美国音乐会票务巨头Ticketfly收购演出特价应用WillCall

WillCall 是一个设计精美的音乐会应用，但短板是只与少数演出地点建立了票务代理合作。不过，WillCall的这种缺憾将不复存在，因为它今天已经被 Ticketfly 收购，后者是全美第二大音乐会门票销售商，与数千家演出场地有合作关系。在被Ticketfly收购后，WillCall将继续运营，同时还能获得Ticketfly的门票库存。

1996年，安德鲁·德雷斯金（Andrew Dreskin）创建了TicketWeb，试图打破音乐会票务巨头TicketWeb的垄断，但最终却被后者收购。2008年，他又创建了Ticketfly，再次向Ticketmaster发起挑战。所以，当德雷斯金看到WillCall有可能凭借设计精美、以移动为先的iOS版和安卓版应用颠覆在线票务预订行业时，轮到他扮演收购者的角色了。

这与一年前的情况大不相同，当时多位知情人士向我透露，Ticketfly考虑推出WillCall的克隆版本，或是拒绝向WillCall提供门票，试图让这家网站没有业务可做。如今，两家公司却打算携手共进。Ticketfly将继续在演出场地的网站和自家网站上运行其传统购票界面，与此同时，WillCall将借助于其图片丰富的应用（整合了周围音乐会的信息），帮助Ticketfly将未来几周的音乐会门票销售一空。

虽然他们无法毁掉Ticketmaster与大型的剧院、演出场地和体育场馆的独家协议，但两家公司合并后可以锁定中端市场，全面控制小型演出场地和俱乐部的票务销售——这种演出一般能让歌迷们获得近距离音乐观赏体验。

WillCall 联合创始人多尼·蒂恩奇（Donnie Dinch）将担任Ticketfly消费者体验部门总经理。他告诉我，这笔交易意义重大，因为Ticketfly具有WillCall所需要的销售团队及人脉，他“并不想白费力气做重复工作”。蒂恩奇还表示，WillCall团队将搬到旧金山与Ticketfly一起办公，原因是“他们的食物储备远远超过了我们”。

见证WillCall从创立到被收购的过程

自WillCall创立以来我就一直在报道这家公司 ，我认为售予Ticketfly对WillCall而言是明智之举。2011年，蒂恩奇在500 Startups“ 演示日 ”上揭开了WillCall的神秘面纱，并在当晚于旧金山Public Works夜总会举办的启动庆祝活动上，不知疲倦地为他的公司及同一期其他创业公司做宣传。我从头至尾见证了蒂恩奇那一天的辛苦。毋庸置疑，蒂恩奇痴迷于简化音乐会体验，以便给观众带来更多的愉悦体验。

虽然WillCall最初代理的节目票务非常有限，但针对每一次活动做了精心编排。WillCall具有一套智能系统，可以在用户购买门票时通知他们的好友。除此之外，WillCall还在旧金山的音乐会演出圈拥有一大批忠实的拥趸。

WillCall在2012年从SV Angel获得85万美元的 种子轮融资 ，2013年又完成 A轮120万美元融资 ，投资方包括Napster联合创始人肖恩·帕克（Sean Parker）。与此同时，WillCall还广招人才，比如Facebook Stickers的设计者 索菲·谢 （Sophie Xie）。

尽管如此，WillCall仍然因为没有与知名乐队建立合作，总在发展道路上面临障碍。WillCall也在尽最大努力摆脱这种困境，如在偏僻的演唱场地举办自己的音乐会，自己销售所有门票，对用户体验进行全面的控制等。

但在过去一年，随着Applauze、YPlan、SongKick和StubHub Music等创业公司迅速崛起，移动票务领域的竞争加剧。WillCall开始将赌注押在一项名为 BarTab 的功能上，这项功能让用户只要说出名字，就能通过WillCall账户在音乐会上购买饮料。虽然BarTab目前仅仅支持少数几个演出场地，但蒂恩奇告诉我，BarTab交易总量已经几乎让WillCall整体票务销售黯然失色。

此时，若想取得更大的进步，WillCall就需要建立一个专门的销售团队，将BarTab推向更多演出场地，同时获得顶尖演出活动的票务代理协议。这意味着WillCall需要募集更多的融资，招聘更多的人员。由于当时大多数演出场所Ticketfly与Ticketmaster或建立了合作，WillCall面临着极大的挑战。得益于这次收购交易，WillCall将获得让BarTab应用普及率更上一层楼所需要的一切资源，同时还能吸引独立音乐发烧友之外的群体的关注。

德雷斯金解释说，“WillCall 面临的问题只是获取足够多的票务库存，但Ticketfly并没有这种问题。我们研究了WillCall 和BarTab，心想，‘我们如何才能让尽可能多的人接受他们的服务呢？’在收购WillCall以后，我们就可以挖掘这种巨大的机遇。”

和谐二重奏

德雷斯金表示，他收购WillCall的目的是，“加速对消费者体验演出活动的创新。”由于WillCall的BarTab应用及其在商品销售方面的尝试，再结合Ticketfly面向演出场地经理们开发的广泛分析工具，“主办方将可以更好地理解粉丝的价值”。德雷斯金暗示，针对那些经常买票的用户，Ticketfly将推出回馈活动。

今年，Ticketfly将代理10万场演出活动的票务销售，预计交易总额将达到4亿美元。它需要不断改善自己服务，以避免市场份额遭到竞争对手的蚕食，无论是Ticketmaster这样的票务巨头，还是EventBrite之类的行业新星。与此同时，WillCall也必须与同样以移动为先的竞争对手展开激烈竞争。

鉴于当前关系及产品愿景，WillCall和Ticketfly可以另辟蹊径，摆脱传统票务销售的羁绊，改善一切与音乐会有关的服务环节，如邀请好友一起观看，购买饮料，与乐队亲密接触等等。蒂恩奇最后表示：“我们的确对夜生活充满热情。”（翻译：皓岳）

Concert Giant Ticketfly Acquires Last-Minute Ticket App WillCall