苹果公司副总裁谈iPhone6 Plus销量、iOS 8故障及Apple Watch

在科技博客Recode举办的 Code/Mobile大会 上， 苹果iPhone、iPod和iOS产品营销副总裁格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）出席了由伊纳·弗雷德（Ina Fried）和沃尔特·莫斯伯格（Walt Mossberg）主持的一个分论坛讨论。他开场首先简要介绍了自己在苹果的具体工作，称这一角色就是理解产品的技术细节，帮助营销和销售团队撰写能深深 打动消费者的故事，将新老用户都吸引到iPhone、iPad和iCloud生态系统中来。

乔斯维亚克的一项重要职责是，了解用户如何购买 和使用iPhone。莫斯伯格问道，自上个月上市以来iPhone 6/6 Plus的销量究竟有多少，同时他还提到昨晚的一件事，即T-Mobile首席执行官约翰·莱格尔（John Legere）称iPhone 6 Plus的销量远远超出他们的预期。乔斯维亚克对此回应称，iPhone6 Plus的销量因产能而受到限制，所以iPhone 6与iPhone6 Plus的销量之比是一个生产函数（function of production）。

在简要讨论了苹果SIM以后，莫斯伯格又将话题引向 硬件设备和iOS 8故障问题。莫斯伯格先是详细谈了他的观点，然后直指这个问题的核心：为何苹果最新移动操作系统的问题超出正常水平？乔斯维亚克并未直接回答这个问题，而 是说：“并不是软件本身出了问题，而是软件分发方式有问题。”4万到5万刚买了iPhone 6或6 Plus的用户在升级了iOS 8.0.1以后，他们的手机就变成了“砖头”， 根本无法拨打电话 。

在莫斯伯格深入讨论了苹果面临的最新问题以后，乔斯维亚克表示苹果系统很少遭遇重大漏洞，即便出现了这种问题，苹果也会迅速且公开地做出回应，从工程方面入手解决这些技术问题。

至于CVS最近在其终端关闭苹果支付系统Apple Pay，以及MCX 面向商家的移动支付平台 对 苹果构成的潜在威胁，乔斯维亚克重申了苹果之前的态度，即Apple Pay专注于消费者层面，很少将用户个人数据泄露给零售商，因此将黑客窃取用户帐号数据的风险降至最低。乔斯维亚克还指出，从长期来看，零售商要想取得成 功，也会专注于满足消费者的需要。他还抨击了苹果的竞争对手，称在Apple Pay正式上线72小时内就激活了100万张信用卡（ 苹果首席执行官蒂姆·库克昨晚公布了这一数据 ）。

莫 斯伯格在访谈中暗示AppleWatch高端版本的售价可能会达到数千美元，对此，乔斯维亚克并未对这种说法做出辩解，但他称提供不同价位的版本只是为了 满足不同消费群体的不同需要，让他们可以选择最适合自己的款式，所以，如果你很有钱，想要一款功能卓越的手表，那么就不必在拥有玫瑰金制造的产品和具有苹 果软件和硬件的用户体验之间做出艰难抉择。

在回答有关iPad销量为何下滑的问题时，乔斯维亚克并未作出直接回答，只是指出iPad的销量仍然会超过传统PC，而苹果会继续生产这款市场上最受用户欢迎的平板电脑产品。

翻译：皓岳

Apple VP Greg Joswiak On iPhone 6 Plus Sales, iOS 8 Bugs, And Apple’s Watch