VR技术是用来“打打游戏看看电视”那么简单，它还可以让你远程考察一个你从未去过的地方，或是带给你“最真实”的4D体验。VR技术更是得到了旅游业的青睐：让客户享受一场VR之旅，事先享受在景点的体验，这成为了旅游公司主要的营销工具之一。虽然目前VR技术还不足以实现“虚拟旅行”，但谁又说，这是不可能的呢？VR技术，绝对无愧为“现世的魔法”。

我了个大去！

我的脚分明还是我自己的；但当我向前一步，穿过地图的时候，一阵暖风迎面拂来，鼓起了我的衬衫。定神一看，我正站在夏威夷的海滩上！海浪扑上沙滩，水花四溅，落在我的脸上。我刚想伸出手去抚摸椰子树那婆娑的绿叶，脚下的沙滩徒然晃动了起来，一瞬间我就被吸入了虫洞。下一秒，我发现我正站在万豪酒店奢华的大堂吧里。

这是 Oculus Rift 的广告。有没有觉得整个人都被打了鸡血？

万豪国际最近推出了「绝妙的旅行」（Travel Brilliantly）主题活动，在酒店里设立「传送点」，内置 Oculus Rift 头盔。你会觉得你站在一个球幕电影中，四周 360 度无死角、甚至你的头顶、脚下都是影像。这样的体验远远不止是像在打游戏；你是真的身临其境、亲自去旅行了一趟。万豪国际把这称作「4D」体验，这各项目也是虚拟现实（VR）技术的最新产品之一。

这样酷炫的 VR 技术可能真的是未来旅游业的发展方向。

异次元体验

万豪国际这一次雇佣了 Relevent 公司制造「传送点」。我们有幸采访到了 Relevent 的创始人和 CEO，Tony Berger。我们在周日早上采访他时，这位 CEO 正在去办公室的路上；他穿着迷彩运动鞋，嚼着口香糖，陶醉在 VR 的未来愿景（还有他刚刚灌下的一听红牛）中。

「知道这个项目的秘方是什么吗？就在于这个『4D』。因为当你外出旅游度假的时候，你的观感效果绝对不仅限于你双耳所闻和你两眼所见。想要追求用户体验的真实度，我们就需要 4D。当你站到沙滩上时，你不仅仅能够看到碧海蓝天，还能闻到咸咸的；当你穿越虫洞时，你能感受到大地在摇动。海水的味道我们使用了合成香料，而大地晃动我们是靠向人体发出运动讯号和传送平台的震动及声音来模拟的。」

万豪酒店传送点中，透过 Oculus Rift’s DK2 头盔看到的夏威夷美景。

多年来，人们一直把 VR 和那些稀奇古怪、不可能实现的幻想归为一类。而这样的 VR 硬件近日来突然变得价格亲民、携带方便，也难怪会被旅游业看中。Tony 计划，下一次的万豪非公开项目中，他将会使用三星和 Oculus 共同开发的 VR 头盔，人们会看到由 Galaxy 6 或者 Galaxy Note 4 智能手机运行的 Oculus 软件。这款头盔价格 199 美金，现有售卖。

「现在那些商家拼的就是 VR 的内容，究竟把什么东西做成虚拟实境，让用户看到什么。先到先得，谁先想到谁就是赢家。」

把什么做成虚拟实境？

Thomas Cook 雇佣了 Visualise 的 VR 技术人员，在希腊拍摄 360 度立体影像。

VR 技术在旅游业也颇受青睐。Thomas Cook、Qantas Airways 和加拿大的 Destination BC 这些旅游公司都在制造广告用的 VR 影像。这些公司声称，他们还刚刚开始着手。

英国旅行商 Thomas Cook 集团从去年就开始尝试 VR 技术，计划以此提高营收额。CDO（Chief Digital Officer）Marco Ryan 说道，「我们认为虚拟现实是关键性的技术革新，这将给旅游业带来划时代的变化。说起旅游，想到目的地，人们最向往的是在景点的体验。」换句话来说，客户们买的就是体验。

不过至少目前，VR 技术还没能给用户在旅行时的真实体验带来任何变化。

VR 技术促使营收暴涨

Thomas Cook 在英国、德国和比利时等地的分店中，目前有十个是提供 VR 体验服务的。你只需走进店里，带上 VR 头盔，选择你想去的地方或者是你想购买的体验：站在海蓝色的窗帘随风摇曳的圣托里尼酒店的阳台上，或者坐直升飞机掠过曼哈顿的城市天际线，等等。根据 Thomas Cook 内部数据，提供 VR 体验服务后，纽约旅行项目营收已经增加了 190%。

