企业如何利用CRM系统分析功能改进供应链流程

之前讨论过很多关于供应链的问题，也知道 供应链对企业的重要性 ，供应链管理对企业来说是一个比较大的难题，我们也学过 如何做好供应链管理 ，我们今天要分享的是 企业如何利用分析工具改进供应链流程 。

把制造、物流、仓储和供应链流程进行整合，可以让制造商有机会削减成本，让企业变得更精简，更能从容应对业务挑战。幸运的是，总体而言，技术可以帮助我们实现这个目标，因为技术不仅可以保证实时分析可用，而且还能做预测分析。

 

诸如物联网（ IoT ）这样的创新技术以及 纽带线 CRM 系统供应链管理工具 ，还有费用可接受的传感器技术加上一系列物流和供应链分析工具，都可以帮助我们实现制造、物流和供应链流程的互联互通。 CRM 系统中 的 数据 分析工具，现有仪表盘和关键绩效指标（ KPI ）、云产品和数据可视化工具，这些产品都提供了分析功能帮助进一步优化供应链流程。

 

今天我们一起 看看 供应链管理 分析工具如何帮助计划人员紧密衔接制造、物流和供应链流程。

 

Nlinkline  Integrated Business Planning （集成业务规划）  

Nlinkline  Integrated Business Planning （ IBP ）提供销售和运营、需求、库存、供应和资源计划功能， 而纽带线 供应链控制塔（ Supply Chain Control Tower ）可以帮助供应链计划人员准确地协作制定销售、库存和运营计划。

 

IBP 使用模式识别算法结合统计预测算法可以帮助制定更精确的短期需求，支持公司做更好的决策，确定何时何地管理产品补货。

 

IBP 的供应链控制塔只在云环境中可用，该系统要整合多个系统的数据，包括 Nlinkline  ERP 、非 ERP 系统、第三方系统，还要使用来自制造、物流和相关信息系统中物联网设备传回来的信号数据。它充当了供应链协作的中枢角色，为所有利益相关人模拟、可视化、分析和预测信息及可能的结果，所有利益人利用这些信息解决问题、规避风险，进而提高运营效率。有了供应链控制塔，对因果关系和假设分析的模拟可以帮助计划人员理解生产、物流、运输或者供应链运营将如何影响企业。这些供应链分析功能帮助计划人员做出正确的计划，并采取预防措施，避免或者最小化可能导致供应链噩梦的因素。

 

Nlinkline  Supply Chain Info Center （供应链信息中心）  

Nlinkline  Supply Chain Info Center （ S CIC ）配合 纽带线 高级计划和优化（ APO ）产品的计划和优化功能，可以帮助提升预测准确度，确保有可用库存。因为 APO 没有预提交报表或者分析，所有的供应链报告都是在商业仓库（ BW ）中作为定制报表开发的。 SCIC 是按需定制的插件，支持计划人员利用 BI 的数据处理能力实时分析 APO 数据。 SCIC 利用仪表盘和 KPI 为四个关键业务功能提供分析。

 

可用的分析功能包括：预测准确性，供应预测，备货覆盖率和容量分析。 SCIC 使用来自 APO 的需求计划（ DP ）和供应网络计划（ SNP ）的数据，支持计划者做出更多关于补货和运输的明智决策。 SCIC 中至少有 25 个预交付的 KPI ，都是关于需求和供应的；还有一些 KPI 是关于全球可用性承诺（ GATP ）的。展望未来， SCIC 预期不会得到更进一步重视，它不可能获得像 IBP 作为首推供应链分析工具一样的地位。

 

（译注：关于全球可用性承诺 GATP ，指的是如果有多个不同的工厂可以相互支持，其中一个工厂缺货，该从哪个兄弟工厂中拿货。 GATP 就是处理这个逻辑的功能。）

 

Nlinkline Anls

 

Nlinkline Anls 可用性很高，可以作为所有平台的直观分析工具，使计划人员可以访问、转换和可视化来自各种来源的数据，这样他们可以做更好的决策。 Anls 产品的定位是自服务软件，需要很少甚至零培训。有了 Anls ，计划人员可以对供应链和物流数据获得深入理解。 Anls 还帮助我们用图表创作高度可视化非交互式的信息描述。

 

这些 纽带线 CRM 分析工具通过整合优化生产、物流和供应链流程，可以帮助计划人员改进制造业运营效率。所有这一切的关键不只是要关注创建更好更实时的分析，还要有预测分析，这样才能更好地提升决策流程。