移动端酒店预订新玩法 “Q酒店”基于用户喜好和场景进行个性化推荐

移动端的酒店预订类APP有不少，其中既有携程、艺龙等传统互联网OTA在移动端的延伸，也有包括今夜酒店特价、快捷酒店管家、酒店控等本身就发迹于移动端的产品。

最近创业公司初见又新推出了一款移动端的酒店预订产品Q酒店。要知道，初见的创始人可是酒店行业的大前辈郑南雁，他1993年就开始做酒店管理软件，2000年加入携程，2005年创办7天连锁酒店。2012年他卸任7天的CEO之后，希望在移动互联网领域再大干一番。

那这次，作为“后来者”的郑南雁会怎么做？或许从他年初在创新中国赛场的分享中，可见一斑。他认为，移动互联网时代，产品的核心应该是帮助用户快速获得他想要的东西，在移动浪潮中最后能成功的APP，是能很快让用户获取答案的。

具体体现在Q酒店产品中，采取了根据用户喜好和场景来进行推荐的方式。用户进入应用，可以选择自己对酒店的喜好（分为9类：房间舒适、服务周到、装修精致、环境安静、卫生干净、设施齐全、近市中心、交通方便、性价比高），以及场景（出差、旅行、约会），之后应用会直接根据用户的选择，建立特定的匹配模型，与各家酒店进行对比，并推荐相匹配的酒店信息。

另外，在信息推荐页面，用户还会在每家酒店上看到一些标签，这些标签是根据酒店所累积的用户评价提炼出来。这样的目的和推荐一样，都是为了帮助用户快速决策。用户只需要在推荐的几家酒店中，进行关键信息的对比即可。

在以后的使用过程中，Q酒店也会不断根据用户的行为习惯来分析用户潜在喜好，让推荐更精准。

个性化推荐其实在很多领域都有运用，比如阅读、应用商店等。其核心都在于背后复杂的算法，如何保证推荐的内容确实是用户喜欢或需要的？如果能实现这一点，一定会大受欢迎。从2011年成立到现在，初见团队很长一段时间精力都花在算法上（获得专利），但可能还需要不断完善。

另外一个与此相关的是，线下的酒店资源。目前Q酒店中已经有7万家酒店，其中以经济型酒店为主。如果能在酒店资源上，给用户更多的数量以及类型选择，可能更能体现个性化推荐的价值。

 

 

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