欧洲第三方安卓应用商店对谷歌发起反垄断投诉

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谷歌在欧洲的情况有喜有忧。根据Kantar的数据,谷歌目前在欧洲智能手机市场的份额达到72.4%,这是一个不错的数字。但如果从引起欧洲反垄断部门关注的角度来说,这并不是太好。目前,谷歌在欧洲正面临新的反垄断指控。(这一反垄断指控与谷歌在互联网搜索领域遭遇的指控将被分开调查。)

葡萄牙的第三方应用商店 Aptoide 表示,谷歌滥用其垄断地位,促使用户从其他应用商店转向Google Play。昨天,该公司向欧盟监管部门进行了投诉。

该公司表示,针对用户安装第三方应用商店的操作,谷歌设置了障碍。谷歌将一些必要的服务与Google Play进行了关联(因此阻挡了第三方应用商店),此外还通过Chrome网络浏览器封杀用户对Aptoide网站的访问。

Aptoide联合创始人及CEO保罗·特雷曾托斯(Paulo Trezentos)表示,该公司“很难发展甚至生存”,因为谷歌系统性地制造障碍,阻止用户安装第三方应用商店。

Aptoide的理由如下:

Aptoide表示,该公司对一个小规模用户群体进行了调查。在2.1版安卓系统中,安装Aptoide应用商店需要10步,80%用户可以完成安装。在2.3版安卓中,步骤总数变为13步,有45%用户可以完成安装。而在4.0版中,步骤总数进一步增加至14步,而只有20%用户完成了安装。如果这一说法准确,那么看起来谷歌有意给第三方应用商店制造障碍,而这样的做法与谷歌宣称的开放生态系统政策背道而驰。 

任何新应用安装都需要通过“未知来源”批准。用户需要点击一个对话框,允许安装非来自Google Play的应用。Aptoide表示,在2.1和2.3版安卓系统中,这一选项会在应用设置界面上出现。而在4.0版系统中,这一设置选项与10余个其他选项混在了一起。

如果这一结果来自随机实验,那么很有说服力。

Aptoide宣称,该应用商店的月独立用户访问量上百万,并且希望与其他独立应用商店合作,共同对抗谷歌。

谷歌拒绝对此置评,而欧盟委员会已经确认,接到了这一投诉。

谷歌目前正面临来自诺基亚微软、甲骨文,以及其他多家公司的反垄断投诉,这些投诉关于谷歌利用安卓系统推广其自有应用。这些公司认为,安卓智能手机厂商被要求预装谷歌应用,并将这些应用设置为手机中的默认应用。

目前,由微软和甲骨文等公司支持的“公平搜索”组织已经对谷歌将搜索服务和安卓系统捆绑的做法提起投诉。

不过,Aptoide的投诉意义可能更深远,因为这来自一家与谷歌直接竞争的创业公司。以往,这样的投诉通常来自由甲骨文等大型科技公司主导的贸易组织。

欧盟反垄断专员乔奎因·阿尔穆尼亚(Joaquin Almunia)上月表示,他的部门正考虑对安卓系统启动正式调查,不过到目前为止尚未这样做。谷歌表示,正与欧盟委员会就这一问题进行合作。

与此同时,谷歌正受到法国和德国政治家的压力,这些国家希望对谷歌的行为进行更多监管。(译:维金)

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