邻里社交平台Nextdoor为政府机构增设快速注册通道

Nextdoor的创办理念在于让用户能够和邻居们在网络上互动。接着这个能够帮助社区成员分享小区里发生的事情的平台逐渐崭露头角。从今天起，该平台将更进一步，政府机构在注册之后也能与居民交流互动了。

自从成立以来，该公司在全美国范围内添加了将近4.3万个小区。人们使用Nextdoor的用途也多种多样：宣布举行后院大拍卖或出售二手货，寻找本地的杂活工或是保姆，让居民们了解小区里正在讨论或辩论哪些公共事务。

不过Nextdoor最重要的用途之一就是告知居民们本地的安全及犯罪信息。据Nextdoor联合创始人莎拉·利瑞（Sarah Leary）称，所有消息中大约20%属于犯罪及安全类，用户会讨论他们遭遇的或者目击的小区内入室盗窃或其它犯罪行为。

不久以前，大多数情况下用户都只是互相讨论这些事情，不过去年以来，Nextdoor一直致力于让政府机构以及公职人员参与其中，帮助他们应对该平台上分享的犯罪及安全信息，而且还能与居民们展开互动。

带着这样的想法，Nextdoor帮助本地警察部门、警长办公室、消防部门等应急机构登陆了这一平台。Nextdoor与全国各地超过250个市级机构展开合作，让他们能够在保证居民隐私、自身不被无关信息淹没的情况下与用户展开有效互动。最主要的一点在于，他们只会看到跟犯罪、安全以及应急响应相关的消息。

另外该平台还打造了一系列工具，让不同的部门可以给不同范围（特定小区，或几组小区，或是整个城市）的居民发送针对性的消息。他们还能向下深入挖掘，了解不同司法管辖区内居民都在说些什么。

对于警察部门和消防部门设有多个分管片区的城市，Nextdoor的工具可以让他们定义各个分区分别覆盖哪些区域，以及哪些人员可以给哪些居民发送消息。

话说回来，在此之前，所有这些工作都是以相对手动的过程完成的，早期登陆的机构都是靠Nextdoor完成的注册工作。对于已经登陆这一平台的250个市级机构来说还行，但在美国还有超过1.4万个市级机构，Nextdoor没有足够的资源帮它们全部登陆自家平台。

不过Nextdoor通过最新推出的自助服务工具让流程得以简化，从而让更多的机构登陆这一平台。目前Nextdoor的注册流程可以让政府机构或者公职人员快速注册，并开始与本地居民开始互动。该公司通过第三方合作伙伴手机的公开数据提取详政府机构或者公职人员的详细信息，从而验证注册人的身份是否属实。

注册之后，政府机构即可发送安全警报、防灾提示，并在自然灾害发生时向居民伸出援救之手。受益于Nextdoor用户即时提供的信息，政府机构可以随时留意这些社区的动态。

Nextdoor自从2010年成立以来先后已共融资1亿美元。其中包括了去年秋天6000万美元的一轮融资，投资方包括凯鹏华盈（Kleiner Perkins Caufield & Byers）和老虎环球管理公司（Tiger Global Management）。投资Nextdoor的还包括Benchmark，Greylock Partners,，以及Shasta Ventures。（译：顾秋实）

Nextdoor Now Lets Public Agencies Join Its Social Network For Neighborhoods