Smartsheet:帮助企业建立可视化热图的工作管理平台
Smartsheet 是一家基于表格的项目与工作管理平台,该公司正在致力于让企业更加方便地了解员工实际的工作情况(以及他们经常与谁配合工作)。企业客户多数情况下使用这一服务来管理项目、加强员工协作。正因为如此,Smartsheet对于某一企业中各个员工的工作情况掌握了大量的数据,现在企业可以通过该服务提供的高度可视化工具Account Map(账户热图)利用这些数据(并为其付费),从而访问到这一信息。
Smartsheet主席布伦特·弗雷(Brent Frei)本月早些时候告诉我说,他们团队之所以决定从表格入手,是因为表格“从概念上讲是免费的,易于共享,而且大家立即就知道怎么使用。”他认为这也是该公司目前表现如此优秀的主要原因之一。Smartsheet团队告诉我,该公司目前拥有超过5万家购买付费账户的企业客户。该公司还吸引了高达7000万美元的风险投资,员工规模已经扩大至150多人。
弗雷告诉我,Account Map的点子来自于该公司的大型企业客户。这些企业希望能以更加可视化的形式更好地了解公司内的动态。于是Smartsheet团队对利用已经在采集的数据能够做些什么进行了研究。理想情况下,这意味着能够跟踪公司内所有不同的项目以及参与这些项目的所有人的情况。通过Account Map,你可以看到小组中谁对项目的贡献最大(当你要求加薪时,这个数据会很有帮助),或者谁的贡献最小(当你写年终总结时,就不太好看了)。而且你还能看到不同小组之间的工作联系。
Smartsheet默认向所有用户开放了基础版的AccountMap。不过基础版无法交互。对于愿意付费使用的企业,Smartsheet将为其开发可交互的Account Map。通过高级版Account Map,用户能够了解得更加深入,可以查看到员工个人的层面。
翻译:顾秋实