eBay 4.0 移动应用统一跨平台体验,并整合之前下架的 Fashion、Motor、Valet 应用
eBay 今天 在 移动端 推出了 称作 eBay 4.0 的全新用户体验, 第一次 在该公司 的 iOS 和 Android 应用 中引入了统一的 外观及 体验, 另外 还为 将 来 的 定制及 个性 化 打下了基础 。
鉴于这家在线交易平台 在移动端 的 重要影响力, 这次的升级 值得关注。 该公司的应用已经被下载了 2.79 亿次,移动端 覆盖了 60% 的客户 —— 也就是说,到了 购买流程 中的某个环节, 这些 客户 最终 会 以移动设备的形式 使用 eBay 。
过去, eBay 重视 每一个移动平台 的应用开发, 因为不同的移动操作系统 有着不同的更新节奏。 这意味着 eBay 各个平台的 应用 都提供着 自己独特的用户体验。
随着 4.0 的更新, 如今所有的应用 在外观和使用方式上 都 非常相似 。 更为重要的是, 一旦再有更新, eBay 就能 一次 开发 全面部署, 也就能够 保持 未来 eBay 基本 用户 体验的一致性。 不过,这一改变 并不意味着 eBay 会 忽视 各个 平台 新加入 的 功能—— 比如说, eBay 将 提供一些 旨在配合苹果即将 发布的移动操作系统 iOS 9 的功能。 但 这一改变 将 会使得跨设备的 eBay 使用 方式 更加 清晰 易懂 。
新的 设计 得到了 简化, 外观相比之前 更加清爽 、 更加明快。 打开应用 ,屏幕 正中央 是 用户使用 eBay 时 最常用到的三大区域:购物 ( Shop ) , 出售 ( Sell ) ,以及 查看自己的 活动记录 ( Activities )—— 包括 查看 最近 追踪过或 浏览过的商品、 查看 正参与 竞拍的商品 等等。 这三大分类 ( 活动记录 ,购物,以及出售) 被放置在 手机屏幕顶部, 搜索框的下方—— 而 搜索框 不再像之 前那样显眼了。
除了新的布局及导航方式以外, 浏览 也是 eBay 在 移动端 打造 更加沉浸式体验 的 重头戏 。 eBay 的移动产品管理总监大卫·比奇( David Beach ) 解释道, 之前重心 更多地放在了搜索上。 他 还 指出, 如今 每个 商品 分类 下面 都包含了 热门 商品 ( deals ) 、 收藏 集 ( collections )及活动( events ) 。
从某种程度上说, 这 标志着 eBay 很好地兑现 了承诺, 今年 7 月下架 的 eBay Fashion ( eBay 的时尚购物应用)及 eBay Motors ( eBay 的 机动交通工具购买应用 ) 如今 都 整合 到了 这个 统一的应用中 。 当时, 该公司表示 这些应用的功能将会 融入 eBay 的核心用户体验 。
另外, 新的 eBay 应用 还 增加了 “ Valet ”服务 。 在夏季 大清扫运动 之 前, 该 服务 也曾拥有自己的专属应用。 这个 帮用户卖东西的服务旨在 让刚开始使用 eBay 的新手卖家 ——或者 说怕麻烦不愿意自己 拍照、上架、出售并邮寄的 人 ——卖东西更加容易。 有了 eBay Valet ,你可以 直接把你的 商品寄给 专业卖家, 让他 替你 出售并从中 抽取一定提成。
尽管 eBay 4.0 升级 的主要 目的在于 统一( 不 仅是跨平台的统一 ,还包括 曾经 存活在独立应用中 的 功能集的统一 ) , 但 底层的改变 可以 让 eBay 将来 给用户提供 更好的个性化应用。
“ 这次升级的 整体设计 以及 用户体验 框架 对于我们开发者而言 定制起来非常方便, 未来将会 向用户 提供定制功能, ” 比奇表示。 新应用包括 了一个 非常灵活的 卡片 系统 ,他解释道 , “ 随着用户需求的变化 ,以及我们技术的 发展,我们可以
很方便 地添加 、删除内容 。 ”
如今,新应用 已经 为用户 呈现 出 了 一定 程度 的个性化 特性 。 比如说,如果用户是经常查看“出售” 功能的 卖家, 或者 关闭应用前使用的是 “出售”功能,那么 重新打开应用时, 首先出现在屏幕上的就是“出售”。 不过 在之后的更新中,用户将能够定制自己的“ 活动记录 ” 屏幕, 甚至 根据自己的需要 把不同的卡片 拖到最顶端 ,从而第一时间看到 最关心的信息 。
另外 在今天的更新中, eBay 4.0 应用能够 显示 为你挑选的收藏集。 不过 在之后的更新中 , eBay 的购物功能 将会更好地 反映你 经常搜索的 商品种类——不仅是 时尚或数码这样的大类, 还包括 下面 细分 的 子类别。
eBay 4.0 应用 今天 已经 登陆 iOS 和 Android 平台。
翻译:顾秋实
Ebay 4.0 Introduces A Unified Mobile Experience, Plus Features From Shuttered Fashion, Motor & Valet Apps