Facebook从主应用中移除聊天功能：强迫用户下载Messenger应用

Facebook的独立应用发展策略正走向一个新的极端。Facebook今天通知用户，他们将不能再从iOS和安卓版Facebook中收发信息，必须下载Facebook Messenger才能在移动设备上聊天。

Facebook的主应用一直包括一个功能完整的消息栏。几个月前，在那些也安装了Facebook独立Messenger应用的用户当中，他们主应用中的 聊天栏被一个热链接按钮所取代 ，点击这个按钮即能打开Messenger应用。但当时这只是一个可选项。如果你想继续在iOS和安卓版Facebook中发送和接收信息，完全可以不下载Messenger应用。但现在情况发生了根本改变。

从今天开始，有关这项变动的通知正陆续发给Facebook在欧洲的部分用户，在之后大概两周的时间里，他们会不断收到提醒，要求其下载Messenger应用。最终，所有的Facebook用户都将被迁移至这个新协议。我敢打赌，一些用户肯定会不满Facebook的这种行为。

若想避免这种迁移，目前办法只有两个，一是登陆Facebook移动端站点；二是使用Facebook独立内容阅读器应用Paper。

去年11月，我曾 采访 过Facebook CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），他当时就对今天的这种调整做出了详细解释：“我们将对Messenger应用采取另一种策略，今后一旦你安装了独立的Messenger应用，我们的确会从Facebook主应用中移除消息功能。我们这样做的原因是，我们发现它作为Facebook主应用的二等功能，让用户在回复消息时会存在更多的摩擦，因此，我们更愿意用户使用一种更为专注的消息体验。”

Facebook基本上已经认为其主应用中的消息功能完全没有必要存在了，毕竟整体体验不如Messenger应用。Facebook的数据也许表明，用户收发信息的次数越来越多，而且拥有独立Messenger应用的体验更好。

但是，强迫用户采用一种新的消息行为，这种做法恐怕不会受欢迎。并不是每一个人都想要在他们的手机主屏上管理多个Facebook应用，或者是将它们放入一个文件夹。一部分Facebook用户可能更希望简化功能，一款应用能用来做很多事情，即便这意味着收发信息时速度更慢，需要多次点击。

Facebook因其臃肿的主应用而饱受批评，但最新举措似有矫枉过正之嫌，严重背离了每一项功能都有自己的应用的原则。很显然，必须保持一个移动聊天界面有其价值所在。Facebook一直在推广运行更快、更稳定的功能。一旦用户安装了Messenger并最终适应了它的风格，他们可能会喜欢上这款应用。就个人而言，我觉得Messenger界面清新，外观简洁，声音效果趣味十足，而且运行快速。

以下即是我们上手体验Messenger应用以及对其设计者采访的视频：

即便如此，单方面强制迁移恰恰是那种最遭Facebook用户唾弃的行为，结果只会引发更多的猜疑，即Facebook可能会不经用户同意随意做出改变。Facebook本来可以用更好的办法来说服用户，比如告诉他们，“我们最终将让每个人都迁移到新服务，所以你现在也应该这样做”，而不是语气强硬地威胁说“你们熟悉的聊天界面将在两周内被销毁，无论你是否喜欢。”

Facebook强推Messenger应用的唯一解释是，非常时期需要非常手段。在海外市场，Facebook与移动消息应用爆发了激烈的竞争。虽然Facebook以190亿美元的价格收购了WhatsApp，但依旧面临微信、Kik、KakaoTalk和Line等独立消息应用的严重威胁。如果不动用强制手段，用户可能还会继续使用原有Facebook消息界面，而不会去尝试体验更好的应用，这样一来，Facebook就缺乏与上述消息应用竞争的更有效工具。但即便如此，这并不会让这种变动更容易被用户所接受。（译：皓岳）