科技猎Handmake Me：一个提倡道德的“按需定制”手工礼物市场
将它称为一个支点，或是失败以后重新再来。 最成功的一些创业公司和科技企业都曾经历过这种历程 ，只是方式不同而已。毕竟，创业之路漫漫，充满了曲折与坎坷。 Handmake Me 就是一个最新例证，这是一个“有道德的市场”，脱胎于Hobzy团队的多个支点。
具体而言，这家英国创业公司已经重装上阵，提供一种独特的礼品购买体验，每一款产品都是由经过Handmake Me认证的“手艺人”手工制作，而且按用户需要定制或定做。
Hobzy联合创始人丹·莱斯（Dan Rice）解释说：“我们要求每一款产品都提供提供一个定制选择，这样买家就可以购买具有自己烙印的礼物了。”
与此同时，对于卖家来说，Handmake Me的创意是，通过利用“他们花费心血学到的技艺”，制作出独一无二的手工礼物，让某些人可以赖以谋生，或者说可以补贴家用，
Handmake Me将Etsy和Not On The High Street看作是自己的主要竞争对手，但莱斯认为Handmake Me与这两家公司存在很大的不同之处。
他说：“Etsy已经远离了最初的草根阶层，现在不再对其平台上的卖家和产品进行质量控制。”同时，Etsy也不像Handmake Me那样完全专注于打造定制或定做的产品。
Not On The High Street的业务更多地局限于本地，同时也对产品质量和个性化更加重视。不过，莱斯表示这项服务对卖家而言“风险很大”，因为除了佣金以外，Not On The High Street还要收取199英镑的加盟费。
“另外，Not On The High Street也不像我们那样，向美国卖家提供服务。”
相比之下，在每单交易完成后，Handmake Me会收取相当于销售额20%的佣金。
Handmake Me最近还与 The Big Issue 合作，为社交领域的创业公司提供品牌店加盟服务——莱斯认为此举完全符合该公司提出的倡导“社交和道德商业”的使命。
这对一家正处于至少第四个支点上——如果我计算无误的话——的创业公司来说尤其激动人心。
Hobzy最初是作为一家名为Host My Portfolio的公司出现的，主要是向职业创意人士提供服务。2011年，它加入英国加速器Oxygen Accelerator，服务开始专注于业余爱好者，并将公司名称更改为Hobzy。
尽管Hobzy最初在用户当中颇具号召力，但“用户留存率不佳，而收入更是为零”。
莱斯解释道：“我们认为，可以通过培养社交技巧和让人们交流他们的共同爱好来改善留存率。我们也曾尝试用一个类似于Tumblr的主题系统和广告来创收收入，但这种方法没有奏效。”
该创业公司发现Hobzy上面95%的业余爱好都与手工制作有关，于是就产生了一个想法：通过让用户出售他们正在展示的东西，这样他们的服务就可以赚钱了。但这种模式产生了很多质量不佳的产品，没人愿意购买。所以，这一想法就成了一个没有什么意义的提议了。
莱斯不禁问道：“我们到底是一个社交网络还是一个市场呢？”
接下来，Hobzy采用它曾开发的电子商务技术，打造了一个“手工礼品的反向消费市场，即Handmake Me”——任何一个想要购买真正手工礼品的人，都可以对商品和价格提出自己的要求，然后，这个网站的手工艺者就可以竞相兜售自己的产品。
莱斯承认“没人泛泛地需要一个产品，”因此，这个团队决定再次把这个模式向更加传统的市场模式转变，同时，通过对于每个产品进行不同种类的定制化服务，仍然把重心放在消费者参与上，并且确保严格的质量控制过程落到实处。
“它发挥了作用！”他说。“有人在买东西，有人在卖东西，而最终我们也在获利。”
或者，正如我所说，当一个支点形成时，你就会爱上它。
翻译：皓岳
Let’s Pivot Again — Handmake Me Is An Ethical Marketplace For Handmade Gifts