争议中的Uber继续高歌猛进,在收入和下载量两方面主导美国打车应用市场
在媒体曝光Uber高管 建议 对记者展开调查以后,人们纷纷 呼吁 删除Uber应用;Uber已经使用并滥用所谓的“上帝之眼”(God View)的内部工具来追踪和分享个别消费者的信息;有些参议员现已 要求 Uber对这些争议事件作出解释。从长远角度看,这些事情会对Uber带来何种影响,我们将拭目以待,但至少现在,Uber仍未放缓前进的脚步。
应用研究机构7Park公布的 最新数据 显示,在美国所有打车应用的收入中,Uber占比达到了85%。另一家市场研究机构App Annie的 数据 也表明,按照下载量计算,Uber仍然是美国第一大打车应用。
当然,这两份报告的结论都是相对的——这些数字并未考虑Uber在美国之外的其他市场的表现,也没有对Uber的销售和打车成本与不是通过应用约车的打车服务进行比较。
目前,应用和智能手机正变得越来越普遍,而消费者购买和支付各类商品和服务的方式也在发生巨大变化;与此同时,有关Uber的负面报道层出不穷,这些都预示着Uber当前整体发展状况。
7Park在2014年1月份和11月份之间聚合了数百万美国消费者的匿名数据。该公司表示,Lyft在打车应用下载量排行榜上名列第二,但截至11月份,销量额占比仅为15%左右。今年迄今为止,这一比例只是在几个百分点上下浮动。排名第三的Sidecar的销售占比太小,根本无法撼动前两名的地位:
仔细分析这些数据,会发现Lyft是目前增长最快的公司,销售额同比增长487%,而Uber的增长率则是262%。
从某种程度上讲,这一结果并不令人感到太过吃惊:Lyft规模更小,随着它不断加大在市场推广方面的投入,该公司的增长也更为显著。但规模更小并不总是等同于增长更快:Sidecar的销售额同比“仅仅”增长了54.4%。
有些表现则是融资的产物:到目前为止,Lyft从风险投资公司那里 募集资金3.325亿美元 ,而Sidecar的融资额仅为 3500万美元 ,大概相当于前者的十分之一。当然,Uber的融资额—— 15亿美元 ——超过了Lyft与Sidecar之和,有报道称该公司正试图募集更多资金,这可能会给竞争对手施加更大的压力,但它几乎肯定会继续投资,以加速全球扩张速度。
在交易量增长方面,Uber和Lyft之间的增速更为接近,都超过了400%。至于每次打车的费用,Lyft证明它是一个更实惠的选择——每次打车的平均费用为13.26美元,至少比Uber低了3美元。
为何Uber的销售增速无法跟上交易量增速呢?正如下面显示的数字,这似乎与一个事实有关,即Uber平均打车费用正在稳步下降,即便与Lyft和Sidecar相比,它的打车费用仍然是最贵的。
进一步分析Uber的数字,给人感觉Uber的平均打车费用极有可能会继续下滑。正如大家在下表中所看到的,随着Uber的用户打车量不断增长,费用也呈现下滑趋势。
Uber与Lyft之间300万美元的差额表明,在两家公司都十分活跃的几个市场,Uber的打车费用可能会进一步下滑,从而再次突出了Uber用户面临的两难选择:一方面,他们对Uber负面报道感到沮丧和担心,但另一方面,他们又不断被Uber更实惠的服务所吸引,尤其是在还没有直接竞争对手的市场。
题图来源: PHLOXII / SHUTTERSTOCK
翻译:皓岳
Uber Rides High, Dominates Transport App Revenues And Downloads Up To November