语音为主的付费群问答，知乎在知识变现的路上走对了吗？

今年愚人节期间，知乎上线的半娱乐产品「值乎」，证实了用户为知识/消息付费的潜在热情。

这给了知乎团队莫大的鼓励。「值乎」就好像一个精益创业理论中所倡导的 MVP（最简化可执行产品），初步验证了知识变现的可行性。

在 5 月 14 日举办的盐 Club 上，知乎创始人周源发布了基于群组形态的付费语音问答产品，知乎 Live。

知乎 Live 并非一个独立的 App，而是内建在知乎客户端当中。根据用户关注的话题和领域，以及用户之间是否互粉等条件，知乎会动态调整 Live 问答的入口。

知乎运营负责人韦昌明告诉 TECH2IPO/创见，「如果你与答主是互粉关系，或者曾经相互点过赞，那么这位答主举办的 Live 问答入口就很可能出现在你的时间线中」。

知乎 Live 将问答群组的定价权完整地交给答主。他们通常是在某个行业或者领先机构中工作过多年的「过来人」，对相关政策和具体执行中遇到的坑心知肚明。答主可以针对较为普遍的热门问题开辟一个问答群组，并确定群组人数规模和价格，在约定好的时间与其它知友们进行线上互动。

在周源看来，知乎 Live 帮助答主解决了重复性问题无法一一回复的窘境，而且语音沟通方式对移动设备非常友好，不受物理和网络环境的制约，便利性非常好。

具体到运营层面，韦昌明表示，知乎 Live 入口对用户的筛选比较谨慎，会尽量只让那些真正想问问题的用户进入群组。在试运行阶段，知乎 Live 会对群组内的用户发言频率进行控制，防止重复或恶意的垃圾信息对问答产生干扰。

知乎团队并不打算投入不必要的人力到知乎 Live 的运营当中，而是希望通过算法规则对用户行为进行约束，再加上用户的自组织，让整个产品高度自动化地运转起来。如此一来，既能够降低运营成本，又能保证用户每次都能「购买」到有价值的信息。

知识可以被构建。也是可以购买的。知乎 Live 采用的语音+群组形态，很容易联想起互联网圈内流行的付费微信群，更有人将知乎 Live 比作「知识版在行」。

诚然，这三者在产品层面上有诸多相似点，但它们给用户的直观印象并不相同。微信群是通用群组，在行则聚焦于人，也就是行家本身；而知乎Live则是在交流知识分享经验的基础上建立起来的互动关系。个中差异，会直接体现在用户的使用习惯和偏好上。

从产品和用户角度看，语音问答并非知乎Live的终极形态。如果试运行期间反响很好，知乎很可能会加入视频甚至视频直播功能。就这一点，周源并没有明确确认。而用户这一端，付费的知乎Live直接考验的是用户对答主和知乎平台的信任。

自 2013 年开放注册至今，知乎曾有数次面临高质量的核心用户流失的情况。但在话题量、回答量和搜索次数上，知乎却实现了指数级增长。热门话题、话题树和长尾话题迅速丰富起来。这在技术上带来了诸多挑战。过去一年多时间中，知乎针对搜索、防作弊、版权保护等三方面做出了大幅改进，陆续补足了此前用户体验上的短板。

知乎还通过一个小规模的编辑团队，持续输出高质量内容。线上读物方面，知乎有答主自选集「知乎·盐」，通勤读物「知乎·一小时」，以及每周更新的「知乎周刊」。经过知乎用户筛选出来的优质回答，常常被传统出版社相中，集结出版成书。

内容出版之外，知乎不久前还上线了原生广告系统。首页和信息流中采用非侵扰性的静态广告展示方式，登陆页则直接使用简洁的知乎专栏样式，并标明「推广」字样，尽量减少对用户体验的影响。

即便如此，知乎似乎仍然不能通过出版物和广告轻松实现盈利。知乎Live上线后，如果用户反应积极效果良好，知乎将获得一项新的收入来源。社区化的知识分享也将由免费逐渐过渡到付费时代，这距离知识分子脑海中的理想国似乎又近了一步。