针对电商行业的邮件营销策略

电商 们决定将电子邮件营销作为营销策略里重要的一环，这就是一个良好的开端。只是单单向你列表中的 用户 发送大量的邮件是远远不够的。

触发式邮件

我们都 很 熟悉的邮件营销活动， 这 让我们 了解 新产品或促销活动， 但也不能忽略触发式邮件带来的巨大价值 。 触发式邮件 是 指 用户在 你的 网站上 的行为所触发 的邮件消息， 并基于这些行为给特定的用户发送电子营销邮件 。

每一个发送的营销邮件中都应该至少有一个 CTA按钮（call to action）。

A. 欢迎邮件

在 任何时候 用户 注册 了网站的账户、建立账号或关注了你的 微博 等，都可以及时发送给用户一封欢迎邮件 。 欢迎邮件的优势， 第一个可以感谢 用户，并 给 用户 一个 可以选择直接订阅你邮件期刊的 机会。第 二 可以 给用户提供一个首次注册的优惠信息，以促使他们尽快有消费行为 。

B.购物车挽回邮件

这 是当用户 在购物车上 添加一个或多个物品, 却没有及时 付款 ，你虽然 知道 用户对这方面有 感兴趣。 发送继续进行购买邮件其 目的是提醒 用户提醒他们还有一些商品留在购物车中未完成 支付 ，需尽快完成，这将大大提高近 65%的转化率 。

C. We miss you

如果 用户已经长时间没有登入你的网站进行购买行为 。 请尽快发送给用户一封“ we miss you”的触发邮件，其中可以包含吸引用户 的折扣信息或免运优惠， 鼓励 用户尽快回归你的网站。

市场细分

大多数 营销邮件并不能适用于所有的人，电商们只有通过细分用户列表中的 数据 ，才可能更有针对性的对用户发送相关的资讯，这大大增加了用户转换的概率 。  

数据的类型可以分为

A. 人口统计

电商们可能会从用户注册行为或购买行为时收集到基本的数据信息，比如A / S / A(年龄、性别、地址)。这部分数据是不会经常改变，人们不会改变他们的名字，性别或地址（当然不排除个别特殊情况）。

B.偏好数据

偏好数据通常是通过相同类型的偏好中心收集的，可能包括关于用户的首选产品，服务，品牌，规模或邮件频率。

C.交易数据

从你的 电子商务 平台中分析出有商业价值的交易数据，是你在邮件营销中做得最有价值的事。将这个数据导入你的ESP（电子邮件服务提供商）可以大大提高你的数据细分的精准性。

 

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