Shopify发布电商社交媒体ROI分析结果，Facebook遥遥领先

Shopify对它的平台商户数据进行了统计，从中得出电商网站在投放社交媒体推广方面获取的价值，并将统计结果做成了一张 大信息图 。如果你跟我一样都觉得信息图非常沉闷乏味，而且不能得出有意义的分析的话，接下来我会将这幅巨型信息图中最有意义的信息点提取出来，并做出进一步的分析，希望你会喜欢。

值得注意的一点是，Shopify为它的商户分析了3700万次社交媒体访问，并发现这些访问在2013年带来了52.9万次的电子商务销售。考虑到Shopify在2013年的总销售额为17亿美元，从9万家在线店铺收集到的这些调查数据来看，来自社交媒体渠道的销售额确实不算高。不过我们还需要考虑一些要点，最关键的一点是许多商户都没有在社交媒体上大量投入，有些商户根本就没有将其用作销售渠道。

从社交媒体商务的效果来看，Facebook依然占据着领导地位，主要体现在将社交流量转化成电子商务销售额方面。Facebook在2013年占据了Shopify商户社交媒体总流量的63%，总共是2330万次，而且全年订单的85%左右都是来自Facebook的社交访问。令人意外的是，Polyvore拥有所有社交网站中最高的平均订单价值，还有Instagram的也比较高。这两家网站的平均订单价值都要比Facebook、Pinterest和Twitter高。尽管Instagram的可点击链接只能在账户的简介中出现，但是它也能够有较好的效果。Facebook的页面转化率无人能及，但是其中只有1.85%的访问转化成了订单。

另外挺有趣的一点是，Reddit是所有社交网站中增长最快的订单来源，在2012年到2013年间，它带来的订单量增长了152%。Facebook的增长也非常迅猛，以129%的增长率位列第二。

这些统计数据主要是想展示如何利用社交媒体来驱动电商业务，这个领域依然还需要进行大量的探索。Facebook在大部分的统计数据中都独占鳌头，不过这点主要是因为它的营销工具比其他网站的要更加成熟和完善。（译：consideRay）