微软治下的诺基亚硬件业务：挑战一如既往

上周五，微软最终成为诺基亚设备业务部门的 “新主人” ，由此在移动硬件制造方面了一个新的台阶，但它在这一市场面临的挑战丝毫不比诺基亚在过去几年轻松。

根据WPP旗下市场研究机构 Kantar Worldpanel ComTech （以下简称“Kantar”）公布的过去12周的最新数据，在截至今年三月底的12周里，Windows Phone手机在欧洲五大市场（即英国、法国、西班牙、意大利和德国）的智能手机销量中的占比仅为8.1%，而安卓手机和iPhone的占比则分别达到70.7%和19.2%。

当前，欧洲似乎是Windows Phone手机的第一大市场。在美国，Windows Phone手机在智能手机总销量中的占比为5.3%，在澳大利亚市场的占比为6%，在中国和日本的占比分别为1%和1%以下。

这组数字向我们传递了什么信息呢？简而言之，在欧洲、美国和亚洲等重要市场，诺基亚及其他手机厂商采用的Windows Phone的市场份额虽然排名第三，但与位居次席的iOS平台相距甚远。

这一结果会带来双重影响。首先，在规模经济方面，微软会发现自己在硬件制造市场面临更大的挑战。其次，在争取消费者和开发者的注意力上，这意味着Windows Phone对许多人而言并不具备足够的吸引力，无论是在设备所有权方面，抑或是在打造新应用及其他服务的平台上面。

Windows Phone面临的问题是来自安卓手机在价格和数量上的双重压力，这两个因素让Windows Phone在智能手机繁荣时代不会成为“局外人”的竞争中发挥着重要作用。智能手机在许多市场都迎来了高速发展，比如在英国，智能手机的渗透率达到71%，智能手机在各类手机销量中的占比达到88%。对于那些希望赢得消费者和运营商关注的厂商而言，这意味着机会。

Kantar主管多米尼克·桑尼伯（Dominic Sunnebo）在报告中写道，Windows Phone面临的主要挑战是，作为全球最大的Windows Phone原始设备厂商（OEM），诺基亚在用入门级手机吸引新一代智能手机用户的问题上，主要采用一种“反击战略”。问题是，这些设备并未赢得与安卓手机阵营叫板的足够资本。

桑尼伯写道：“由于诺基亚入门级机型面临着摩托罗拉、LG、三星等厂商低端安卓智能手机的激烈竞争，Windows Phone从一开始就处于不利局面。”甚至在被微软收购以前，诺基亚设备业务的命运便与微软有着千丝万缕的联系。

桑尼伯在接受采访时告诉我：“诺基亚现在确实是最主要的Windows Phone设备厂商，所以，Windows Phone未来任何发展趋势的动力都将来自于诺基亚。借助于入门级Lumia 520手机，诺基亚在智能手机市场取得了一些进展，这款手机尤其获得了第一次购买智能手机的用户和从塞班平台转投而来的用户的青睐….该公司无疑拥有最好的入门级手机产品。”

“如今，我们开始看到在入门级智能手机市场，摩托罗拉（Moto G）及三星（大幅折扣的S3和Mini机型）等厂商正在向诺基亚的主导地位发起挑战。”

桑尼伯还指出，蒸蒸日上的中国品牌（如小米、Oppo、OnePlus）也正在积极扩展海外市场，Windows Phone若想获得突破，势必面临更大的挑战。他说：“消费者越来越意识到高端手机和低端手机之间的差异正日益缩小。这或许让打造过许多优质入门级设备的诺基亚具备了一个优势，但这肯定不会是推动中低端设备受欢迎程度上升的唯一因素。”

苹果目前也继续在中端智能手机市场发力，对安卓阵营发起挑战。桑尼伯表示，由于三星5S机型的强劲表现，安卓中端手机的销量在欧洲、日本和澳大利亚出现反弹。但是，“反弹”和“强劲表现”都是相对的词汇：安卓和iOS手机之间的利润率仍在拉大，虽然Kantar在调查的五个市场中，安卓手机占到总销量的70%。

尽管如此，在某些市场，苹果的份额仍然领先于安卓手机厂商。在日本，苹果仍然是最重要的智能手机品牌，市场份额接近57%；具体而言，Kantar 报告显示，苹果在NTT DoCoMo智能手机销量的占比为42%，在KDDI AU智能手机销量的占比为59%，在软银的占比为81%。

为什么？苹果已经发现合适的设计、4G接入和设备可靠性赢得了日本消费者的共鸣。桑尼伯指出：“日本消费者对苹果的喜爱丝毫没有衰减。”他还说，这会带来了连锁反应，近四分之一的日本iPhone用户同时还拥有苹果平板电脑iPad。

不过，虽然苹果依旧保持着iPad与iPhone屏幕尺寸之间的严格界限，实际上在亚洲，这种定义设备类别的界限正日渐消失。Kantar指出，在中国，今年三月份屏幕尺寸超过5英寸的智能手机占到总销量的40%。

桑尼伯写道：“很显然，平板手机正在改变中国消费者使用智能手机的方式。超过五分之一的平板手机用户现在每天都在线观看电视，十分之一的平板手机用户至少每个月在线观看一次电视，而且这还是在4G网络尚未大范围普及的情况下。随着4G网络覆盖范围在中国的进一步扩大，对数据流量的需求将达到史无前例的水平，从而为运营商通过更大的数据流量包大幅增加营收奠定基础。”

尽管苹果借助老款iPhone机型以及存储容量更小的iPhone机型有效发挥“涓滴效应”，持续吸引第一次购买智能手机的用户，但该公司现在面临的问题是选择避开这种趋势呢，还是推出自有平板手机以开拓这一市场。（译：皓岳）

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