Thomas Cook 短片中，VR 技术再现的直升机上看到的曼哈顿夜景。

Ryan 说道，下一步就是要让 VR 技术脱离实体店，把技术运用到旅游宣传册里，送到客户们的家中。

Thomas Cook 集团已经和 VR 公司 Visualise 合作，计划推出「旅游录像」。这些录像都公司自己开发的由 Gopro 相机组装的机械 360 度全角度录制完成。就在上个月，Google 公司在 I/O 大会上发布了 16 台相机组成的相机阵列 Jump，与 Visualise 开发的设备有着异曲同工之妙——当然是 Visualise 抢先了一步。

上周，Thomas Cook 集团的制作组特意前往埃及拍摄了金字塔，六个不同的酒店还有在沙丘上骑摩托车的真人影片。下周，这些影片会被加工完毕，正式投入到旅游市场营销中。到今年 8 月，Thomas Cook 集团将会群发 5000 份宣传册，每一份册子都内含一套 Cardboard 头盔。Cardboard 是 Google 新研发的虚拟现实头盔，值得一提的是它的价格非常亲民，一套售价仅为 24 美金左右。戴上 Cardboard，手机上下载配套的开源 App 套装，用户就能来一场「说走就走的旅行」，享受身临其境般的绝佳 VR 体验。

「作为销售工具，Cardboard 前途无量，而且非常平价，经济负担无压力。」Ryan 如是说道。根据 Google 的数据，目前市场上流通的 Cardboard 商品件数已经高达 100 万多。

Google 的 Cardboard 头盔现在在亚马逊上的零售价为 24 美金，且配套 App 支持所有品牌的智能手机。

每个人都能体验的虚拟实境

Google 正在试图让制造 VR 的场景变得和使用 VR 设备一样简单。Jump 就是一个 DIY VR 平台，用户无需砸钱投资像 Peter Jackson 那样专业的摄影技术和设备，也能制造出同样的逼真观感体验。

Google Cardboard 的产品总监 Mike Jazayeri 表示：「我们希望每个人都能体验 VR 技术。尤其是对于旅游公司，Jump 可以提供非常逼真、自然的景点摄影效果。这是因为 Jump 搭载了技术过硬的后台软件 Jump Assembler，可以轻轻松松加工 3-D 影像，无缝连接多个相机拍摄的影像，把对用户的技术要求降到了最低。Google 还把这项技术引入了 Youtube 播放平台，用户可以通过 Youtube，利用 Google 的 VR 设备 Cardboard 在智能手机上体验 3-D 视频。

想体验 3D 效果吗？很简单：在 Google 商店下载免费的配套软件，然后把手机塞进 Cardboard 头盔里。

鉴于在 Instagram、Twitter 这一类社交网络平台上视频分享的普遍度，大概过不了多久，3-D 录像将成为度假自拍的新高度了。想一想：以后当你拍摄悬崖时，不仅仅是「快看看这悬崖」，而是「快看看，真实地感受一下，要是从这里低空跳伞下去那该多恐怖」。

专业装备

4-D 电影现实（Cinematic VR）已经成为各大厂商的一大目标。其中包括 Facebook 的 Oculus、Framestore 这些市场巨头，还有 Google 风投最近投资的 Jaunt 这种 VR 厂商。

「大多数的影像只需要每秒 30 帧就足够了，但电影 VR 至少需要每秒 60 帧。我们的工程师团队正在研究如何才能让这些 VR 影像和所有智能手机兼容。」Jaunt 的 CEO Jens Christensen 说道。

澳洲航空与 Jaunt 公司一起合作开发了旅游景点宣传短片中的 VR 内容。头等舱旅客可以戴上 Samsung Gear VR 眼镜，通过 VR 技术观看 Jaunt 拍摄的悉尼港湾大桥宣传短片，或者摇一叶轻舟游览卡卡杜国家公园。其实这实质上就是加强版的机内娱乐，当然更有趣、更具新意，也更值得炫耀。

澳航头等舱旅客通过 Samsung's Gear VR 眼镜享受虚拟现实。

未来理想

Orculus 的 CEO Brendan Iribe 认为 VR 技术前景大好：「我们终于可以瞬移到想去的世界了。那种身临其境般的真实感，简直就是现世最真实的『魔法』。」他在 6 月 11 日的记者会上如是说道。

Facebook 官方人员拒绝对公司可能会破坏旅游业一事发表评论，但 Facebook 去年 5 月以 20 亿美金的高价买下 Oculus 这一事实却证实了这一传言。对此，扎克伯格也拒绝发表看法。

Facebook 的 CEO 在一次声明中说道：「设想一下，你不仅能在网上和你朋友们分享状态，还能带给他们真实而完整的体验和经历，而这一切只需要戴上眼镜就可以！」

