eBay旗下电子商务网站Magento将关闭两项针对中小企业的服务

eBay企业业务部门旗下电子商务平台 Magento 将关闭两项针对中小规模在线零售商的服务： MagentoGo 和 ProStores 。Magento在两款产品的网站上公布了关闭通知和相关信息指南，指导现有客户访问“MigrationCenter”页面和常见问题解答板块，帮助他们将自己的网店迁移到其他平台。

这两款产品的客户数量总计约为1万家。

2011年，Magento被eBay以超过1.8亿美元的价格 收购 。该公司今天通过电子邮件告诉客户，关闭这些产品“并不是一个轻松的决定，我们知道这样的消息可能不受欢迎。”

Magento还表示，Magento Go和ProStores将在2015年2月1日正式关闭，届时忙碌的圣诞购物季早已结束——在这段时间里，两家网站会“继续保持正常运营”，同时还会提供客户支持。

不过愿意的话，受影响的Magento客户可以提前准备向其他平台迁移他们的网店。为帮助商家完成这种过渡，eBay还将竞争对手Bigcommerce命名为官方迁移合作伙伴，一定程度上是因为这家公司具有将客户迁移至自家平台的经验。

Bigcommerce在一份 声明 中指出，该公司之前已经将ProStores上面超过6000个网店迁移至自家平台，除此之外，其他竞争对手也向它的平台迁移了超过6000个网店。Bigcommerce还支持商家与PayPal的深度整合，还能让顾客在eBay上面销售产品，这也是许多受影响的客户渴望得到的机会。Bigcommerce表示，截至目前，该公司的客户数量超过了5万，它将向从Magento迁移来的新客户提供特别奖励。

eBay企业部门产品与战略高级副总裁马克·拉维勒（Mark Lavelle）在一份在线登出的相关声明中称，Magento之所以采取这种措施，是为了专注于Magento企业版和Magento社区版，他表示，这两款产品“可以为中小企业提供更好的帮助，令他们在竞争日趋激烈的电子商务领域获得进一步发展。”

不过，Magento社区（Magento平台的开源版本）一般瞄准了规模更大、在经营上需要更多灵活性的零售商。顾名思义，Magento企业版并不是针对那些网店规模更小的商家，而是专门为在线销售额达数百万美元的商家服务。

Magento在一份与Magento Go网站商家分享的文件中称，“不断变化的市场条件”是该公司做出关闭Magento Go和ProStores决定的重要原因。与此同时，Magento还指出其旗舰产品的最新版本将会提供Magento Go上面没有的功能，包括新的响应性设计参考主题，以及简化结帐流程的新支付选项。

大家或许还记得， Magento曾在今年早些时候实施过裁员 ，当时有报道称该公司电子商务部门有近50个岗位被裁减。

虽然Magento在致客户的文件中强调，它“仍然致力于为中小企业服务，”但转而专注于一般为更大客户服务的平台说明该公司的承诺并不可信。（编译：皓岳）

eBay-Owned E-Commerce Platform Magento Shuts Down Services Aimed At Smaller Retailers