耐克推出童鞋订阅服务 Nike Adventure Club
正好赶上返校购物潮,耐克在周一 宣布 推出一个面向儿童的 “运动鞋俱乐部”,名为 Nike Adventure Club (耐克探险俱乐部),并由此正式进军服装订阅服务市场。对于一些正在快速长身体的孩子,家长可能难于满足他们的穿鞋需求,而这项新服务就是要让家长能够更容易地为孩子选购鞋子。有了 Nike Adventure Club 之后,家长不用为了找到孩子喜欢的鞋子而带着他们去商店一双鞋一双鞋地试穿,该服务会向订阅用户定期寄送新的鞋子——根据订阅等级不同,每年寄来的新鞋数量从 4 双到 12 双不等。
Nike Adventure Club 提供的童鞋尺寸从 4C(11 厘米)到 7Y(25 厘米),大致覆盖的是 2-10 岁的儿童群体。
这项订阅服务最低一档的月费是 20 美元,每隔 3 个月向订阅者寄送一双新鞋。中间一档的月费是 30 美元,每隔 2 个月向订阅者寄送一双新鞋。最高一档的月费是 50 美元,订阅者每个月都能收到一双新鞋——除了那些每天都要穿运动鞋从事体育运动或是容易很快就把鞋穿破的最活泼孩子,这一档提供的新鞋数量可能有点过多了。
然而,对于那些孩子年龄较大的父母来说,即使最低一档(每年 4 双新鞋)也可能显得换鞋过于频繁了。
根据 美国足踝外科协会 (American Orthopaedic Foot & Ankle Society)提供的数据,16 个月以下的幼儿每 2 个月会生长超过半英尺(约 15 厘米);16-24 个月大的幼儿每 3 个月生长半英尺;24-36 个月大的幼儿每 4 个月生长半英尺;再大一些的孩子生长速度就变慢了。
3 岁以上的孩子每 4-6 个月才会生长半英尺,这意味着在过度磨损之外一些年龄较大的孩子每年需要更换两次鞋子。
话虽如此,耐克允许家长随时对订阅服务进行升档或降档处理,甚至是暂停服务。
在注册服务之后,家长会收到一封电子邮件,其中包含了 100 多款可供选择的耐克和匡威运动鞋,家长可以跟孩子一起进行浏览。然后,他们可以挑选自己想要收到的鞋子,耐克会用一个写着孩子名字的盒子将鞋子寄送过来。盒子当中还包含了一个 “探险工具包”,里面是一些让家长和孩子一起从事的活动和游戏道具、贴纸以及小礼物。这个工具包是耐克跟非营利组织 KaBoom 合作打造的,后者致力于引导孩子拥有健康的生活方式。
如果寄来的鞋子尺码出错,那么订阅者可以在一周时间内进行免费退换。
Nike Adventure Club 最妙的部分可能是 回收 。
耐克每年会两次寄出一个预付费的包裹,家长可以把孩子的旧鞋放在里面寄回去。如果旧鞋状况良好,耐克会把它们捐给有需要的家庭,或者是通过 Nike Grind 项目进行回收利用,即把旧鞋的橡胶、泡沫、皮革和纺织品混合物进行分离,然后研磨成颗粒用于新的产品,包括鞋类、服装以及游戏场地地面。
“在我们看来,Nike Adventure Club 在耐克内部有着独特的地位,不仅仅因为它是第一个面向孩子的运动鞋俱乐部。”Nike Adventure Club 副总裁戴夫·科本(Dave Cobban)在一份关于服务上线的声明中表示,“它为孩子提供了广泛的选择,同时也为那些替孩子购物的父母解决了一个痛点。”
事实上,从 2017 年开始,耐克就一直在试点这个项目,当时它的名称还是 Easy Kicks 。该公司表示,参与试点的会员达到了 10000 个。
耐克并不是第一家推出儿童服装订阅服务的公司,而且大型零售商也已经注意到了这块市场。今年,运动服装和鞋类零售商 福洛客(Foot Locker)收购了儿童服装订阅服务 Rockets of Awesome 的少数股权 ,而零售巨头 沃尔玛(Walmart)则跟儿童服装初创公司 Kidbox 达成合作关系 。
此外, Stitch Fix 也推出了儿童造型服务;而亚马逊的先试后买服务 Prime Wardrobe 则提供了男孩和女孩的服装订阅盒子,家长可以在线选择服装、鞋类和配饰,然后在收到盒子后进行试穿以及退换。
Nike Adventure Club 已于周一上线,但新用户目前仍需在等候名单中进行排队。
翻译:王灿均( @何无鱼 )
Nike launches a subscription service for kids’ shoes, Nike Adventure Club