文本分析软件开发商Lexalytics收购情感分析工具Semantria

对于寻求更好理解客户对其产品具体感受的企业来说，情感分析是一种重要工具。不同于提供抽象排名的各种调查，情感分析可以让企业基于用户谈论其产品或服务的方式来研究他们的情绪变化。

文本分析软件开发商 Lexalytics 多年来就在提供这种技术，将其引擎技术Salience Engine授权给其他公司使用，这些公司然后再将该技术整合到自己的产品中，如DataSift的社交媒体过滤平台。如今，在收购 Semantria 以后，Lexalytics寻求将相同的技术带给世界各地规模更小的企业。Semantria是一种 基于Excel的情绪分析工具 ，通过便捷、低廉的方式来挖掘客户满意度评分背后的情绪。

Semantria CEO 奥勒根·罗金斯基 （Oleg Rogynskyy）表示，该公司的Excel插件可以让一个没有任何知识基础的人基于Twitter消息、Facebook帖子及其他数据集，在短短几分钟内完成一次情感分析。在被Lexalytics收购以后，Semantria将推出一系列产品，进一步扩大其服务覆盖范围和实用性。第一款产品是一个GoogleDoc插件，定于九月初发布，让Mac用户也可以访问GoogleDoc应用；另外还有一个采用Lexalytics后端系统的原生应用，定于今年年底发布。

据我所知，Lexalytics是以不到1000万美元的价格收购Semantria的。Lexalytics将寻求利用这笔交易扩大在美国和海外市场的客户数量。LexalyticsCEO 杰夫·卡特林 （Jeff Catlin）告诉TechCrunch网站，Semantria 销售团队将使得Lexalytics可以将业务重点从为其他公司提供相关应用和服务，转变为更为传统的企业级软件即服务（SaaS）。

据卡特林介绍，过去四年Lexalytics一直在从事自然语言处理的研究，这项研究涉及汉语、韩语、日语等 各种语言 ，如今再辅以Semantria的低廉服务，那么该公司就可以在亚洲市场处于领先地位。在这一地区，中产阶级数量正以每年数百万人的速度递增，而且数以亿计的人正在使用各种各样的社交网站。

如果大家对利用情绪分析来判断客户好恶的技术感兴趣，那么可以使用Semantria的服务来免费分析最多2万份文件、Twitter消息和调查回复，然后得出自己的结论。（翻译：皓岳）

Lexalytics Acquires Semantria To Bring Sentiment Analysis To The Masses