一位志愿者正在体验万豪国际建造的传送点。

根据技术咨询公司 Digi-Capital 的预测，至 2020 年，虚拟现实和增强现实的市场总值将会高达 1500 亿美金。到那时候，虚拟和增强现实技术和企业的成长潜力是不可估量的。今日的旅游业模式可能不复存在，人们可能会开始出售「增强旅行」，用 VR 技术来一场不出家门的旅游。

目前，只有 Oculus Rift 的开发者工具包才能达到这种效果，但到 2016 年，局面肯定就不一样了。Oculus 头盔将会席卷市场，届时还会有它的竞争对手，例如 HTC 的 Vive 和 Sony 的 Morpheus 等等。Microsoft 也初露端倪，和 Oculus 联手不过是权宜之计，重头目测会是增强现实头盔 HoloLens。

病（kou）毒（bei）营销

Relevent 公司总部里，CEO Tony Berger 和他的生意伙伴 Ian Cleary 早已激动难耐。从会议室的显示灯看来，他们正在计划着下一步。委托他们的公司多的都能列出个花名册来：HBO，Jeep，Microsoft 等等等等。这些公司无一例外，都希望能提高公司的媒体印象，而他们不约而同都跳进了 VR 技术的大篷车里。

「先构造一个 VR 电影场景，比方说是《刺杀肯尼迪》中车队的场景。现在，我们把这个场景放到动作捕捉工作室中，让几个人和你一起站在这个场景中。」Berger 边说边为我模拟场景。「我们认为，用这种方法，你可以通过 VR 技术和别人发生接触。其实 VR 技术就是要模糊虚拟和现实的界限，让虚拟越来越接近真实」，当然这是题外话。事实上口碑营销在 VR 界是主要的营销方式之一，万豪国际的「传送点」也不例外。

未来潜能

Visualise 的 VR 专业技术人员正在为 Thomas Cook 的旅游宣传片拍摄纽约的街道。

VR 技术公司 Vitalis 正在虚拟现实的理念扩展到更多的领域，其中包括「去一个你从未去过的地方」。因为 Vitalis 主要专注于工程方面而不非电视游戏或者商业化，所以公司打造的 VR 影像主要针对人群是建筑师和城市设计师。

Vitalis 的软件咨询师 Paul Ewing 提到，「想要看矿石或者钻井现场，我们只需要 Oculus Rift 和地质信息就可以做到。你无需出门，就可以看到钻孔数据和关于油的各种信息，或者是你前所未见的稀有金属。」

相信你也已经看到，VR 技术能带来的改变远远不止看个影片玩个游戏那么简单。有了 VR 技术，商业精英就可以免去机票和出差钱，坐在办公室里勘察现地实况，做重大的决定。

Ewing 提起 Vitalis 近日关于英国的项目时这样说道：「我们几乎掌握了整个国家的信息和数据。想看一眼巨石阵吗？戴上 Oculus Rift，用 VR 技术瞬移到那里，亲眼看看那些石像好了。」

那些出于经费、身体状况或者时间不够等原因无法旅游的人们，福音终于来啦！你只需要戴上头盔，就能站在珠穆朗玛峰上，或者行走在大峡谷中。这感觉大概就像置身于一幅巨大的 Google 街道地图中。

进军现实

戴上 Oculus Rift's DK2 头盔，去万豪酒店大堂吧「走一趟」。

于是终极问题来了：VR 体验发展到最后，真的能「真实」到替代真实的旅行吗？

顺着这个逻辑下去，那么 VR 技术会直接跳过电视游戏这一步，进军更复杂更真实的场景模拟。

AltSpaceVR 这一类新创企业正在致力于打造虚拟世界。用户可以身临其境地来到阿凡达电影中，和纳威星人手牵手去散个步，这事儿就和你在陆地上出去旅个游那么简单。为了让体感更加真实，Oculus Rift 头盔将会和手套配套出售，好让用户操纵虚拟物体。

与此同时，三星也在拼命培养自家闺女（三星 VR 头盔），想通过现场处理 360 度全景影像，把 VR 场景变成 3D 的 Periscope 或者 Meerkat 那样的流媒体直播。不过若是想要能够让无人机替你去音乐节现场、和朋友炫耀说「嘿我在音乐节呢」，三星还需要好好地研究一下远程监控技术。

但旅游业的内行人士是怎么看待的呢？万豪国际的前营销总裁 Michael Dail 表示：「不管怎么说，无论 VR 技术再怎么先进，它还是无法替代真正的旅游。你亲自去你想去的地方，亲身享受你的旅途，并把一路上的体验和别人分享，这绝对是无可替代的。」

但在这个金钱推动创新的时代，眼看着 VR 产品的市场和售绩越来越好，VR 技术的魔掌渐渐笼罩整个旅游业——又有谁能说，VR 带来的未来不会是「在家游遍天下」的世界呢？

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