美容服务预约平台StyleSeat获1020万美元A轮融资
美容服务预约平台 StyleSeat 已完成规模为1020万美元的A轮融资,领头方是Lightspeed Ventures。它的累计融资额则达到1400万美元。其新融资将用于扩张平台和目前的35人团队(该数字今年将翻一番)。原有投资者也参与了该轮融资。
StyleSeat已经完成了数笔重要的引援,如曾任Netflix商业智能总监的高级数据分析师安德鲁•邓普西(Andrew Dempsey)、曾任One Kings Lane产品副总裁的产品副总裁尤利•金(Yulie Kim)。据StyleSeat联合创始人兼CEO梅乐迪•麦克洛斯基(Melody McCloskey)称,该公司还将扩充数据科学和工程团队,重点招揽移动领域的人才。他们在过去一个月招聘了超过5名的工程师。
StyleSeat于2011年上线,入驻其在线预约平台的美容院和温泉中心数量已从2012年年中的5.5万攀升至20万以上。StyleSeat声称,平均来算,这些专业服务机构在进驻它的平台后的头15个月内能够实现68%的营收增长。增长不仅仅来自接受在线预约本身,还来自StyleSeat所提供的营销工具。
StyleSeat的免费增值服务收取各种专业工具的访问费用,如邮件营销、先进的日程安排、提醒功能等等。该公司还开始尝试通过 站内广告 来创收,该项服务可为它带来30%的预约分成。这两项业务均进展不俗,不过该公司并未披露转化率、营收等具体数据。
如今,用户在StyleSeat上可以通过搜索和浏览来寻找专业发型师和其他的专业美容人员(如美甲、温泉服务等等),他们能够直接查看专业人员的资料,浏览他们的工作照片,以及完成预约。与此同时,发型设计师可以利用StyleSeat的平台来管理预约、客户名单以及他们自己的资料和照片。随着 StyleSeat移动应用在去年12月的推出 ,他们还能够在出门在外时给客户发短信或者打电话。
由于StyleSeat网站来自移动端的访问量迅速增长,它先后推出了iOS版和Android版客户端。此后,它来自移动设备的预约量上涨了16%。目前StyleSeat的使用量有68%来自移动端。
由于该公司是用AngularJS开发应用,他们能够快速推出消费者要求的功能,如支持重新预约、查看预约历史等等。
到目前为止,该平台的总预约量超过550万,较2012年6月的80万大幅上升。进入2014年,该公司将开始将精力更多地放在服务消费者上,计划在移动端为用户提供更多发现和预约的方式。
StyleSeat正秘密开发一款面向消费者的新产品,它将于第一季度或者第二季度推出。麦克洛斯基称,StyleSeat在移动端从事的东西可能是人们未曾想到过的,但公司几年前就想将它们开发出来了。
除了新融资外,该公司还获得一位新董事会成员——Lightspeed的贾斯汀•卡尔德贝克(Justin Caldbeck)。“我们引起了不少投资者的兴趣,但我婉拒了他们的洽谈投资请求,因为我们还没到达那个阶段。”麦克洛斯基解释道。后来贾斯汀突然出现在StyleSeat办公室,要求见麦克洛斯基一分钟。她接受会见,不久后就被说服了。
“我清楚感觉到他对我的业务的热衷。”她说,“我最终跟他进行了几次非正式见面,他在不同行业的经验令我影响非常深刻。”卡尔德贝克投资过Bloomreach、GrubHub、Sidecar、 TaskRabbit等公司。“他对市场动态有很深的理解,很支持我们做大业务。”麦克洛斯基补充道。
该公司还想找一位拥有市集业务运营经验的独立董事。(译:羽腾)