来认识下 Facebook 家的聊天机器人"M"
苹果和 Google 各自拥有强势的移动操作系统可以直接将语音助手置入,微软限于孱弱的 WP 系统,内置的 Cortana 根本无人让人察觉,只能采取小冰+小娜的「双助手」策略——小冰主攻聊天逗闷子,小娜化身为 App 来满足用户的其它需求。
没有移动终端操作系统的社交巨头 Facebook,理所当然要选择小冰这条路,做了一个名为"M"的聊天机器人,集成在 Facebook Messenger 客户端中。使用 M 的过程与其它语音助手类似,发送一段文字或者图片给它,凭借 Facebook 云端的自然语言解析,M 就能回复你相应的答案或操作选项。
据了解,M 目前还不会收集用户的社交和个人信息来完成任务请求。对于 Facebook 来讲,这样一项新服务很有可能会在带来方便的同时,引来某些隐私指控。毕竟在实名制的社交网络中,人工智能常常会帮忙不成反添乱。但 Facebook 负责聊天项目的副总裁认为,M 能真正理解人的行为,而且人们愿意与之互动。
目前,M 还只在湾区的 Facebook 用户中进行小范围测试,未来将逐渐扩展到更广的群体中。
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标签: Facebook 聊天 人工智能