解析Facebook的移动策略:移动新闻阅读应用Paper
编者按:萨米尔·沙为Swell的产品工作,是TechCrunch的专栏作家,同时也是一位投资者。他在Hqywire写有博客,你可以关注他的Twitter @semil。
在移动应用的世界里,本周公布的最重磅新闻是Facebook推出的一个新的应用程序:Paper,该应用由这家社交网络打造,用于阅读新闻报道。请一定要观看此视频,它在优雅程度和情感表达上和苹果如出一辙。当Facebook宣布推出这种类型的应用时,不禁让人想起他们以前曾试图打造和发布的一些独立的应用,每一个都有它的一个特点,比如Camera、Poke、或是Messenger。科技创业圈的对此的反应最初是怀疑和兴奋交织在一起,一些人对新设计垂涎三尺(它看起来的确不错),而其他人则哀叹它不过是抄袭的产物(一些交互的确看起来像Flipboard)。
这一切都引出了一个问题:Paper会走Poke或是Messenger的老路么?答案将会对Facebook有着重要影响。
在移动设备上,Messenger已经成功地从Facebook中分离出来。Messenger是顶级的信息服务应用之一,即使放在今天,它仍然运作良好,Facebook为了确保每个人的手机都装有此应用,他们甚至将使用Facebook主要应用程序的用户全部放到Messenger上(然后再换回来)以达到让其使用Messenger的目的。大家一定都还记得Poke,不过就连Facebook也无法利用其庞大的移动用户群把它变成能与Snapchat媲美的真实体验。这一事例是一个非常明显的例子,说明了Facebook可以如何利用高移动参与度让任何应用直接空降到顶级列表中,但随着用户很快放弃了产品的使用体验,这也暴露了其在移动参与度上的有限影响力。
当谈到Facebook和移动,我们可以看到该公司正处于一个探索阶段,它试图分拆其核心功能到新的移动产品中。在2011年9月,我在TechCrunch上写了一篇专栏文章称Facebook将会利用其软件在移动设备上发力。你可以在这里阅读该文章,请一定要看配图。两年半以后,Facebook的移动性增强了。本周早些时候,Facebook在财报中公布了移动统计,报告称其拥有9.5亿月活跃用户人数(MAU)和5.5亿的日活跃用户人数(DAU)。这种类型的移动应用规模和用户粘性为Facebook提供了数量惊人的可操作数据,而这些数据可以转化为市场能量,他们可以通过在移动应用中安插广告来获取巨额利润 - 就等着他们推出移动端的重复粘性广告和深度链接选项吧。
Facebook能否进一步有效利用其自身网络的能力和规模,推动其每日活跃用户的移动体验(如同他们对待Messenger的态度),或者用户是否只是暂时涌向这些应用而最终会抛弃它们(如同他们对Poke的态度一样)?而且就Paper的具体情况而言,用户是否会想去获得移动实时推送的新闻和与他们朋友有关的通知,还是他们会觉得这个并不好用而转回其原来的新闻来源(包括定期上Facebook)?
让我们看看大家对Paper发布(2月3日)的反应,这将会很有意思。关于Facebook的这方面有两篇文章写得很好,一篇是TechCrunch的乔什·康斯丁(Josh Constine)写的《Facebook的移动征服计划:分解自身》,这篇文章写得十分深入,另一篇则是Wanelo的亚当·博思威尼克(Adam Besvinick)写的,在谈及Paper时说到的不仅仅是分离的动机。无论是与一年前还是两年前相比,Facebook已经是一个完全不同的移动公司了。其规模还仅仅是大,而其用户粘性则是不可估量。假设产品体验本身是具有相关性的,这也是新闻和个人报道有意思的原因,对Paper来说,即使转化率很低,那仍将是一个非常庞大的观众群。我们的手机或应用商店中的新闻应用越来越多,这不仅仅是因为查阅这些消息是每天要做的事,人们还会一天多次甚至不停查看这些消息,而Facebook通过他们的移动用户数据、算法、规模和用户粘性,就可以利用这一举动成为人们早晨读到的第一个东西 - 就像曾经的报纸。只有时间会验证一切,所以明早拿出Paper来阅读有关它的一切吧。(译:李娜)
图片来源:Je suis Samuel/ Creative Commons Flickr
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