餐饮外卖O2O生态系统下的创业公司经验分享

10.25 日，在“互联网分析沙龙开放日 - 餐饮 o2o ”活动中，生活半径网 COO 分享了餐饮外卖 O2O 生态系统下的 创业 公司经验，为在餐饮行业的创业者提供了一些经验和借鉴。

餐饮在本地生活服务市场占有 37% 的份额。生活半径是以餐饮为切入点进行创业，最终目的不仅仅是餐饮行业，未来发展趋势向果蔬超市。

生活半径的实践

在餐饮 O2O 外卖这个系统下：商家、 用户 和物流以及餐饮平台，相互之间依赖共存。商家需要平台获得用户、拥有良好的平台不仅仅可以使得商家用户的理想半径从一公里扩展到三公里，还可以对用户进行更精准的营销；对于用户来说，生活的发展会使得用户更加依赖外卖；物流是支撑外卖的脊梁，配送是链接商家和用户的过渡。

生活半径的理念

生活半径定位可以简单的理解为是一种线上三公里的淘宝，线下是一个三公里的顺丰。

线上：为用户、商家提供本地生活服务平台；线下为用户、商家提供最后一公里服务。

生活半径的自有线上移动平台是： IOS 、 HTML 、 Android 和微信，以及 PC 端生活半径网站。

第三方的线上主要有百度、淘点点、微信公众号、美团、大众点评、小米和物业等等。合作会使得流量已经范围增加。线下主要服务是餐饮外卖品类、现如今正在回龙观地区尝试超市品类。

生活半径网覆盖遍布全国九大城市、四大区域 - 华北、东北、华东以及华南。员工 700+ ，人效 25-35 单 / 日。

生活半径的成长：

2010-2013 年：深挖阶段——在 PC 端或者移动端线上订购、线下体验订单完成，用户评论。

在创业路上的思考与分享

本地生活服务的 PK 的实质是用户体验。

A 、移动化、便捷性、即时性是趋势； PC 电商是实物电商；移动电商实质是生活服务类的电商， 数据 上年消费 3000-5000 美元现象，用户更关注的是便利性本地属性，快速响应。

B 、模式上存在轻与重：餐饮 O2O 重是必然发展，信息流、物流、现金流可以三流闭环；

C 、用户心智的定位：速度！快！

扎扎实实，你的汗水是别人的门槛：

A 、建立独特自己优势：技术、系统、流程、用户体验

B 、巨头进场的影响：阿里腾讯会做大市场，趋势上下沉、利好。流量是线上和线下的联合，线下服务影响用户体验。

C 、价格战：

主要是低价销售和低成本的运营，低成本的运营需要每个环节的优化。

通过技术等手段实现高效率、在价格战中会占据有利地位。

合作共赢

线上与线下共同盈利，在线下：物流服务的开发以及城市覆盖是重点。

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