智能音箱年度盘点：进击的 2018

我们都知道 Alexa 在圣诞节喜获丰收——Alexa 应用的下载量在圣诞假期 跃升至苹果 App Store 榜首 ，而针对所有新用户的 Alexa 服务也出现短暂崩溃 。但 Alexa 以及 Google Home 之类的智能音箱设备不仅在圣诞假期销量喜人，而且全年都表现不俗。智能音箱市场在 2018 年达到了“临界质量”，大约 41%的美国消费者现在拥有一个声音控制的智能音箱，而 2017 年这一比例为 21.5%。

根据加拿大皇家银行资本市场（RBC Capital Markets）分析师在 12 月发布的多份报告，美国智能音箱的采用率几乎翻了一番，Alexa 和 Google Home 设备的销售增长推动了这一趋势，而苹果 HomePod 的推动作用并不大。

该公司调查，今年 Alexa 设备在美国的渗透率达到 31%，而智能音箱的整体渗透率仅为 41%。

报告还预测，到 2021 年，借助于设备销售、增量语音购物销售和其他平台收入，Alexa 业务总收入将达到 180 亿至 190 亿美元——约占亚马逊总营收的 5%。加拿大皇家银行资本市场的报告还指出，在美国，Alexa 设备的安装量现在已经超过 1 亿台——这是 Alexa 成为“临界质量平台”的一个重要里程碑。

加拿大皇家银行资本市场还专门提到了亚马逊在 Alexa 开发方面的进展，今年推出了诸如 Alexa Guard 之类的产品——Alexa Guard 能听到破门而入和烟雾探测器警报的声音；当互联网断网时，具有本地语音控制等新功能；基于地理位置的提醒；集成电子邮件功能；呼叫选项增多以及许多其他新功能。

Alexa 第三方应用生态系统也在 2018 年实现增长，到今年年底其技能数量超过 6 万种，同比增长 150%，而今年 5 月份时为 4 万种，2017 年第三季度为 2.5 万种，两年前则只有 5000 种。

Google Home 在 2018 年的表现同样很耀眼，谷歌设备在美国的市场渗透率从 2017 年的 8%上升至 23%。加拿大皇家银行资本市场的报告称，每个美国家庭平均拥有大约 1.7 台 Google Home 设备，使得美国 Google Home 安装量达到 4300 万左右，其他市场的 Google Home 安装量约为 900 万。

然而，相对于 Alexa，这份报告预计未来几年 Google Home 的收入并不多。它估计 Google Home 今年的收入为 34 亿美元，到 2021 年将增至 82 亿美元。

不过，如果算上 Pixel、Nest 和 Chromecast 等其他硬件产品的销量，谷歌所有硬件在 2018 年的收入预计将在 88 亿美元左右，在 2021 年将增至 196 亿美元。

这也是分析师在消费者调查中第一次问到苹果 HomePod 的情况，他们发现 HomePod 在美国智能音箱市场的份额仍然很小。报告显示，亚马逊在美国智能音箱市场的份额高达 66%，谷歌 29%，HomePod 仅 5%。

翻译：皓岳

Smart speakers hit critical mass in 2018